La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés), anunció que la compañía Skechers USA, Inc. ha aceptado pagar $40 millones de dólares (en inglés) para resolver los cargos que le imputan haber engañado a los consumidores efectuando declaraciones infundadas respecto de que sus zapatos Shape-ups ayudarían a la gente a perder peso y a fortalecer y tonificar los glúteos, piernas y músculos abdominales.
La FTC alegó que además de lo expresado sobre el modelo Shape-ups, Skechers también efectuó declaraciones engañosas (en inglés) sobre sus zapatos Resistance Runner, Toners, y Tone-ups. Los consumidores que compraron estos zapatos de “tonificación” serán elegibles para recibir reembolsos, ya sea directamente de la FTC o a través de una demanda colectiva aprobada por la corte, y pueden presentar sus respectivos reclamos en inglés. Este acuerdo resolutorio con la FTC forma parte de una investigación multi-estatal, la cual fue liderada por las oficinas de los Fiscales Generales de Tennessee y Ohio, e incluye Fiscales Generales de 42 otros estados y del Distrito de Columbia.
David Vladeck, Director del Buró de Protección del Consumidor de la FTC dijo al respecto. “Skechers efectuó declaraciones infundadas que sobrepasaron el límite de músculos más fuertes y tonificados. La compañía también hizo declaraciones sobre pérdida de peso y salud cardiovascular. El mensaje de la FTC para Skechers y para otros anunciantes nacionales es: pongan en forma los fundamentos de sus declaraciones o bájenle el tono”.
El acuerdo resolutorio con Skechers forma parte del esfuerzo continuo llevado a cabo por la FTC para detener las declaraciones publicitarias extremadamente exageradas, (en inglés) y subsigue a un acuerdo resolutorio similar con Reebok International Ltd. efectuado el año pasado. Los anuncios publicitarios de Skechers cuestionados por la FTC son:
En la demanda de la FTC se acusa a la compañía Skechers de violar la ley federal efectuando declaraciones publicitarias engañosas, incluyendo manifestar falsamente que sus declaraciones estaban respaldadas por estudios clínicos.
De acuerdo a los términos del acuerdo resolutorio con la FTC, Skechers tiene prohibido promocionar sus zapatos de tonificación efectuando cualquiera de las siguientes declaraciones, excepto que esas declaraciones sean veraces y que estén respaldadas por pruebas científicas:
El acuerdo resolutorio también le prohíbe a Skechers tergiversar cualquier tipo de prueba, estudio o resultados de investigaciones relacionados con los zapatos de tonificación.
En www.ftc.gov/skechers/espanol se ofrece información a los consumidores sobre los datos básicos del acuerdo resolutorio con Skechers y se dirige a los consumidores elegibles presentar una solicitud de reembolso (en inglés).
Los consumidores deberían evaluar cuidadosamente las declaraciones publicitarias utilizadas para promocionar calzado, prendas de vestir, accesorios de gimnasia y aparatos para hacer ejercicios físicos. Para más información vea Consejos para comprar equipos de ejercicio.
El resultado de la votación de la Comisión para autorizar a su personal a presentar la demanda y el acuerdo resolutorio propuesto fue 4-0. La Comisionada Ohlhausen no participó en la votación. En fecha 16 de mayo de 2012, la FTC presentó la demanda y el acuerdo resolutorio propuesto ante la Corte Federal de Distrito para el Distrito Norte de Ohio correspondiente a la División de la Región Este.
David Vladeck, Director de la Comisión Federal de Comercio Buró de Protección al Consumidor, anuncia que Skechers tendrá que pagar $ 40 millones en reintegros a los consumidores para resolver cargos de la FTC contra Skechers por su publicidad engañosa de Shape-ups y otros zapatos de tonificación. Comisión Federal de Comercio, 16 de mayo de 2012. |
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(De izquierda a derecha): Jon Steiger, Director de la Región Central-Este, Larissa Bungo, Subdirector de la Región Central-Este, y David Vladeck, Director del Buró de Protección al Consumidor, responden a preguntas durante la conferencia de prensa donde se anunció que Skechers tendrá que pagar $ 40 millones en reintegros a los consumidores. Comisión Federal de Comercio, 16 de mayo de 2012. |
NOTA: La Comisión presenta una demanda cuando existe una “razón para creer” que la ley ha sido o está siendo violada y cuando la Comisión considera que el procedimiento es de interés público. La demanda no es un fallo ni una sentencia respecto de la violación efectiva de la ley por parte del demandado. El decreto de consentimiento se expide únicamente con fines de acuerdo y no constituye una admisión de la violación de la ley por parte del demandado. El caso será decidido por la corte.
La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés) trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales y para proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja, use el Asistente de Quejas de la FTC o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura llamada Centinela del Consumidor que es utilizada por más de 2,000 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero. El sitio web de la FTC provee información gratis sobre una variedad de temas de interés de los consumidores. Síganos en Twitter, y suscríbase a los comunicados de prensa para acceder a las noticias y recursos más recientes de la FTC.
Betsy Lordan
Oficina de Asuntos Públicos
202-326-3707
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