Configuración de los mensajes de texto SMS y de voz
Primero debes configurar tu número de teléfono para recibir códigos a través de mensajes de texto SMS o de llamadas de voz. Si tienes un smartphone, puedes descargarte una aplicación que te permite generar códigos sin mensajes de texto e, incluso, sin cobertura.
Para poder recibir códigos, debes utilizar un operador de telefonía móvil que admita mensajes de texto o de voz automatizados de Google. 
Se aplicarán tarifas estándar de mensajes.
Sigue los pasos que se indican a continuación para configurar la verificación en dos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Google y accede a la página de configuración de la verificación en dos pasos.
- En el menú desplegable, selecciona el país en el que esté registrado el teléfono e introduce tu número de teléfono en el cuadro.
- Selecciona si prefieres recibir los códigos a través de un mensaje de texto o de una llamada de voz. Puedes cambiar esta preferencia en cualquier momento.
- Introduce tu número de teléfono y, a continuación, haz clic en Enviar código de verificación para recibir un código en tu teléfono. Te recomendamos que utilices un número de teléfono móvil en lugar de un número de teléfono fijo o de un número de Google Voice.
- Introduce el código del mensaje de voz o de texto en el cuadro y haz clic en Verificar.
- A continuación, deberás confirmar si quieres recordar el ordenador que estás utilizando. Si seleccionas la casilla de verificación, no tendrás que introducir un código para iniciar sesión en este ordenador en los próximos 30 días. No selecciones la casilla de verificación si estás utilizando un ordenador público o un dispositivo que no utilices habitualmente para iniciar sesión.
- Haz clic en Activar verificación en dos pasos para completar el proceso. Accederás automáticamente a la página de configuración de tu cuenta.
Si has configurado la verificación en dos pasos mediante un mensaje de texto SMS o una llamada de voz y, además, quieres generar códigos mediante un dispositivo Android, iPhone o BlackBerry, puedes utilizar la aplicación Google Authenticator para recibir códigos aunque no tengas conexión a Internet ni cobertura en el móvil.
Para configurar esta aplicación, primero debes completar la configuración de los mensajes de texto SMS y de voz. A continuación, accede a la página de configuración de la verificación en dos pasos y haz clic en Android, BlackBerry o iPhone. Sigue las instrucciones para el tipo de teléfono que hayas seleccionado.
Si quieres activar la verificación en dos pasos y tienes un smartphone, te recomendamos que utilices la aplicación Google Authenticator, una aplicación para móviles disponible en dispositivos Android, iPhone y BlackBerry, para generar códigos de verificación. Esta aplicación no requiere una conexión a Internet, un proveedor de telefonía móvil ni un plan de datos para generar códigos de verificación.
Dispositivos AndroidRequisitos
Para poder utilizar Google Authenticator en tu dispositivo Android, debes tener la versión 1.5 o versiones posteriores.
Cómo descargar la aplicación
- Accede a Google Play.
- Busca Google Authenticator.
- Descarga e instala la aplicación.
Cómo configurar la aplicación
- Si aún no lo has hecho, completa la configuración de los mensajes de texto SMS y de voz y registra tu cuenta en la verificación en dos pasos con tu número de teléfono. Podrás añadir la aplicación Google Authenticator solo después de haberte registrado con tu número de teléfono.
- En tu ordenador, accede a la página de configuración de la verificación en dos pasos y haz clic en Android.
- En el teléfono, abre la aplicación Google Authenticator.
- Pulsa el icono del signo +.
- Para vincular tu teléfono a tu cuenta, sigue los pasos indicados a continuación.
- A través de un código QR: selecciona la opción para escanear el código de barras de la cuenta (1a). Si la aplicación Google Authenticator no encuentra una aplicación de escaneo de códigos de barras en tu teléfono, es posible que se te pida que descargues e instales una. Si quieres instalar una aplicación de escaneo de códigos de barras para poder completar el proceso de configuración, pulsa Instalar (2a) y, a continuación, sigue el proceso de instalación. Una vez que se haya instalado la aplicación, vuelve a abrir Google Authenticator y dirige la cámara al código QR de la pantalla del ordenador.
- A través de una clave secreta: selecciona la opción para añadir la cuenta de forma manual (1b) y, a continuación, introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google en el cuadro situado junto al texto Introducir nombre de cuenta (2b). A continuación, introduce la clave secreta que aparece en la pantalla del ordenador en el cuadro situado debajo del texto Introducir clave (2c). Asegúrate de haber seleccionado la opción Basado en tiempo (2d) para la clave y pulsa "Guardar".
- Para comprobar si funciona la aplicación, introduce el código de verificación del teléfono (3) en el cuadro del ordenador que aparece junto a la opción Código y, a continuación, haz clic en "Verificar".
