Računi

Potvrda u 2 koraka

Pregled

Postavljanje

Postavljanje SMS-a/glasovnog poziva

Najprije ćete svoj telefonski broj trebati postaviti tako da prima kodove putem SMS tekstualnih poruka ili glasovnog poziva. Ako imate pametni telefon, tada ćete kasnije moći preuzeti aplikaciju koja vam omogućuje generiranje kodova bez tekstualnih poruka pa čak i bez usluge mobilne mreže.

Da biste primali kontrolne kodove, morate koristiti mobilnog operatera koji podržava tekstualne ili automatske glasovne poruke od Googlea. Primjenjuju se standardne cijene za poruke.

Za postavljanje potvrde u dva koraka:

  1. Prijavite se na svoj Google račun, a zatim idite na stranicu postavki potvrde u dva koraka.
  2. S padajućeg izbornika odaberite zemlju u kojoj je vaš telefon registriran, a zatim svoj telefonski broj unesite u okvir.
  3. Odaberite želite li primati svoje kodove putem tekstualnih poruka ili glasovnih poziva. Ovo kasnije uvijek možete promijeniti.
  4. Unesite svoj telefonski broj, a zatim kliknite Pošalji kontrolni kôd kako biste taj kôd dobili na svoj telefon. Preporučujemo vam da koristite broj mobitela umjesto fiksne linije ili broj usluge Google Voice.
  5. U okvir unesite kôd iz tekstualne ili glasovne poruke, a zatim kliknite Potvrdi.
  6. Zatim ćete vidjeti upite želite li da se zapamti računalo koje koristite. Ako odaberete ovaj okvir, za prijavu na to računalo kôd nećete trebati unositi sljedećih 30 dana. Ne odabirite ovaj okvir ako koristite javno računalo ili uređaj koji redovito ne koristite za prijavu.
  7. Kliknite Uključi potvrdu u dva koraka kako biste završili ovaj postupak! Automatski ćete biti odvedeni na stranicu postavki svojeg računa.

Instaliranje aplikacije Google autentifikator

Ako pomoću SMS tekstualne poruke ili glasovnog poziva postavite potvrdu u dva koraka, a želite biti u mogućnosti generirati kodove i pomoću uređaja Android, iPhone ili Blackberry, možete upotrijebiti aplikaciju Google autentifikator za primanje kodova i bez veze s internetom ili mobilne usluge.

Da biste to postavili, najprije trebate završiti Postavljanje SMS poruka/glasovnog poziva. Zatim idite nastranicu postavki potvrde u dva koraka, kliknite Android, Blackberry ili iPhone, a potom pratite upute za svoju vrstu telefona koje se nalaze u nastavku.

Ako želite isključiti potvrdu u dva koraka, a imate pametni telefon, preporučujemo da se koristite aplikacijom Google autentifikator – mobilnom aplikacijom dostupnom za uređaje Android, iPhone i BlackBerry – kako biste generirali kontrolne kodove. Toj aplikaciji ne treba internetski pristup, mobilna usluga niti pretplatnički paket za generiranje kontrolnih kodova.

Uređaji sa sustavom Android

Zahtjevi

Da biste upotrebljavali Google autentifikator na uređaju sa sustavom Android, morate imati verziju 1.5 ili noviju.

Preuzimanje aplikacije

  1. Posjetite Google Play.
  2. Potražite Google autentifikator.
  3. Preuzmite i instalirajte aplikaciju.

Postavljanje aplikacije

  1. Ako već niste, dovršite Postavljanje SMS-a/glasovnog poziva te pomoću svojeg telefonskog broja upišite svoj račun za potvrdu u 2 koraka. Aplikaciju Google autentifikator možete dodati jedino nakon što ste se već upisali pomoću svojeg telefonskog broja.
  2. Na računalu idite na stranicu postavki potvrde u 2 koraka i kliknite Android.
  3. Na telefonu otvorite aplikaciju Google autentifikator.
  4. Pritisnite ikonu plusa.
  5. Da biste povezali telefon i račun:
    • Pomoću QR koda: odaberite Skeniraj barkod računa (oznaka 1a). Ako aplikacija autentifikator na telefonu ne može locirati aplikaciju za skeniranje barkoda, možda će se prikazati upit da takvu aplikaciju preuzmete i instalirate. Ako želite instalirati aplikaciju za skeniranje barkodom da možete dovršiti postupak postavljanja, pritisnite Instaliraj (oznaka 2a), a zatim idite kroz postupak instalacije. Nakon instalacije aplikacije, ponovno otvorite Google autentifikator, usmjerite kameru prema QR kodu na zaslonu računala.
    • Upotrebom tajnog ključa: odaberite Ručno dodaj račun (oznaka 1b), a zatim unesite e-adresu Google računa u okvir pored stavke Unesite naziv računa (oznaka 2b). Nakon toga unesite tajni ključ, na zaslonu računala, u okvir pored stavke Unos ključa (oznaka 2c). Morate odabrati postavku ključa Vremenski određeno (oznaka 2d) pa pritisnite "Spremi".

    Android skeniranje ili ručni unos Android – upit za skeniranje barkoda Android – ručni unos
  6. Da biste provjerili radi li aplikacija, unesite kontrolni kod na telefonu (oznaka 3) u okvir na računalu, pored stavke Kôd, a zatim kliknite "Provjeri".

