El 2012-2013 Manual de Perspectivas Laborales (Occupational Outlook Handbook en Español) que se lanzará más adelante en 2012, reflejará las proyecciones laborales para el 2020 (publicadas el 1 de febrero de 2012) y un sistema de clasificación de educación y capacitación actualizado. También se incluirán los salarios de mayo de 2010 provenientes del OES.
Se prevé que el empleo en esta actividad aumentará mucho más rápido que el promedio.
Las perspectivas de empleo previstas para esta ocupación son excelentes, considerando que las organizaciones continuarán adoptando tecnologías cada vez más sofisticadas.
Los empleadores prefieren por lo general postulantes que hayan completado al menos una licenciatura; la experiencia laboral relacionada también es muy importante.
Casi todas las organizaciones dependen de las computadoras y tecnologías de la información (IT por su sigla en inglés) para su funcionamiento y eficiencia. Los analistas de sistemas utilizan las herramientas de IT para ayudar a diferentes tipos de empresas a lograr sus objetivos. Pueden diseñar y desarrollar nuevos sistemas informáticos mediante la elección y configuración del hardware y software o pueden idear formas de aplicar los recursos de sistemas existentes a tareas adicionales.
La mayoría de los analistas de sistemas trabaja con sistemas informáticos específicos—por ejemplo, sistemas de negocios, contabilidad y financieros o sistemas científicos y de ingeniería—que varían según el tipo de organización. Los analistas especializados en ayudar a las organizaciones a elegir el sistema de hardware y software apropiado. A menudo son llamados arquitectos de sistemas o diseñadores de sistemas. Quienes se especializan en desarrollar y ajustar los sistemas reciben el título más general de analistas de sistemas.
Para comenzar su trabajo, los analistas de sistemas consultan con los administradores y usuarios de la organización para definir los objetivos del sistema y luego diseñarlo para que los cumpla. Especifican los ingresos de información que tendrá sistema, deciden cómo se procesarán y dan formato a los resultados para cumplir con las necesidades de los usuarios. Los analistas utilizan técnicas como el análisis estructurado, el modelado de datos, la ingeniería de información, la construcción de modelos matemáticos, el muestreo y diversos principios contables para garantizar que sus planes sean eficientes y completos. Además preparan análisis de costo-beneficio y del retorno de la inversión para ayudar a los directivos a decidir si la tecnología propuesta será financieramente viable.
Cuando se aprueba un sistema, los analistas de sistemas supervisan la implementación de los componentes de hardware y software necesarios. Coordinan las pruebas y observan el uso inicial del sistema para garantizar que funcione según lo planeado. Preparan las especificaciones y los diagramas de flujo y de procesos que deberán respetar los programadores; luego trabajan con ellos para "depurar" o eliminar los errores del sistema. Los analistas de sistemas que realizan pruebas en profundidad pueden ser llamados analistas de aseguramiento de la calidad del software. Además de realizar las pruebas, estos trabajadores diagnostican problemas, recomiendan soluciones y determinan si se han cumplido los requisitos de los programas. Una vez que se implementó, probó y depuró el sistema, los analistas de sistemas pueden capacitar a sus usuarios y escribir los manuales de uso.
En algunas organizaciones, los analistas programadores diseñan y actualizan el software que se ejecuta en una computadora. Además, crean aplicaciones a medida que se ajustan a las tareas de sus organizaciones. Debido a que son responsables tanto de la programación como del análisis de sistemas, estos trabajadores deben ser competentes en ambas áreas. (El Manual cuenta con una sección separada sobre los ingenieros y programadores de software.) A medida que esta doble competencia se torna más común, los analistas trabajan cada vez más con bases de datos, lenguajes de programación orientados a objetos, aplicaciones cliente-servidor y tecnologías multimedia y de Internet.
Un desafío creado por el creciente uso de computadoras es la necesidad de comunicar distintos sistemas informáticos entre sí. Muchos analistas de sistemas trabajan en "redes", conectando todas las computadoras de una organización o entre organizaciones, como cuando se establece una red de comercio electrónico para facilitar los negocios entre empresas.
Ambiente laboral. Los analistas de sistemas trabajan en entornos agradables dentro de oficinas o laboratorios. Muchos trabajan aproximadamente 40 horas por semana, pero algunos lo hacen durante más de 50 horas semanales. Algunos analistas teletrabajan, es decir que utilizan computadoras para trabajar desde ubicaciones distantes.
