Konfiguration av SMS/röstsamtal
Först måste du ange ditt mobilnummer så att du kan ta emot koder via SMS eller röstsamtal. Om du har en smarttelefon kan du hämta en app vid ett senare tillfälle som du kan använda för att generera koder utan SMS och till och med när du inte har någon täckning.
För att kunna ta emot koder måste du ha en mobiloperatör som stöder textmeddelanden eller automatiska röstmeddelanden från Google. Standardtaxa för SMS gäller.
Så här konfigurerar du tvåstegsverifiering:
- Logga in på ditt Google-konto och besök inställningssidan för tvåstegsverifiering.
- Välj det land som din telefon är registrerad i från rullgardinsmenyn och ange telefonnumret i rutan.
- Välj om du vill ta emot koder via SMS eller röstsamtal. Du kan alltid ändra detta vid ett senare tillfälle.
- Ange ditt telefonnummer och klicka sedan på Skicka verifieringskod, så skickas koden till din mobil. Vi rekommenderar att du använder ett mobiltelefonnummer istället för ett fast nummer eller ett Google Voice-nummer.
- Ange koden som du fick via SMS eller röstmeddelande i rutan och klicka sedan på Verifiera.
- I nästa steg kan du välja om du vill komma ihåg datorn som du använder. Om du markerar kryssrutan behöver du inte ange en kod när du loggar in med den här datorn under de kommande 30 dagarna. Markera inte rutan om du använder en offentlig dator eller en enhet som du inte använder regelbundet för att logga in.
- Slutför genom att klicka på Aktivera tvåstegsverifiering. Du skickas automatiskt vidare till sidan med kontoinställningar.
Om du konfigurerar tvåstegsverifiering med hjälp av SMS eller röstsamtal och även vill kunna generera koder med Android, iPhone eller Blackberry, kan du använda appen Google Authenticator för att ta emot koder även om du inte har någon anslutning till Internet eller täckning.
Om du vill göra detta måste du först slutföra konfigurationen av SMS/röstsamtal. Öppna sedan inställningssidan för tvåstegsverifiering och klicka på Android, Blackberry eller iPhone. Följ sedan anvisningarna för din typ av mobil som visas nedan.
Om du vill aktivera tvåstegsverifiering och har en datormobil rekommenderar vi att du använder appen Google Authenticator. Det är en mobilapp som skapar verifieringskoder för Android-, iPhone- och BlackBerry-enheter. Appen kan skapa verifieringskoder utan Internetanslutning, mobiltjänst eller dataabonnemang.
Android-enheterKrav
Om du vill använda Google Authenticator på en Android-enhet måste du ha version 1.5 eller senare.
Hämta appen
- Besök Google Play.
- Sök efter Google Authenticator.
- Hämta och installera appen.
Konfigurera appen
- Om du inte redan har gjort det kan du konfigurera SMS/röstsamtal och registrera ditt konto för tvåstegsverifiering med hjälp av ditt telefonnummer. Det går bara att lägga till appen Google Authenticator när du redan har registrerat dig med hjälp av telefonnummer.
- Besök inställningssidan för tvåstegsverifiering på din dator och klicka på Android.
- Öppna appen Google Authenticator på telefonen.
- Tryck på plusikonen.
- Så här kopplar du telefonen till kontot:
- Med QR-koden: Välj Skanna kontots streckkod (etikett 1a). Om Authenticator inte hittar en app som kan skanna streckkoder kan du ombes att hämta och installera en sådan app. Om du vill installera en streckkodsläsare så att du kan slutföra konfigurationen trycker du på Installera (etikett 2a) och utför sedan installationen. När appen är installerad öppnar du Google Authenticator igen och riktar kameran mot QR-koden på datorns skärm.
- Med den hemliga nyckeln: Välj Lägg till konto manuellt (etikett 1b) och ange sedan e-postadressen till Google-kontot i rutan bredvid Ange kontonamn (etikett 2b). Ange därefter den hemliga nyckeln på datorskärmen i rutan under Ange nyckel (etikett 2c). Kontrollera att du har valt nyckeln Tidsbaserad (etikett 2d) och tryck på Spara.
- Testa att appen fungerar genom att ange verifieringskoden på telefonen (etikett 3) i rutan på datorn bredvid Kod. Klicka sedan på Verifiera.
