Informar um problema com um livro

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Utilize as perguntas a seguir para identificar o problema encontrado com um livro no Google Livros. Isso o guiará até o formulário certo para informar detalhes relevantes a nossa equipe de especialistas para correção.

Qual das opções a seguir melhor descreve o problema que você gostaria de informar?

Um erro na exibição das páginas do livro
Um erro na descrição escrita ou na página "Sobre o livro"
Este livro está em domínio público e deveria ser exibido na Visualização completa
Informar sobre conteúdo ilegal ou ofensivo
Registrar uma notificação de violação (Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital)
Meu problema não está listado acima

Qual o tipo de erro?

Há páginas invertidas
As imagens da capa estão erradas
Estão faltando algumas páginas
Algumas páginas estão fora de ordem
Páginas de vários livros estão mescladas em um só
Página com má qualidade (imagens borradas, texto escuro etc.)
Um erro de digitação/erros de OCR no texto do livro
O conteúdo exibido não corresponde ao livro listado

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Como informar sobre um livro com a capa incorreta

Utilize este formulário para informar sobre um livro com a capa errada. Forneça os detalhes obrigatórios abaixo e nossa equipe de especialistas trabalhará para melhorar e corrigir esse problema o mais rápido possível.

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O problema acontece na navegação pelo livro ou na miniatura exibida nos resultados de pesquisa? *

Esse conteúdo pertence ou foi produzido por você? *

Sim

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Como informar sobre um livro com páginas ausentes

Utilize este formulário para informar sobre um livro com páginas ausentes. Forneça os detalhes obrigatórios abaixo, incluindo as páginas que estão ausentes, e nossa equipe de especialistas irá trabalhar para melhorar e corrigir esse problema o mais rápido possível.

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Como informar páginas fora de ordem

Utilize este formulário para informar sobre páginas fora de ordem em um livro. Forneça todos os detalhes obrigatórios abaixo, incluindo detalhes sobre as páginas em questão, e nossa equipe de especialistas trabalhará para melhorar e corrigir esse problema.

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Como informar sobre dois livros mesclados em um só

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O título dos livros mesclados em questão

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Como informar a má qualidade de digitalização de um livro

Utilize este formulário para informar problemas com a qualidade da digitalização de livros no Google Livros. A qualidade da digitalização pode incluir riscos, imagens borradas, páginas escuras ou outros problemas. Forneça os detalhes obrigatórios abaixo e nossa equipe de especialistas trabalhará para melhorar e corrigir o problema o mais rápido possível.

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Como informar erros de digitação ou de OCR no texto de um livro

Utilize este formulário para informar erros de digitação ou de OCR (reconhecimento ótico de caracteres) no texto de um livro. Forneça as informações obrigatórias a seguir, incluindo a página na qual você viu os erros e a descrição do texto incorreto, e nossa equipe de especialistas trabalhará para melhorar e corrigir esse problema o mais rápido possível.

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Como informar sobre um livro cujo título não corresponde ao conteúdo

Utilize este formulário para informar sobre um livro cujo conteúdo não corresponde ao título e às informações bibliográficas exibidas. Forneça as informações obrigatórias abaixo, incluindo o número da página invertida, e nossa equipe de especialistas trabalhará para melhorar e corrigir esse problema o mais rápido possível.

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Título do livro exibido

Qual é o título correto do livro?

Descrição (inclua qualquer mensagem de erro)

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Que tipo de problema é esse?

Um erro com o título
Um erro com o autor, colaborador ou editor listado
A seção "Índice" não está funcionando corretamente
Um erro na seção "Resenhas"
Um erro na seção "Referências de páginas da web"
Vinculado de uma categoria de assunto incorreta

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Como informar erros no título de um livro

Este formulário serve para informar erros no título do livro. Forneça as informações obrigatórias abaixo, incluindo os detalhes corretos do livro que devemos exibir, e nossa equipe de especialistas trabalhará para melhorar e corrigir esse problema o mais rápido possível.

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Título do livro exibido

Qual é o título correto do livro?

