Los programas y las políticas de la FCC para las
telecomunicaciones inalámbricas incluyen: teléfonos celulares, servicios
de buscapersonas, servicios personales de comunicaciones (PCS, por sus
siglas en inglés), seguridad pública y otros servicios de comunicaciones
comerciales y privados.
Las preguntas más frecuentes que recibimos acerca de
los teléfonos inalámbricos son:
¿Qué son los teléfonos inalámbricos?
Los teléfonos inalámbricos son teléfonos portátiles con antenas
integradas, conocidos como celulares, móviles o teléfonos para servicio
personal de comunicaciones.
¿Cómo funcionan?
Cuando usted habla por un teléfono inalámbrico, este recoge su voz y
convierte el sonido en energía de radiofrecuencia (u ondas de radio).
Las ondas de radio viajan por el aire hasta que llegan a un recibidor en
una estación base cercana. La estación base entonces envía la llamada a
través de la red telefónica, hasta que llega a la persona a la que usted
está llamando.
Cuando usted recibe una llamada en su teléfono inalámbrico, el
mensaje viaja a través de la red telefónica hasta que llega a una
estación base cercana a su teléfono inalámbrico. Entonces la estación
base envía ondas de radio que el recibidor de su teléfono detecta, y
allí las señales vuelven a convertirse en sonido de voz.
¿Cómo puedo revisar el nivel de radiofrecuencia de mi teléfono?
Los fabricantes de los teléfonos inalámbricos deben informarle a la
FCC el nivel de exposición a la radiofrecuencia de cada modelo de
teléfono. El sitio web de la FCC (http://www.fcc.gov/oet/rfsafety
en inglés) da
instrucciones para encontrar el número de identificación de la FCC que
aparece en su teléfono, para que usted pueda encontrar el nivel de
exposición a la radiofrecuencia de su teléfono, en el listado que
aparece en Internet.
¿Qué se considera un nivel seguro?
Todos los teléfonos inalámbricos que se venden en los Estados Unidos
cumplen con los requisitos del gobierno que limitan la energía de
radiofrecuencia que transmiten, para que esta se mantenga en un nivel
seguro. La cantidad relativa de energía de radiofrecuencia que absorbe
la cabeza de un usuario de teléfono inalámbrico se ofrece en la
Proporción de Absorción específica
(SAR). La
FCC exige que los teléfonos inalámbricos tenga niveles de SAR que no
excedan los 1.6 vatios por kilogramo.
¿Qué medidas puedo tomar para reducir la exposición a la energía de
radiofrecuencia proveniente de mi teléfono celular?
Si existe algún riesgo derivado del uso de estos productos –y hasta
este momento, no tenemos conocimiento de que exista-, es probablemente
mínimo. Pero si a usted le preocupa y quiere evitar posibles riesgos,
puede tomar algunas medidas para reducir la exposición a la energía de
radiofrecuencia (RF, por sus siglas en inglés). Como el tiempo es un
factor clave en la exposición que recibe una persona, reducir el tiempo
en que usa su teléfono inalámbrico reducirá su exposición a la
radiofrecuencia.
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Si tiene que sostener largas conversaciones por su teléfono
inalámbrico todos los días, puede hacer que aumente la distancia entre
usted y la fuente de la radiofrecuencia; pues al ser mayor la distancia,
disminuye significativamente la exposición a la radiofrecuencia. Por
ejemplo, puede usar unos auriculares y colocar el teléfono alejado de
usted o puede usar un teléfono inalámbrico conectado a una antena
distante.
¿Hay alguna prueba de que los teléfonos celulares provoquen cáncer?
No hay pruebas científicas de que el uso de los teléfonos
inalámbricos pueda provocar cáncer u otros problemas como dolores de
cabeza, mareo o pérdida de la memoria. No obstante, diferentes
organizaciones en los Estados Unidos y en el extranjero están
patrocinando investigaciones y estudiando alegaciones de posibles daños
a la salud, relacionados con el uso de teléfonos inalámbricos. El
gobierno federal está observando los resultados de esta investigación en
curso, y la FDA está participando en un proyecto de investigación
financiado por la industria para investigar con mayor profundidad los
posibles efectos biológicos del uso de los teléfonos inalámbricos.
Tengo problemas con la cuenta que me envía mi proveedor de servicio
celular; ¿a quién debo dirigirme?
La FCC no regula los acuerdos contractuales con los proveedores de
servicios celulares, pero sí se ocupa de las quejas relacionadas con los
servicios inalámbricos. Usted puede presentar una queja ante la FCC,
usando el formulario para quejas por Internet, de la FCC. Si desea más
información sobre cómo presentar una queja, haga clic en la lengüeta que
dice “quejas”, al final de esta página.
Más información para el consumidor sobre los teléfonos celulares.
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