- Si el código es correcto, aparecerá un mensaje de confirmación. Haz clic en "Guardar" para continuar el proceso de configuración. Si el código no es correcto, prueba a generar un nuevo código de verificación en el teléfono y, a continuación, introdúcelo en el ordenador. Si sigues teniendo dificultades, te recomendamos que compruebes si la hora del teléfono es correcta
o que consultes las incidencias frecuentes.
Requisitos
Para poder utilizar Google Authenticator en tu dispositivo iPhone, iPod touch o iPad, debes disponer de la versión 3.1.3 de iOS o de una versión posterior. Además, para configurar la aplicación en tu iPhone con un código QR, debes tener un modelo 3G o un modelo posterior.
Cómo descargar la aplicación
- Accede al App Store.
- Busca Google Authenticator.
- Descarga e instala la aplicación.
Cómo configurar la aplicación
- Si aún no lo has hecho, completa la configuración de los mensajes de texto SMS y de voz y registra tu cuenta en la verificación en dos pasos con tu número de teléfono. Podrás añadir la aplicación Google Authenticator solo después de haberte registrado con tu número de teléfono.
- En tu ordenador, accede a la página de configuración de la verificación en dos pasos y haz clic en iPhone.
- En el teléfono, abre la aplicación Google Authenticator.
- Toca el icono del signo +.
- Toca la opción Basado en tiempo (1).
- Para vincular tu teléfono a tu cuenta, sigue los pasos indicados a continuación.
- A través de un código QR: toca la opción para escanear el código de barras de la cuenta (2a) y, a continuación, pon la cámara delante del código QR de la pantalla del ordenador.
- A través de una clave secreta: en el cuadro situado junto a la opción Cuenta (2b), introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google. A continuación, introduce la clave secreta que aparece en la pantalla del ordenador en el cuadro situado junto a la opción de clave (2c) y toca la opción de aceptar (2d).
- Para comprobar si funciona la aplicación, introduce el código de verificación del teléfono (3) en el cuadro del ordenador que aparece junto a la opción "Código" y, a continuación, haz clic en "Verificar". El icono del reloj del teléfono (4) te indicará el tiempo que queda para que caduque el código de verificación y se genere uno nuevo.
- Si el código es correcto, aparecerá un mensaje de confirmación. Haz clic en "Guardar" para confirmar los ajustes. Si el código no es correcto, prueba a generar un nuevo código de verificación en el teléfono y, a continuación, introdúcelo en el ordenador. Si sigues teniendo dificultades, te recomendamos que compruebes si la hora del teléfono es correcta o que consultes las incidencias frecuentes.
Requisitos
Para poder utilizar Google Authenticator en tu dispositivo BlackBerry, debes tener la versión 4.5 del sistema operativo o versiones posteriores (hasta la 6.0). Además, debes asegurarte de que tu dispositivo BlackBerry esté configurado para inglés de EE.UU., ya que es posible que no puedas descargar Google Authenticator si tu dispositivo está configurado en otro idioma.
Cómo descargar la aplicación
Necesitarás una conexión a Internet en tu BlackBerry para poder descargar Google Authenticator.
- Abre el navegador web en tu BlackBerry.
- Accede a la página
- Descarga e instala la aplicación.
Cómo configurar la aplicación
- Si aún no lo has hecho, completa la configuración de los mensajes de texto SMS y de voz y registra tu cuenta en la verificación en dos pasos con tu número de teléfono. Podrás añadir la aplicación Google Authenticator solo después de haberte registrado con tu número de teléfono.
- En tu ordenador, accede a la página de configuración de la verificación en dos pasos y haz clic en BlackBerry.
- Para vincular tu teléfono a tu cuenta, abre el menú de la aplicación Google Authenticator y selecciona Introducir clave manualmente (1).
- Introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google debajo del texto "Introduce el nombre de tu cuenta" (2).
- Introduce la clave secreta que aparece en la pantalla del ordenador junto a la opción "Introduce tu clave" (3), selecciona Basada en tiempo en el menú desplegable (4) y pulsa Guardar (5).
- Para comprobar si funciona la aplicación, introduce el código de verificación del teléfono (etiqueta 5) en el cuadro del ordenador que aparece junto a la opción Código y, a continuación, haz clic en "Verificar".
- Si el código es correcto, aparecerá un mensaje de confirmación. Haz clic en "Guardar" para continuar el proceso de configuración. Si el código no es correcto, prueba a generar un nuevo código de verificación en el teléfono y, a continuación, introdúcelo en el ordenador. Si sigues teniendo dificultades, te recomendamos que compruebes si la hora del teléfono es correcta o que consultes las incidencias frecuentes.