Las lesiones en esta profesión son poco frecuentes, pero los analistas de sistemas, como otros trabajadores que pasan mucho tiempo frente a computadoras, pueden sufrir fatiga visual, dolores de espalda y problemas en manos y muñecas, como el síndrome del túnel carpiano.
Analistas de sistemas usan información tecnológica para ayudar organizaciones operar más efectivamente.
Los requisitos de capacitación para los analistas de sistemas varían según sus trabajos, pero muchos empleadores prefieren postulantes que cuenten con una licenciatura. La experiencia de trabajo relacionada también es muy importante. Existen buenas oportunidades de ascenso para quienes tienen las habilidades y experiencia necesarias.
Educación y capacitación. Al contratar analistas de sistemas, los empleadores generalmente prefieren postulantes que al menos hayan completado una licenciatura. Para trabajos de mayor complejidad técnica, se prefiere a los graduados universitarios. Para empleos en un ambiente técnico o científico, los empleadores a menudo buscan postulantes con una licenciatura en una especialidad técnica, como ciencias de la computación, ciencias de la información, matemática aplicada, ingeniería o ciencias físicas. Para empleos en un ambiente de negocios, los empleadores a menudo buscan postulantes con títulos de, al menos, licenciaturas en disciplinas relacionadas con los negocios, como sistemas de información gerencial (MIS, por su sigla en inglés). Cada vez más los empleadores buscan personas con títulos de maestría en administración de negocios (MBA, por su sigla en inglés) especializados en sistemas de información.
A pesar de la preferencia por los títulos técnicos, sin embargo, quienes posean títulos en otras áreas pueden encontrar empleo como analistas de sistemas si además poseen habilidades técnicas. Los cursos en ciencias de la computación o de temas relacionados, combinados con experiencia práctica, pueden calificar a sus poseedores para algunos empleos en el campo.
Por lo general los empleadores buscan personas con experiencia relacionada con el empleo. Por ejemplo, los analistas de sistemas que desean trabajar para un banco pueden necesitar algún tipo de conocimiento sobre finanzas y los analistas de sistemas que desean trabajar en un hospital tal vez deban conocer sobre administración de la salud. Más aún, las empresas de negocios a menudo prefieren personas con habilidades en tecnologías de la información, negocios y contabilidad y frecuentemente ayudan a sus empleados a obtenerlas.
Los avances tecnológicos son tan rápidos en el campo de informática que el estudio constante es un requisito para mantener la competitividad. Los empleadores, proveedores de hardware y software, facultades y universidades e instituciones privadas de capacitación ofrecen educación continua para ayudar a los trabajadores a mantenerse actualizados. Puede recibir capacitación adicional en seminarios de desarrollo profesional ofrecidos por asociaciones profesionales de informática.
Otros requisitos. A menudo los empleadores buscan personas con amplio conocimiento y experiencia relacionados con los sistemas y tecnologías informáticos, importantes capacidades analíticas y de resolución de problemas y habilidad para el pensamiento lógico. Además, la concentración y atención minuciosa al detalle son importantes debido a que los analistas de sistemas a menudo se ocupan de muchas tareas simultáneamente. Si bien estos trabajadores a veces trabajan en forma independiente, habitualmente lo hacen en equipos para proyectos grandes. Por lo tanto, deben poseer buenas habilidades interpersonales y ser capaces de comunicarse eficazmente con el personal informático, los usuarios y otros empleados que pueden carecer de formación técnica.
Ascenso. Una vez que adquieren experiencia, los analistas de sistemas pueden ser ascendidos a analistas principales o sénior. Quienes posean habilidades de liderazgo y capacidad para los negocios también pueden convertirse en gerentes de sistemas u ocupar puestos ejecutivos como directores de departamentos de informática. Quienes dispongan de experiencia laboral y amplios conocimientos sobre un tema o una aplicación específica pueden encontrar oportunidades lucrativas como consultores independientes o pueden decidirse a montar sus propias empresas de consultoría.
Los analistas de sistemas ocuparon aproximadamente 532,200 empleos en el 2008. Si bien son empleados por diversas industrias, el 24 por ciento de ellos trabajaba en empresas de diseño de sistemas informáticos y servicios relacionados. Los analistas de sistemas también fueron empleados por organismos gubernamentales, empresas aseguradoras, instituciones financieras y compañías de administración de negocios. Aproximadamente 30,300 analistas de sistemas trabajaban en forma independiente en el 2008.
Se prevé que su empleo crezca mucho más rápido que el promedio de las ocupaciones y las oportunidades de empleo deberían ser excelentes.
