Hulu で動画を視聴いただくには、Flash player 10.1.53.64以上が必要となります。お手数ですが、最新の Flash Player をダウンロードし、お使いのパソコンにインストールしてください。
Huluカスタマーサポート
  • (12時～23時)
  • 固定電話（無料）0120-958-519
  • 携帯電話（有料）03-4579-0137

よくある質問

Huluとは何ですか？
Huluは、有料のオンライン動画配信サービスです。ヒット映画や人気テレビ番組などの合計数千時間以上のプレミアム映像を定額料金の見放題でご提供しています。インターネットに接続したテレビ、パソコン、タブレット、スマートフォンから、月額980円で見放題でご利用いただけます。CM広告はありません。
Huluのミッションは、世界の素晴らしい動画コンテンツを、いつでも、どこでも、お好きな方法でお楽しみいただけるようにすることです。現在、アメリカと日本でサービスを展開しています。日本では、既にハリウッドメジャースタジオをはじめとする、国内外のコンテンツパートナー各社と契約を締結し（今後もコンテンツパートナーは順次追加される予定です）、数百本以上の長編映画や数千本以上のテレビ番組を取り揃えています。コンテンツは今後も増やし続け、サービスの更なる向上にも取り組んでまいります。今すぐ、ご登録のうえ、2週間の無料トライアルをお楽しみください
Huluは信頼できるサービスですか？
Huluは、2007年に米国でサービスを開始しました。現在では、オンラインでプレミアム動画コンテンツを配信するリーディングカンパニーです。NBCユニバーサル、ニューズコーポレーション、ウォルトディズニー・カンパニー、プロビデンス・エクイティ・パートナーズと、Huluチームによる共同出資により経営しています。2011年9月に日本にてサービスを開始しました。
無料トライアルは、本当に無料で利用できますか？
はい。無料トライアル期間中は、ご利用に費用は一切かかりません。無料トライアルは、有料会員と全く同じ条件ですべての映画コンテンツやテレビ番組をお楽しみいただけます。2週間無料の期間終了前に解約していただければ、料金のご請求は発生しませんので、どうぞご安心ください。
期間中、Huluのサービスにご満足いただき、ご登録アカウントを解約せずに、継続すると、無料トライアル終了時に自動的に翌月の有料サービスのご契約手続きが完了します。また、サービスにご登録いただく前にも、一部のテレビ番組や映画の予告編のプレビューをwww2.hulu.jp/contentにてご覧いただけます。
Huluは簡単に使えますか？
Huluは簡単にご利用頂けます。パソコンで視聴する場合は、見たい動画をクリックするだけで、すぐに視聴できます。その他、iPad、iPhone、アンドロイドのスマートフォン、スマートテレビ、とブルーレイプレイヤーなどのデバイスでもご視聴が可能です。対応デバイスの詳細については、下記のページをご参照ください。 http://www2.hulu.jp/device
有料サービスには何が含まれますか？
月額980円（税込）で、数百タイトルの映画と数千時間のテレビ番組がすべて見放題です。また、いつでも、どこでも、すぐに、さまざまデバイスからご視聴いただけます。視聴中に動画を何度でも停止したり、再生したり、巻き戻しをすることができます。CM広告は一切ありません。Huluは、動画コンテンツ・ライブラリーを継続的に更新して、より充実させていきます。
解約はいつでもできますか？
はい。有料サービスのご契約は、いつでもご解約できます。キャンセル料はかかりません。また、ご契約開始時から2週間以降にご解約いただいた場合は、残りの日数分を返金いたします。（無料期間は契約期間に含まれません）。ご解約をする場合は、アカウント設定にてお手続きできます。
契約をキャンセルすると、どうなりますか？
有料サービスのご契約をご解約すると、Huluの動画コンテンツを閲覧・検索していただけますが、ご契約が必要な動画のご視聴はできません。なお、お客様のアカウントは保留状態で保存されます。後日、再度有料サービスをご契約する際には簡単に手続きできます。
どういったデバイスでHuluを視聴できますか？
現在Huluのサービスをご利用いただけるデバイスは、パソコン、iPad及びiPhone、アンドロイドスマートフォン、スマートテレビ、ブルーレイプレイヤー、テレビゲーム機です。（対応デバイスは順次追加予定）対応デバイスの詳細については、以下のページをご覧ください。 http://www2.hulu.jp/device.
同時にいくつのデバイスでHuluを視聴できますか？
ひとつのアカウントで、同時に視聴できるのは1つのデバイスのみとなっております。
日本のアカウントを海外でも使用できますか？
いいえ、日本のアカウントは日本国内でのみ有効です。同様に、アメリカのHuluアカウントをお持ちであれば、そのアカウントはアメリカでのみご利用いただけます。
2週間の無料トライアルが終わったらどうなるのですか？
無料試聴期間中にHuluのサービスにご満足いただき、ご登録アカウントをキャンセルせず継続されると、無料トライアルの終了時に自動的に契約手続きが完了して、月額利用料980円（税込）をご請求します。
無料トライアルの登録に、なぜクレジットカードの情報が必要なのですか？
無料トライアルの終了後に継続してサービスをご利用頂くために、クレジットカード情報の登録をお願いしています。

Hulu にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。

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米国に滞在されている場合は、米国のサイトをご覧いただけます*：http://www.hulu.com
*米国のサービスは日本のサービスとは異なります。日本のアカウントで有料サービスはご利用できませんが、豊富な無料コンテンツをお楽しみいただけます。

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