TexasOnline Survey

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Please note that this survey is anonymous and does not solicit any personal information. This survey will assist TexasOnline to continuously improve its information and service offerings for Texas citizens. If you need IMMEDIATE assistance with a service offered on TexasOnline, please contact the TexasOnline Help Desk at 1-877-452-9060 or TexasOnline Help.

Favor de notar que esta encuesta se contesta de manera anónima y no solicita ninguna información personal. Esta encuesta servirá como instrumento auxiliar para que TexasOnline pueda mejorar continuamente la información y los servicios que ofrece a los ciudadanos de Texas. Si usted necesita asistencia INMEDIATA respecto a un servicio ofrecido en TexasOnline, por favor comuníquese con nosotros a nuestro Escritorio de Ayuda al 1-877-452-9060 o por medio del enlace de Ayuda de TexasOnline.


1. What is your reason for using this website? (¿Cuál es la razón por la que está utilizando este sitio Web?)

Renewing a professional license (Para renovar una licencia profesional)

Looking for State Government Information (Para buscar información relacionada con el gobierno estatal)

Looking for County of City information (Para buscar información relacionada con un condado o ciudad)

Moving to Texas (Por cambio de domicilio a Texas)

Starting a business (Para iniciar una empresa)

Renewing a driver license (Para renovar una licencia de conductor)

Renewing a vehicle registration (Para renovar un registro vehicular)

Paying business sales tax (Para pagar impuestos empresariales sobre la venta)

Searching for public records (Para búsqueda de registros públicos)

Looking for a job (Para buscar empleo)

Looking for travel information (Para buscar información turística o de viajes)

To obtain emergency information (Para obtener información sobre emergencias)

Other, (Por otro motivo)
please specify (favor de especificar):

2. How did you hear about this website? (¿Cómo se enteró de este sitio Web?)

Agency notice or newsletter from State or local government organizations (Por notificación de una agencia o publicación de una organización de gobierno estatal o local)

Word of mouth (Por comunicación verbal)

TV or radio (Por anuncio de TV o radio)

Newspaper or magazine (Por anuncio de un periódico o revista)

Other, (Por otro medio,)
please specify (favor de especificar):

3. I found the website easy to use.(Este sitio se me hizo fácil de usar)

Strongly Agree (Estoy totalmente de acuerdo)

Agree (Estoy de acuerdo)

No Opinion (No tengo opinión al respecto)

Disagree (No estoy de acuerdo)

Strongly Disagree (Para nada estoy de acuerdo)

4. I found the service or information I was looking for. (Encontré el servicio o la información que buscaba.)

Strongly Agree (Estoy totalmente de acuerdo)

Agree (Estoy de acuerdo)

No Opinion (No tengo opinión al respecto)

Disagree (No estoy de acuerdo)

Strongly Disagree (Para nada estoy de acuerdo)
If you disagree or strongly disagree, what were you not able to find? (Si no está de acuerdo o para nada está de acuerdo, favor de indicar qué fue lo que no encontró?)
Please specify (Favor de especificar):

5. Overall, I am satisfied with my experience. (En general tuve una experiencia satisfactoria)

Strongly Agree (Estoy totalmente de acuerdo)

Agree (Estoy de acuerdo)

No Opinion (No tengo opinión al respecto)

Disagree (No estoy de acuerdo)

Strongly Disagree (Para nada estoy de acuerdo)
If you disagree or strongly disagree, please tell us why you weren’t satisfied (Si no está de acuerdo o para nada está de acuerdo, favor de indicar por qué la experiencia no fue satisfactoria)
Please specify (Favor de especificar):

6. Do you have any suggestions to improve this website? (¿Tiene usted alguna sugerencia para mejorar este sitio Web?)


7. What new services would you like to see in the future on this website? Please specify: (¿Cuáles nuevos servicios le gustaría ver en el futuro en este sitio Web? Favor de especificar:)



The following information is gathered for demographic purposes only and will help us tailor TexasOnline to your needs. Your response is optional and anonymous.

8. What is your gender? (¿Cuál es su género?)

Male (Masculino)

Female (Femenino)

9. What age group are you? (¿A qué grupo de edad pertenece?)

Under 25 (Menor de 25 años)

25-34 (Entre 25 y 34 años)

35-44 (De 35 a 44 años)

45-54 (De 45 a 54 años)

Over 55 (Mayor de 55 años)

10. What city do you currently live in? (¿En acúal ciudad vive ahora?)


11. What state do you currently live in? (¿En acúal estado vive ahora?)