Agencias de ayuda al consumidor de Kentucky


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Oficinas de protección al consumidor

Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.

Oficinas estatales de protección al consumidor

Oficina del Fiscal General de Kentucky


Página en Internet:
Oficina del Fiscal General de Kentucky (en inglés)
Email:
Dirección:
Kentucky Office of the Attorney General
Consumer Protection Division
1024 Capital Center Dr.
Frankfort, KY 40601
Teléfono:
502-696-5389 (en inglés)
Línea gratuita:
1-888-432-9257 (en inglés)

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Autoridades bancarias estatales

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

Departamento de Instituciones Financieras


Página en Internet:
Departamento de Instituciones Financieras (en inglés)
Email:
Dirección:
Department of Financial Institutions
1025 Capitol Center Dr., Suite 200
Frankfort, KY 40601
Teléfono:
502-573-3390 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-223-2579 (en inglés)

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Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

Departamento de Seguros


Página en Internet:
Departamento de Seguros (en inglés)
Email:
Dirección:
Department of Insurance
Consumer Protection and Education Division
PO Box 517
Frankfort, KY 40602-0517
Teléfono:
502-564-6034 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-595-6053 (en inglés)
TTY:
1-800-648-6056

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Administradores estatales de valores

Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

División de Valores


Página en Internet:
División de Valores (en inglés)
Email:
Dirección:
Division of Securities
Department of Financial Institutions
1025 Capitol Center Dr., Suite 200
Frankfort, KY 40601-3868
Teléfono:
502-573-3390 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-223-2579 (en inglés)

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Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

Comisión de Servicio Público


Página en Internet:
Comisión de Servicio Público (en inglés)
Dirección:
Public Service Commission
211 Sower Blvd.
PO Box 615
Frankfort, KY 40602
Teléfono:
502-564-3940 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-772-4636 (en inglés)
TTY:
1-800-648-6056

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