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Como informar problemas com os autores ou contribuidores listados

Utilize este formulário para informar erros com o autor ou contribuidores listados de um livro. Forneça as informações obrigatórias abaixo, inclusive os nomes listados incorretamente, e nossa equipe de especialistas trabalhará para melhorar e corrigir o problema o mais rápido possível.

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Autor do livro exibido

Quem é o autor, colaborador ou editor correto?

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Se você detém os direitos para este livro e o enviou ao Programa para Parceiros, é possível nos fornecer um novo resumo usando este formulário.

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Como informar um erro com o Índice de um livro

Utilize este formulário para informar sobre um problema com a listagem ou funcionalidade do menu "Índice" de um livro. Forneça as informações obrigatórias abaixo, incluindo o número da página invertida, e nossa equipe de especialistas trabalhará para melhorar e corrigir esse problema o mais rápido possível.

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Como informar sobre um erro na seção "Resenha" de um livro

Utilize este formulário para informar sobre um erro na seção "Resenhas" da página "Sobre este livro" de um livro no Google Livros. Forneça as informações obrigatórias a seguir, incluindo o número da página invertida, e nossa equipe de especialistas trabalhará para melhorar e corrigir esse problema o mais rápido possível.

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Um erro na seção "Referências de páginas da web"

Utilize este formulário para informar sobre um erro na seção "Referências" da página "Sobre este livro" de um livro no Google Livros. Forneça as informações obrigatórias abaixo, e nossa equipe de especialistas trabalhará para melhorar e corrigir esse problema o mais rápido possível.

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Como informar sobre um livro relacionado na categoria de assunto incorreta

Utilize este formulário para informar sobre um livro listado na categoria de assunto incorreta, como um livro de "Viagem" listado como "Ficção para jovens". Forneça as informações obrigatórias abaixo, incluindo a categoria de assunto correta, e nossa equipe de especialistas trabalhará para melhorar e corrigir esse problema o mais rápido possível.

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Qual é a categoria correta deste livro?

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Apenas os livros em domínio público (cujos direitos autorais já expiraram) têm o recurso "Download" disponível. Para usuários nos Estados Unidos, isso geralmente significa livros publicados antes de 1923. No caso de usuários localizados fora dos Estados Unidos, as determinações terão por base a legislação local.

Assim como fazemos em todas as nossas decisões relativas ao conteúdo do Google Livros, somos conservadores ao interpretar a lei de direitos autorais e os fatos relativos a um determinado livro. Estamos buscando soluções para aumentar o número de livros disponíveis para visualização completa em todo o mundo. Se você encontrar um livro com "Visualização de trechos" e achar que ele deveria estar no domínio público, entre em contato conosco.

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Como informar sobre um livro que deveria ser exibido na visualização completa

Utilize este formulário para informar sobre um livro que você acredita que está em domínio público e deveria ser exibido na visualização completa no Google Livros. Forneça os detalhes obrigatórios abaixo e nossa equipe de especialistas trabalhará para melhorar e corrigir esse problema o mais rápido possível.

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Informar sobre conteúdo ilegal ou ofensivo

Utilize este formulário de contato para informar sobre conteúdo impróprio ou ilegal no Google e-Livros. Não podemos garantir uma resposta, porém utilizaremos seu feedback para melhorar o Google e-Livros. Se sua reclamação for sobre direitos autorais, veja as instruções na página Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital do Google Livros.

Depois de enviar o formulário, daremos a você a oportunidade de solicitar um reembolso completo de seu Google e-Livro. Você também pode ignorar esse formulário e Solicitar um reembolso imediatamente.

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Qual o problema com o livro? *

Na sua opinião, o que mais deveríamos saber sobre esse problema?

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Faz parte de nossa política responder às claras denúncias de supostas violações de direitos autorais. Revise os detalhes abaixo:

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Digital Millennium Copyright Act - Google Books

It is our policy to respond to notices of alleged infringement that comply with the Digital Millennium Copyright Act (the text of which can be found at the U.S. Copyright Office Web Site, http://www.copyright.gov) and other applicable intellectual property laws. Responses may include removing or disabling access to material claimed to be the subject of infringing activity and/or terminating subscribers. If we remove or disable access in response to such a notice, we will make a good-faith attempt to contact the owner or administrator of the affected site or content so that they may make a counter notification pursuant to sections 512(g)(2) and (3) of that Act. It is our policy to document all notices of alleged infringement on which we act. As with all legal notices, a copy of the notice may be sent to one or more third parties who may make it available to the public.

