Al llamar al 1-800-772-1213, tendrá acceso a nuestros servicios telefónicos automatizados que le proveen información pre-grabada y llevar acabo algunos de sus asuntos las 24 horas del día. Si no puede concluir sus asuntos a través de nuestros servicios automatizados, puede hablar con uno de nuestros agentes entre las 7:00 a.m. y las 7:00 p.m., de lunes a viernes. Por lo general, su tiempo de espera será más corto si nos llama después del martes. Si es sordo o tiene problemas de audición, llame a nuestro número gratis TTY al 1-800-325-0778, entre las 7:00 a.m. y las 7:00 p.m., de lunes a viernes.
Servicios automatizados
Servicios a la disposición de todos los beneficiarios *
- Informe un cambio de dirección o número de teléfono
- Inscríbase para o cambie el depósito directo de su beneficio
- Solicite, elija o cambie su contraseña
- Con una contraseña, puede verificar la información sobre su depósito directo, Medicare e información sobre pagos, al igual que el nombre y dirección que tenemos en nuestros registros electrónicos
- Solicite una carta verificando la cantidad de su beneficio de Seguro Social
- Obtener el formulario 1099, Declaración de beneficios del Seguro Social para solicitar un reemplazo del resumen de impuestos.
Servicios disponibles para beneficiarios de Medicare solamente *
- Solicite el reemplazo de su tarjeta de Medicare
- Solicite el formulario número SSA-1020 para solicitar el Beneficio Adicional para ayudar a pagar los gastos de medicamentos recetados del programa de Medicare
Servicios disponibles para personas que solicitaron beneficios *
- Pedir que le envíen el estado de su solicitud
Servicios a la disposición del público en general *
- Encuentre la dirección de su oficina local del Seguro Social
- Solicite el formulario SS-5-SP, Solicitud para una tarjeta de Seguro Social, para solicitar:
- Una tarjeta original del Seguro Social,
- Un remplazo de su tarjeta si se la robaron o se le extravió, o
- Un cambio de nombre en su tarjeta.
- Fechas de reparto de pagos
- Depósito directo
- Las mejores horas para llamar a nuestro número 800
- La dirección de Internet del Seguro Social y los servicios
- Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, siglas en inglés)
- Ajustes del costo de vida
- Impuestos
- Si no recibió su pago de beneficios de Seguro Social
- Representantes de beneficiarios
- Fraude
- Conviértase en un representante de beneficiario
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