การตั้งค่า SMS/เสียง
ก่อนอื่น คุณจำเป็นต้องตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณให้สามารถรับรหัสทางข้อความ SMS หรือการโทรออกด้วยเสียง หากคุณมีสมาร์ทโฟน คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดก็ได้ในภายหลังซึ่งจะอนุญาตให้คุณสร้างรหัสโดยไม่ต้องมีข้อความตัวอักษร และแม้แต่ไม่ต้องมีบริการบนมือถือ
เพื่อให้สามารถรับรหัสได้ คุณต้องใช้บริการจากผู้ให้บริการมือถือที่สนับสนุนข้อความตัวอักษรหรือข้อความเสียงอัตโนมัติจาก Google คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามอัตราการส่งข้อความมาตรฐาน
วิธีตั้งค่าการยืนยันแบบสองขั้นตอน:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณและไปที่ หน้าการตั้งค่ายืนยันแบบสองขั้นตอน
- จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกประเทศที่คุณได้จดทะเบียนโทรศัพท์มือถือของคุณ และป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณลงในช่อง
- เลือกว่าคุณต้องการจะได้รับรหัสทางข้อความหรือการโทรออกด้วยเสียง คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการเลือกนี้ในภายหลังได้เสมอ
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ และคลิก ส่งรหัสยืนยัน เพื่อรับรหัสบนโทรศัพท์มือถือของคุณ เราขอแนะนำให้คุณใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์บ้านหรือหมายเลข Google Voice
- ป้อนรหัสจากข้อความตัวอักษรหรือข้อความเสียงลงในช่อง แล้วคลิก ยืนยัน
- จากนั้น คุณจะได้รับการสอบถามว่าต้องการจะจดจำคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังใช้อยู่หรือไม่ หากคุณทำเครื่องหมายเลือกในช่องนี้ คุณก็ไม่จำเป็นจะต้องป้อนรหัสเพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ในช่วง 30 วันนับจากนี้ แต่หากคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้ด้วยคอมพิวเตอร์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ โปรดอย่าทำเครื่องหมายเลือกในช่องนี้
- คลิก เปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอน เพื่อให้กระบวนการยืนยันเสร็จสมบูรณ์! คุณจะถูกนำไปสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
หากคุณติดตั้งการยืนยันแบบสองขั้นตอนโดยใช้ข้อความหรือการโทรออกด้วยเสียง และต้องการจะสร้างรหัสโดยใช้แอนดรอยด์, iPhone หรือ Blackberry ได้ด้วย คุณก็สามารถใช้แอปพลิเคชัน Google Authenticator เพื่อรับรหัสต่างๆ แม้ในขณะที่คุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือรับบริการบนมือถือ
หากต้องการตั้งค่านี้ ก่อนอื่น คุณจำเป็นจะต้องดำเนินการตั้งค่า SMS/เสียงให้เสร็จสมบูรณ์ จากนั้น ไปที่ หน้าการตั้งค่าการยืนยันแบบสองขั้นตอน และคลิก แอนดรอยด์, Blackberry หรือ iPhone แล้วทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้สำหรับประเภทโทรศัพท์ของคุณดังอธิบายด้านล่าง
หากคุณต้องการเปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอนและคุณมีสมาร์ทโฟน เราขอแนะนำให้คุณใช้แอปพลิเคชัน Google Authenticator ในการสร้างรหัสยืนยัน แอปพลิเคชันมือถือนี้สามารถใช้งานได้ในอุปกรณ์แอนดรอยด์, iPhone และอุปกรณ์ BlackBerry แอปพลิเคชันนี้ไม่จำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บริการมือถือ หรือแผนข้อมูลในการสร้างรหัสยืนยัน
อุปกรณ์แอนดรอยด์ข้อกำหนด
หากต้องการใช้งาน Google Authenticator บนอุปกรณ์แอนดรอยด์ของคุณ คุณจะต้องใช้งานรุ่น 1.5 หรือใหม่กว่า
การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้
- ไปที่ Google Play
- ค้นหา Google Authenticator
- ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันนี้
การตั้งค่าแอปพลิเคชันนี้
- หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า ให้ดำเนินการการตั้งค่า SMS/เสียงให้เสร็จสิ้น และลงทะเบียนยืนยันบัญชีของคุณแบบสองขั้นตอนโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มแอปพลิเคชัน Google Authenticator หลังจากที่ คุณได้ลงทะเบียนยืนยันโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วเท่านั้น
- จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ไปที่หน้าการตั้งค่าการยืนยันแบบสองขั้นตอน และคลิก "แอนดรอยด์"
- จากโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดแอปพลิเคชัน Google Authenticator
- กดไอคอนเครื่องหมายบวก
- การเชื่อมโยงโทรศัพท์กับบัญชีของคุณ:
- การใช้โค้ด QR: เลือก สแกนบาร์โค้ดบัญชี (ป้ายกำกับ 1a) หากแอปพลิเคชัน Authenticator ไม่พบแอปพลิเคชันการสแกนบาร์โค้ดในโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันดังกล่าว หากคุณต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันการสแกนบาร์โค้ดเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้นได้ ให้กด ติดตั้ง (ป้ายกำกับ 2a) จากนั้นดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสิ้น เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันเรียบร้อยแล้ว ให้เปิด Google Authenticator อีกครั้ง แล้วเล็งกล้องของคุณไปที่โค้ด QR บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
- การใช้คีย์ลับ: เลือก เพิ่มบัญชีด้วยตนเอง (ป้ายกำกับ 1b) แล้วป้อนที่อยู่อีเมลของบัญชี Google ของคุณในช่องที่อยู่ถัดจาก ป้อนชื่อบัญชี (ป้ายกำกับ 2b) จากนั้น ป้อนคีย์ลับบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณลงในช่องใต้ป้อนคีย์ (ป้ายกำกับ 2c) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกให้คีย์เป็นแบบตามเวลา (ป้ายกำกับ 2d) แล้ว จากนั้นกด "บันทึก"
- หากต้องการทดสอบการทำงานของแอปพลิเคชันนี้ ให้ป้อนรหัสยืนยันบนโทรศัพท์ของคุณ (ป้ายกำกับ 3) ลงในช่องบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่อยู่ถัดจาก รหัส แล้วคลิก "ยืนยัน"
- หากรหัสของคุณถูกต้อง คุณจะเห็นข้อความยืนยัน คลิก "บันทึก" เพื่อดำเนินการต่อในขั้นตอนการตั้งค่า หากรหัสของคุณไม่ถูกต้อง ให้ลองสร้างรหัสยืนยันใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ แล้วป้อนรหัสนั้นลงในคอมพิวเตอร์ หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องตรวจสอบว่าเวลาบนโทรศัพท์ของคุณถูกต้องหรือไม่
หรืออ่านปัญหาที่พบบ่อย
ข้อกำหนด
หากต้องการใช้งาน Google Authenticator บน iPhone, iPod Touch หรือ iPad ของคุณ คุณต้องใช้งาน iOS 3.1.3 ขึ้นไป นอกจากนี้ เพื่อให้สามารถตั้งค่าแอปพลิเคชันนี้บน iPhone ของคุณโดยใช้โค้ด QR ได้ คุณจะต้องใช้งานรุ่น 3G ขึ้นไป
การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้
- ไปที่ App Store
- ค้นหา Google Authenticator
- ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันนี้
การตั้งค่าแอปพลิเคชันนี้
- หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า ให้ดำเนินการการตั้งค่า SMS/เสียงให้เสร็จสิ้น และลงทะเบียนยืนยันบัญชีของคุณแบบสองขั้นตอนโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มแอปพลิเคชัน Google Authenticator หลังจากที่ คุณได้ลงทะเบียนยืนยันโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วเท่านั้น
- จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ไปที่หน้าการตั้งค่าการยืนยันแบบสองขั้นตอน และคลิก iPhone
- จากโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดแอปพลิเคชัน Google Authenticator
- แตะที่ไอคอนเครื่องหมายบวก
- แตะ ตามเวลา (ป้ายกำกับ 1)
- การเชื่อมโยงโทรศัพท์กับบัญชีของคุณ:
