Agencias de ayuda al consumidor de Florida


Oficinas de protección al consumidor

Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.

Oficinas estatales de protección al consumidor

Oficina del Fiscal General de Florida


Página en Internet:
Dirección:
Florida Office of the Attorney General
PL-01 The Capitol
Tallahassee, FL 32399-1050
Teléfono:
850-414-3990
Línea gratuita:
1-866-966-7226
TTY:
1-800-955-8771

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Autoridades bancarias estatales

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

División de Instituciones Financieras


Página en Internet:
Email:
Dirección:
Division of Financial Institutions
Office of Financial Regulation
200 E. Gaines St.
Tallahassee, FL 32399-0371
Teléfono:
850-410-9800
Línea gratuita:
1-800-848-3792

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Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

Oficina Reguladora de Seguros


Página en Internet:
Dirección:
Office of Insurance Regulation
200 E. Gaines St.
Tallahassee, FL 32399
Teléfono:
850-413-3140
Línea gratuita:
1-877-693-5236

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Administradores estatales de valores

Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

División de Valores


Página en Internet:
División de Valores (en inglés)
Email:
Dirección:
Division of Securities
Office of Financial Regulation
Attn: Securities Area Financial Manager
200 E. Gaines St.

Tallahassee, FL 32399-0374
Teléfono:
850-410-9500
Línea gratuita:
1-800-848-3792

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Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

Comisión de Servicio Público de Florida


Página en Internet:
Email:
Dirección:
Florida Public Service Commission
2540 Shumard Oak Blvd.
Tallahassee, FL 32399-0850
Teléfono:
850-413-6100
Línea gratuita:
1-800-342-3552
TTY:
1-800-955-8771

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