    Androidov kontrolni kôd
  7. Ako je kôd točan, prikazat će se poruka potvrde. Kliknite "Spremi" da biste nastavili postupak postavljanja. Ako je kôd netočan, pokušajte generirati novi kontrolni kôd na telefonu, a zatim ga unijeti na računalu. Ako i dalje imate poteškoća, preporučujemo da provjerite je li vrijeme na vašem telefonu točno novi prozor ili saznajte više o čestim problemima.

iPhone, iPod Touch ili iPad

Zahtjevi

Da biste se Google autentifikatorom koristili na uređaju iPhone, iPod Touch ili iPad, morate imati iOS 3.1.3 ili noviji. Nadalje, da biste postavili aplikaciju na uređaju iPhone pomoću QR koda, morate imati model 3G ili noviji.

Preuzimanje aplikacije

  1. Posjetite App Store.
  2. Potražite Google autentifikator.
  3. Preuzmite i instalirajte aplikaciju.

Postavljanje aplikacije

  1. Ako već niste, dovršite Postavljanje SMS-a/glasovnog poziva te pomoću svojeg telefonskog broja upišite svoj račun za potvrdu u 2 koraka. Aplikaciju Google autentifikator možete dodati jedino nakon što ste se već upisali pomoću svojeg telefonskog broja.
  2. Na računalu idite na stranicu postavki potvrde u 2 koraka i kliknite iPhone.
  3. Na telefonu otvorite aplikaciju Google autentifikator.
  4. Dodirnite ikonu plusa.
  5. Dodirnite Vremenski određeno (oznaka 1).
  6. Da biste povezali telefon i račun:
    • Pomoću QR koda: dodirnite "Skeniraj barkod" (oznaka 2a), a zatim usmjerite kameru na QR kod na računalnom zaslonu.
    • Upotrebom tajnog ključa: u okviru pored stavke Račun (oznaka 2b), unesite e-adresu Google računa. Potom unesite tajni ključ s računalnog zaslona u okvir pored stavke Ključ (oznaka 2c) i dodirnite "Gotovo" (oznaka 2d).

    Unos ključa za iPhone
  7. Da biste provjerili radi li aplikacija, unesite kontrolni kôd s telefona (oznaka 3) u okvir na računalu, pored stavke Kôd, a zatim kliknite "Provjeri". Ikona sata na vašem telefonu (oznaka 4) pokazat će vam preostalo vrijeme do isteka kontrolnog koda i vrijeme za generiranje novog.


    8. Kontrolni kod za iPhone
  8. Ako je kod točan, prikazat će se poruka potvrde. Za potvrdu kliknite "Spremi". Ako je kôd netočan, pokušajte generirati novi kontrolni kôd na telefonu, a zatim ga unesite na računalu. Ako i dalje imate poteškoća, preporučujemo da provjerite je li vrijeme na vašem telefonu točno novi prozor ili saznajte više o čestim problemima.

Uređaji BlackBerry

Zahtjevi

Da biste upotrebljavali Google autentifikator na uređaju BlackBerry, morate imati OS 4.5 – 6.0. Nadalje, BlackBerry mora biti konfiguriran za američki engleski, preuzimanje aplikacije Google autentifikator možda neće uspjeti ako uređaj radi na nekom drugom jeziku.

Preuzimanje aplikacije

Trebate internetski pristup na uređaju BlackBerry da biste preuzeli Google autentifikator.

  1. Otvorite web-preglednik na uređaju BlackBerry.
  2. Posjetite http://m.google.com/authenticator
  3. Preuzmite i instalirajte aplikaciju.

Postavljanje aplikacije

  1. Ako već niste, dovršite Postavljanje SMS-a/glasovnog poziva te pomoću svojeg telefonskog broja upišite svoj račun za potvrdu u 2 koraka. Aplikaciju Google autentifikator možete dodati jedino nakon što ste se već upisali pomoću svojeg telefonskog broja.
  2. Na računalu idite na stranicu postavki potvrde u dva koraka novi prozor i kliknite Blackberry.
  3. Da biste povezali telefon i račun, otvorite aplikaciju autentifikator i odaberite Ručni unos ključa (oznaka 1).

    Odabir ključa za Blackberry
  4. Unesite e-adresu Google računa ispod "Unesite naziv računa" (oznaka 2).

    Ručni unos ključa na uređaju Blackberry
  5. Unesite tajni ključ s računalnog zaslona pored stavke "Unos ključa" (oznaka 3), na padajućem izborniku odaberite Vremenski određeno (oznaka 4) i pritisnite Spremi (oznaka 5).
  6. Da biste provjerili radi li aplikacija, unesite kontrolni kôd na telefonu (oznaka 5) u okvir na računalu, pored stavke Kôd, a zatim kliknite "Potvrdi".

    Kontrolni kôd za Blackberry
  7. Ako je kôd točan, prikazat će se poruka potvrde. Kliknite "Spremi" da biste nastavili postupak postavljanja. Ako je kôd netočan, pokušajte generirati novi kontrolni kôd na telefonu, a zatim ga unijeti na računalu. Ako i dalje imate poteškoća, preporučujemo da provjerite je li vrijeme na vašem telefonu točno novi prozor ili saznajte više o čestim problemima.

Recite kako nam ide – Odgovorite na pet kratkih pitanja o svom iskustu s centrom za pomoć

Odnosi se