Counter notification

Infringement Notification for Google Books

To file a notice of infringement with us, you must submit the form provided below. Please note that you will be liable for damages (including court costs and attorneys' fees) if you materially misrepresent that a product or activity is infringing your copyrights. Indeed, in one case involving online content (please see http://www.onlinepolicy.org/action/legpolicy/opg_v_diebold/ for more information), a company that sent an infringement notification seeking removal of online materials that were protected by the fair use doctrine was ordered to pay such costs and attorneys fees. The company agreed to pay over $100,000. Accordingly, if you are not sure whether material available online infringes your copyright, we suggest that you first contact an attorney.

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Sobrenome *

Nome da empresa

Detentor de direitos autorais representado por você *

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País de residência

SEU TRABALHO PROTEGIDO POR DIREITOS AUTORAIS

Identifique em detalhes o material com direitos autorais que você acredita que tenham sido violados (por exemplo, "O material com direitos autorais em questão é a terceira imagem que aparece ao lado esquerdo da página em (http://www.mywebsite.com/gn/shared/12345678910111213141516/test.jpg)" ou "O material com direitos autorais em questão é o livro "Não toque neste gato" de Dudley Smith, publicado pela Smith Publishing, com o ISBN 0123456789 ).

Descrição do trabalho protegido por direitos autorais *

Local do trabalho protegido por direitos autorais (onde seu trabalho autorizado está localizado)

Insira um URL por linha

LOCAL DO MATERIAL VIOLADO

Identifique o material que você alega estar violando o trabalho protegido por direitos autorais, relacionado acima.

URL do material supostamente violado em nossos resultados de pesquisa *

Insira um URL por linha

DECLARAÇÕES JURAMENTADAS

Acredito de boa fé que o uso dos materiais protegidos por leis de direitos autorais descritos acima como supostamente infratores não foi autorizado pelo detentor dos direitos autorais, pelo seu agente ou por lei.

Selecione para confirmar

As informações desta notificação são precisas, e declaro, sob pena de perjúrio, que sou proprietário ou estou autorizado a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo supostamente violado.

Selecione para confirmar

Observe que uma cópia de cada aviso legal recebido é enviada a terceiros que podem publicá-lo e/ou comentá-lo. Em especial, sua carta (sem as informações pessoais) será encaminhada para a Chilling Effects (http://www.chillingeffects.org) para publicação. Você pode ver um exemplo desse tipo de publicação em http://www.chillingeffects.org/dmca512/notice.cgi?NoticeID=861 (em inglês). Um link para sua carta publicada será exibido nos resultados de pesquisa do Google, no lugar do conteúdo removido.

ASSINATURA

Assinado no dia *

Assinatura *

Sua assinatura digital está juridicamente vinculada à assinatura física.

Observe que não processaremos sua petição inicial se não estiver preenchida corretamente ou se estiver incompleta. Se vários produtos do Google forem afetados, você deve enviar um aviso para cada produto afetado. Instruções para o preenchimento de um aviso DMCA para cada produto podem ser encontradas em http://www.google.com/dmca.html (consulte a barra lateral no lado esquerdo da página).

Encerramento da conta

Vários Serviços do Google não têm titulares de contas ou assinantes. Para os Serviços que têm, o Google, nas circunstâncias apropriadas, encerrará as contas de infratores reincidentes. Se você acredita que o titular ou assinante de uma conta seja um infrator reincidente, siga as instruções acima para entrar em contato com o agente DMCA do Google e forneça as informações necessárias para que possamos verificar se, de fato, o titular ou assinante da conta é um infrator reincidente.

Envie o formulário preenchido clicando no botão "Enviar".

Se desejar enviar sua reclamação por e-mail, forneça todas as informações solicitadas no formulário on-line e envie sua notificação para um dos seguintes endereços:

Google Inc.
Attn: Google Legal Support, Google Books DMCA Complaints
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043

OU envie por fax o comunicado por escrito para:

(650) 618-8507, Attn: Google Books Support, DMCA

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