Una enmienda recientemente introducida a la ley federal llamada Ley de Informe Justo de Crédito
(Fair Credit Reporting Act, FCRA) requiere que, a su pedido, cada una de las compañías de informes de los
consumidores a nivel nacional – Equifax, Experian y TransUnion – le provea cada 12 meses una copia gratuita
de su informe de crédito. Pero existe solamente una fuente autorizada en línea para hacerlo y es
annualcreditreport.com. Tenga cuidado con otros sitios Web que puedan lucir o sonar similares.
La FTC, la agencia nacional de protección del consumidor, les aconseja a los consumidores que quieran
solicitar sus informes de crédito gratuitos anuales en línea que se aseguren de escribir correctamente
annualcreditreport.com
en la barra de domicilio del navegador, o que utilicen
el enlace provisto en el
sitio
Web de la FTC para que sean llevados a otros sitios Web que supuestamente ofrecen
informes gratuitos, pero solo si compran otros productos. Aunque es posible que los consumidores reciban
ofrecimientos de productos o servicios adicionales al visitar el sitio Web autorizado, no están obligados a
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comprarlos para recibir sus informes de crédito gratuitos anuales.
La FTC ha recibido quejas de consumidores que creyeron estar solicitando sus informes de crédito
gratuitos anuales en línea. Algunos consumidores respondieron a ofrecimientos efectuados a través de
anuncios televisivos o vía e-mail o simplemente a ofrecimientos de sitios encontrados mientras que navegaban
en Internet.
La FTC recientemente aceptó un acuerdo con Consumerinfo.com – una compañía que hacía negocios bajo el
nombre Experian Consumer Direct – sobre una promoción de “informes de crédito gratis” que comercializaban
por televisión, radio e Internet, incluyendo sus propios sitios Web freecreditreport.com y consumerinfo.com.
Si usted pidió una copia gratis de su informe de crédito a Consumerinfo entre el 1º de noviembre del año
2000 y el 15 de septiembre de 2003, y fue inscripto en el programa de monitoreo de crédito, es posible
que sea elegible para recibir un reembolso bajo el acuerdo de la FTC(en inglés).
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