- Om koden stämmer visas ett bekräftelsemeddelande. Fortsätt med konfigurationen genom att klicka på Spara. Testa att skapa en ny verifieringskod på telefonen om koden inte stämmer. Ange sedan den nya koden på datorn. Om du fortfarande har problem med verifieringskoden bör du kontrollera att telefonen visar rätt tid
Du kan även läsa om vanliga problem.
Krav
Om du vill använda Google Authenticator på iPhone, iPod Touch eller iPad måste du ha iOS 3.1.3 eller senare versioner. Du måste dessutom ha en 3G-modell eller senare för att kunna konfigurera appen på din iPhone med en QR-kod.
Hämta appen
- Besök App Store.
- Sök efter Google Authenticator.
- Hämta och installera appen.
Konfigurera appen
- Om du inte redan har gjort det kan du konfigurera SMS/röstsamtal och registrera ditt konto för tvåstegsverifiering med hjälp av ditt telefonnummer. Det går bara att lägga till appen Google Authenticator när du redan har registrerat dig med hjälp av telefonnummer.
- Besök inställningssidan för tvåstegsverifiering på din dator och klicka på iPhone.
- Öppna appen Google Authenticator på telefonen.
- Knacka lätt på plusikonen.
- Knacka lätt på Tidsbaserad (etikett 1).
- Så här kopplar du telefonen till kontot:
- Använda QR-kod: Knacka lätt på Skanna streckkod (etikett 2a) och rikta sedan kameran mot QR-koden på datorns skärm.
- Med den hemliga nyckeln: Ange e-postadressen till Google-kontot i rutan bredvid Konto (etikett 2b). Ange sedan den hemliga nyckeln på datorskärmen i rutan bredvid Nyckel (etikett 2c) och knacka lätt på Klar (etikett 2d).
- Testa att appen fungerar genom att ange verifieringskoden på telefonen (etikett 3) i rutan på datorn bredvid Kod. Klicka sedan på Verifiera. Klockikonen på telefonen (etikett 4) visar hur mycket tid som återstår innan verifieringskoden blir ogiltig och en ny kod skapas.
- Om koden stämmer visas ett bekräftelsemeddelande. Bekräfta genom att klicka på Spara. Testa att skapa en ny verifieringskod på telefonen om koden inte stämmer. Ange sedan den nya koden på datorn. Om du fortfarande har problem med verifieringskoden bör du kontrollera att telefonen visar rätt tid
Du kan även läsa om vanliga problem.

Krav
Om du vill använda Google Authenticator på en BlackBerry-enhet måste du ha OS 4.5–6.0. Du bör dessutom kontrollera att BlackBerry-enheten har konfigurerats för amerikansk engelska. Det kanske inte går att hämta Google Authenticator om enheten är inställd på ett annat språk.
Hämta appen
BlackBerry-enheten måste vara ansluten till Internet för att du ska kunna hämta Google Authenticator.
- Öppna webbläsaren på BlackBerry-enheten.
- Besök
http://m.google.com/authenticator - Hämta och installera appen.
Konfigurera appen
- Om du inte redan har gjort det kan du konfigurera SMS/röstsamtal och registrera ditt konto för tvåstegsverifiering med hjälp av ditt telefonnummer. Det går bara att lägga till appen Google Authenticator när du redan har registrerat dig med hjälp av telefonnummer.
- Besök inställningssidan för tvåstegsverifiering
på din dator och klicka på Blackberry.
- Koppla telefonen till ditt konto genom att öppna menyn i appen Authenticator. Välj Ange nyckeln manuellt (etikett 1).
- Ange e-postadressen till Google-kontot under Ange kontonamn (etikett 2).
- Ange den hemliga nyckeln på datorskärmen bredvid Ange nyckel (etikett 3), välj Tidsbaserad i rullgardinsmenyn (etikett 4) och tryck på Spara (etikett 5).
- Testa att appen fungerar genom att ange verifieringskoden från mobilen (etikett 5) i rutan på datorn bredvid Kod. Klicka sedan på Verifiera.
- Om koden stämmer visas ett bekräftelsemeddelande. Fortsätt med konfigurationen genom att klicka på Spara. Testa att skapa en ny verifieringskod på telefonen om koden inte stämmer. Ange sedan den nya koden på datorn. Om du fortfarande har problem med verifieringskoden bör du kontrollera att telefonen visar rätt tid
Du kan även läsa om vanliga problem.
Vi vill gärna höra din åsikt - Svara på fem korta frågor om hjälpcentret