- การใช้โค้ด QR: แตะ "สแกนบาร์โค้ด" (ป้ายกำกับ 2a) แล้วเล็งกล้องของคุณไปที่โค้ด QR บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
- การใช้คีย์ลับ: ในช่องถัดจากบัญชี (ป้ายกำกับ 2b) ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของบัญชี Google ของคุณ จากนั้น ป้อนคีย์ลับบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณลงในช่องถัดจากคีย์ (ป้ายกำกับ 2c) แล้วแตะ "เสร็จสิ้น" (ป้ายกำกับ 2d)
- หากต้องการทดสอบการทำงานของแอปพลิเคชันนี้ ให้ป้อนรหัสยืนยันบนโทรศัพท์ของคุณ (ป้ายกำกับ 3) ลงในช่องบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่อยู่ถัดจาก รหัส แล้วคลิก "ยืนยัน" ไอคอนรูปนาฬิกาบนโทรศัพท์ของคุณ (ป้ายกำกับ 4) จะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณมีเวลาเหลือเท่าใดก่อนที่รหัสยืนยันจะหมดอายุและสร้างรหัสใหม่ขึ้น
- หากรหัสของคุณถูกต้อง คุณจะเห็นข้อความยืนยัน คลิก "บันทึก" เพื่อยืนยัน หากรหัสของคุณไม่ถูกต้อง ให้ลองสร้างรหัสยืนยันใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ แล้วป้อนรหัสนั้นลงในคอมพิวเตอร์.. หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องตรวจสอบว่าเวลาบนโทรศัพท์ของคุณถูกต้องหรือไม่
หรืออ่านปัญหาที่พบบ่อย

ข้อกำหนด
หากต้องการใช้ Google Authenticator บนอุปกรณ์ BlackBerry ของคุณ คุณจะต้องใช้งาน OS 4.5 - 6.0 นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ BlackBerry ของคุณได้รับการกำหนดค่าเป็นภาษาอังกฤษแบบสหรัฐอเมริกา คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลด Google Authenticator ได้หากอุปกรณ์ของคุณทำงานในภาษาอื่น
การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้
คุณจะต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบน BlackBerry ของคุณเพื่อดาวน์โหลด Google Authenticator
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์บน BlackBerry ของคุณ
- ไปที่
http://m.google.com/authenticator - ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันนี้
การตั้งค่าแอปพลิเคชันนี้
- หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า ให้ดำเนินการการตั้งค่า SMS/เสียงให้เสร็จสิ้น และลงทะเบียนยืนยันบัญชีของคุณแบบสองขั้นตอนโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มแอปพลิเคชัน Google Authenticator หลังจากที่ คุณได้ลงทะเบียนยืนยันโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วเท่านั้น
- จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ไปที่หน้าการตั้งค่าการยืนยันแบบสองขั้นตอน
และคลิก Blackberry
- หากต้องการเชื่อมโยงโทรศัพท์กับบัญชีของคุณ ให้เปิดเมนูแอปพลิเคชัน Authenticator แล้วเลือก การป้อนคีย์ด้วยตนเอง (ป้ายกำกับ 1)
- ป้อนที่อยู่อีเมลของบัญชี Google ของคุณข้างล่าง "ป้อนชื่อบัญชี" (ป้ายกำกับ 2)
- ป้อนคีย์ลับบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณในช่องถัดจาก "ป้อนคีย์" (ป้ายกำกับ 3) แล้วเลือก ตามเวลา จากเมนูแบบเลื่อนลง (ป้ายกำกับ 4) จากนั้นกด บันทึก (ป้ายกำกับ 5)
- หากต้องการทดสอบการทำงานของแอปพลิเคชันนี้ ให้ป้อนรหัสยืนยันบนโทรศัพท์ของคุณ (ป้ายกำกับ 5) ลงในช่องบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่อยู่ถัดจาก รหัส แล้วคลิก "ยืนยัน"
- หากรหัสของคุณถูกต้อง คุณจะเห็นข้อความยืนยัน คลิก "บันทึก" เพื่อดำเนินการต่อในขั้นตอนการตั้งค่า หากรหัสของคุณไม่ถูกต้อง ให้ลองสร้างรหัสยืนยันใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ แล้วป้อนรหัสนั้นลงในคอมพิวเตอร์ หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องตรวจสอบว่าเวลาบนโทรศัพท์ของคุณถูกต้องหรือไม่
หรืออ่านปัญหาที่พบบ่อย