Jeśli masz witrynę, z pewnością zależy Ci na tym, by użytkownicy wykonali w niej konkretną czynność – dokonali zakupu, zamówili subskrypcję newslettera lub obejrzeli treść na określonej stronie. Eksperymenty pozwalają sprawdzić, jak skutecznie różne wersje Twoich stron zachęcają użytkowników do realizacji tych celów. Możesz testować do pięciu odmian strony i przekonać się, która z nich generuje najwięcej konwersji.
Eksperymentowanie z treścią stron różni się od standardowych testów A/B i testów na wielu odmianach. Eksperymentowanie z treścią stron można określić jako testy A/B/N. W ich przypadku nie testujesz tylko dwóch wersji strony (testy A/B) ani różnych kombinacji komponentów na jednej stronie (testy na wielu odmianach). Możesz natomiast testować pięć pełnych wersji jednej strony, z których każda jest wyświetlana użytkownikom z innego adresu URL.
Jakie możliwości daje Eksperymentowanie z treścią stron w Google Analytics
Eksperymentowanie pozwala:
- porównać skuteczność poszczególnych stron w losowej grupie użytkowników;
- określić odsetek użytkowników, którzy wezmą udział w eksperymencie;
- wybrać cel, który ma zostać przetestowany;
- otrzymywać e-mailem aktualizacje dotyczące wyników (obecnie niedostępne).
Przykład stosowania eksperymentów do poprawy wyników firmy
Załóżmy, że masz witrynę, w której oferujesz usługi sprzątania mieszkań. Są one podzielone na trzy rodzaje: sprzątanie podstawowe, dokładne i gruntowne. Sprzątanie gruntowne jest najbardziej opłacalne, dlatego chcesz zachęcić do zakupu tej opcji jak największą liczbę osób.
Większość użytkowników dociera do Twojej strony głównej, jest to więc pierwsza strona, którą wybierasz do testowania. W eksperymencie tworzysz kilka nowych wersji tej strony: na jednej umieszczasz duży czerwony nagłówek z informacją o sprzątaniu gruntownym, na kolejnej opisujesz zalety tej usługi, na jeszcze innej umieszczasz ikonę obok linku do zamówienia usługi.
Po przygotowaniu i uruchomieniu eksperymentu losowa grupa użytkowników widzi różne strony, w tym oryginalną stronę główną, a Tobie pozostaje tylko czekać na wynik, która ze stron zachęci największy odsetek użytkowników do zakupu gruntownego sprzątania.
Gdy już się dowiesz, która ze stron generuje najwięcej konwersji, możesz ją ustawić dla wszystkich użytkowników.