Dacă aveţi un site, atunci aveţi şi obiective pe care doriţi ca vizitatorii dvs. să le realizeze - efectuarea unei achiziţii, înscrierea pentru un buletin informativ sau vizionarea conţinutului aflat într-o anumită pagină. Experimentele vă permit să testaţi modul în care diferite versiuni ale paginilor dvs. reuşesc să îi determine pe vizitatori să realizeze anumite obiective. Puteţi testa până la cinci variante ale unei pagini, pentru a vedea care dintre acestea generează cele mai multe conversii.
Experimentele de conţinut reprezintă într-o oarecare măsură o abordare diferită atât de testarea A/B standard, cât şi de testarea cu variabile multiple. Experimentele de conţinut reprezintă o abordare care ar putea fi definită mai degrabă ca o testare A/B/N. În cazul acestor experimente nu testaţi numai două versiuni (aşa cum se întâmplă în testarea A/B) şi nici diferite combinaţii ale componentelor unei anumite pagini (ca în testarea cu variabile multiple). În schimb, testaţi până la cinci versiuni complete ale unei singure pagini, fiecare dintre acestea fiind oferită utilizatorilor de la o altă adresă URL.
Ce puteţi face cu experimentele de conţinut în Google Analytics
Cu experimentele de conţinut, puteţi:
- să comparaţi performanţele mai multor pagini web pe baza unui eşantion arbitrar de vizitatori;
- să definiţi procentajul vizitatorilor care sunt incluşi în experiment;
- să alegeţi obiectivul pe care doriţi să îl testaţi;
- să obţineţi actualizări prin e-mail în legătură cu modul în care funcţionează experimentul dvs. (funcţia nu este disponibilă deocamdată).
Un exemplu de utilizare a experimentelor pentru îmbunătăţirea afacerii
Să presupunem că aveţi un site pe care vindeţi servicii de curăţenie la domiciliu. Oferiţi curăţenie generală, curăţenie în profunzime şi curăţenie amănunţită. Dintre acestea trei, curăţenia amănunţită este cea mai profitabilă - prin urmare, doriţi să determinaţi cât mai multe persoane să achiziţioneze această opţiune.
Cei mai mulţi dintre vizitatorii dvs. ajung în pagina principală, aşadar aceasta este prima pagină pe care trebuie să o utilizaţi pentru testare. Pentru experimentul dvs., creaţi câteva versiuni noi ale acestei pagini web: una care conţine un titlu cu litere mari, roşii, care promovează curăţenia amănunţită, una în care descrieţi avantajele curăţeniei amănunţite şi una în care plasaţi o pictogramă lângă linkul pentru achiziţionarea serviciilor de curăţenie amănunţită.
După ce creaţi şi lansaţi experimentul, un grup aleator de vizitatori ai site-ului dvs. va vedea versiuni diferite ale paginii, printre care şi pagina dvs. principală originală, iar dvs. nu trebuie decât să aşteptaţi să vedeţi care dintre aceste versiuni înregistrează cel mai ridicat procentaj de vizitatori care doresc să achiziţioneze curăţenia amănunţită.
După ce vedeţi care pagină generează cele mai multe conversii, o puteţi desemna ca pagină live, pe care o vor accesa toţi vizitatorii.
Paşii următori
- Creaţi un cont Google Analytics.
- Aflaţi detalii despre tipurile de teste pe care le puteţi desfăşura.
- Interpretarea diverselor zone din cadrul experimentelor.
- Creaţi primul dvs. experiment.