Cambios en el empleo. Se estima que el empleo de analistas de sistemas crecerá un 20 por ciento entre el 2008 y 2018, a una tasa muy superior a la del promedio de las ocupaciones. La demanda de estos trabajadores aumentará a medida que las organizaciones sigan adoptando e integrando tecnologías cada vez más sofisticadas y que aumenten los requisitos de seguridad de la información.
Así como la tecnología de la información se convierte en un aspecto cada vez más importante del mundo de los negocios, la demanda de funciones para redes informáticas, Internet e Intranets impulsará la demanda de los analistas de sistemas. La creciente adopción de la Internet inalámbrica—conocida como WiFi—y de las computadoras personales portátiles, ha creado la necesidad de nuevos sistemas que puedan integrar esas tecnologías a las redes existentes. Se espera que el crecimiento explosivo en esas áreas aliente la demanda de analistas con conocimientos sobre el desarrollo y la integración de sistemas. Además, en la medida en que la información confidencial se transmita y almacene en forma electrónica, se prevé que la necesidad de especialistas en seguridad informática aumentará rápidamente. Además, se espera que la industria de la salud aumente su uso de las tecnologías de la información y demande los servicios de esta disciplina. La adopción de la prescripción electrónica, las historias clínicas electrónicas y otras plataformas de IT impulsarán esta tendencia y eso creará una gran cantidad de nuevos empleos.
Como con otros trabajos de tecnologías de la información, el aumento del empleo puede verse disminuido en parte por la contratación en el extranjero. Las empresas pueden tratar de reducir sus costos trasladando sus operaciones al extranjero, a países con menores salarios y trabajadores muy capacitados. Sin embargo, debido al importante nivel de capacitación necesario así como a la frecuente necesidad de encontrarse en las proximidades del sitio de trabajo, es probable que los analistas de sistemas se contraten menos en el exterior que otros especialistas en IT.
Oportunidades laborales. Las oportunidades laborales deberían ser excelentes. Se crearán nuevos puestos de trabajo como resultado de un fuerte crecimiento en el empleo y la necesidad de reemplazar a trabajadores que cambien de ocupación o dejen de trabajar.
La mediana anual de los sueldos y salarios de los analistas de sistemas fue de $75,500 en mayo del 2008. Quienes se encontraban dentro del 50 por ciento central de la distribución de ingresos percibieron entre $58,460 y $95,810 al año. El 10 por ciento con menores ingresos recibió menos de $45,390 y el 10 por ciento con mayores ingresos más de $118,440. La mediana de los salarios anuales en las industrias que emplearon a la mayor cantidad de analistas de sistemas en mayo del 2008 fue:
Comerciantes al por mayor profesionales y de equipo comercial
$89,670
Servicios de diseño de sistemas de cómputo y servicios relacionados
78,680
Procesamiento de datos, anfitrion y servicios relacionados
Otros trabajadores que usan computadoras en forma intensiva y aplican la lógica y creatividad para resolver problemas técnicos y de negocios incluyen a:
Podrá encontrar más información sobre carreras de informática en:
Asociación para la Maquinaria de Computación [Association for Computing Machinery (ACM)], 2 Penn Plaza, Suite 701, New York, NY 10121-0701. Internet: http://computingcareers.acm.org
Instituto de la Sociedad Informática de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos [Institute of Electrical and Electronics Engineers Computer Society], Headquarters Office, 2001 L St. NW., Suite 700 Washington, DC 20036-4910. Internet: http://www.computer.org
Centro Laboral Nacional de Tecnologías Emergentes [National Workforce Center for Emerging Technologies], 3000 Landerholm Circle SE., Bellevue, WA 98007. Internet: http://www.nwcet.org
Departamento de Ingeniería y Ciencias de la Computación de la Universidad de Washington [University of Washington Computer Science and Engineering Department], AC101 Paul G. Allen Center, Box 352350, 185 Stevens Way, Seattle, WA 98195-2350. Internet: http://www.cs.washington.edu/WhyCSE
Centro Nacional de la Mujer y la Tecnología de la Información [National Center for Women and Information Technology], University of Colorado, Campus Box 322 UCB, Boulder, CO 80309-0322. Internet: http://www.ncwit.org
Cita sugerida:
Bureau of Labor Statistics, U.S. Department of Labor, Manual de Perspectivas Ocupacionales, 2010-11 Edición,
Analistas de sistemas, en el Internet en http://www.bls.gov/es/ooh/ocos287.htm
(Visitado September 26, 2012).
Fecha de la última modificación: 30 de septiembre de 2010
