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Informes de Crédito Anuales Gratuitos
Sello oficial de la Comisión Federal de Comercio Información importante de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC), la agencia nacional de protección del consumidor: Bajo lo establecido por ley federal, annualcreditreport.com es la ÚNICA fuente en línea autorizada para solicitar y obtener su informe de crédito gratuito. A su pedido, usted puede obtener un informe gratuito de cada una de las compañías de informes de los consumidores del país cada 12 meses. Existen algunos otros sitios Web que ofrecen informes de crédito “gratuitos”, pero es posible que le cobren por algún otro producto en caso de que usted acepte un informe "gratuito".

Una enmienda recientemente introducida a la ley federal llamada Ley de Informe Justo de Crédito (Fair Credit Reporting Act, FCRA) requiere que, a su pedido, cada una de las compañías de informes de los consumidores a nivel nacional – Equifax, Experian y TransUnion – le provea cada 12 meses una copia gratuita de su informe de crédito. Pero existe solamente una fuente autorizada en línea para hacerlo y es annualcreditreport.com. Tenga cuidado con otros sitios Web que puedan lucir o sonar similares.

La FTC, la agencia nacional de protección del consumidor, les aconseja a los consumidores que quieran solicitar sus informes de crédito gratuitos anuales en línea que se aseguren de escribir correctamente annualcreditreport.com en la barra de domicilio del navegador, o que utilicen el enlace provisto en el sitio Web de la FTC para que sean llevados a otros sitios Web que supuestamente ofrecen informes gratuitos, pero solo si compran otros productos. Aunque es posible que los consumidores reciban ofrecimientos de productos o servicios adicionales al visitar el sitio Web autorizado, no están obligados a

comprarlos para recibir sus informes de crédito gratuitos anuales.

La FTC ha recibido quejas de consumidores que creyeron estar solicitando sus informes de crédito gratuitos anuales en línea. Algunos consumidores respondieron a ofrecimientos efectuados a través de anuncios televisivos o vía e-mail o simplemente a ofrecimientos de sitios encontrados mientras que navegaban en Internet.

La FTC recientemente aceptó un acuerdo con Consumerinfo.com – una compañía que hacía negocios bajo el nombre Experian Consumer Direct – sobre una promoción de “informes de crédito gratis” que comercializaban por televisión, radio e Internet, incluyendo sus propios sitios Web freecreditreport.com y consumerinfo.com. Si usted pidió una copia gratis de su informe de crédito a Consumerinfo entre el 1º de noviembre del año 2000 y el 15 de septiembre de 2003, y fue inscripto en el programa de monitoreo de crédito, es posible que sea elegible para recibir un reembolso bajo el acuerdo de la FTC(en inglés).

Información para consumidores ¿Quiere un Informe de Crédito Anual Gratuito?
El Único Sitio Web Oficial es annualcreditreport.com [PDF] (In English) Tu Acceso a Informes de Crédito Gratuitos [PDF] (In English)

Sitios Web Falsos de Informes de Crédito: Sacándole Dinero a su Información Personal [PDF] (In English)

Ofertas de Período de Prueba: Los Detalles son lo Importante
(actualmente solamente disponible en inglés)


Cómo Solicitar su Informe de Crédito Anual Gratuito Las tres compañías de informes de los consumidores del país han establecido un sitio Web, una línea telefónica de acceso gratuito y un domicilio postal centralizados a través de los cuales usted puede solicitar su informe de crédito anual gratuito. Para solicitar su informe de crédito, haga clic en annualcreditreport.com, llame al 1-877-322-8228 o complete el Formulario de Solicitud de Informe de Crédito Anual Gratuito y envíelo por correo a: Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281.

No tome contacto individualmente con cada una de las tres compañías de informes de los consumidores del país. Estas compañías solamente suministran informes de crédito gratuitos a través de annualcreditreport.com, 1-877-322-8228 y Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281.


Centro de Prensa

Comunicados de Prensa

8/16/05
Compañía De “Informes De Crédito Gratuitos” Resuelve Cargos Presentados Por La FTC
Informes de Crédito “Gratuitos” Sujetos a la Compra de Otros Productos; la Compañía Proveerá Reintegros a los Consumidores

11/30/04
Free Credit Report Rollout Begins Wednesday
Consumers in 13 Western States May Request Free Annual Reports Beginning December 1
(solamente disponible en inglés)

11/23/04
Credit Bureaus Announce How Consumers Can Access Free Credit Reports
(solamente disponible en inglés)

9/18/03
Risks of Credit Report Scams Topic of FTC Consumer Alert (solamente disponible en inglés)


Anuncios de Servicio Público de Radio
  • "informe de crédito gratuito"
  • "puntuación de crédito gratuita”
  • "verificación de crédito gratuita”
  • "un informe de crédito gratuito”
  • "informe de crédito gratuito por Internet"
  • "monitoreo de crédito gratuito”
  • "evaluación de crédito gratuita”
  • "antecedentes de crédito gratuitos”

Si quiere averiguar si tiene derecho a obtener un informe de crédito gratuito anual y usa términos como estos para hacer una búsqueda de Internet, puede terminar, sin querer, en un sitio Web que cobre cargos para proveer productos o servicios.

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Si usted pagó por algo creyendo que se trataba de su informe de crédito anual gratuito, la FTC quiere enterarse.

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Asimismo, si recibe mensajes electrónicos no solicitados ofreciéndole un informe de crédito anual gratuito, la FTC desea que los reenvíe a spam@uce.gov.

Desde el sitio Web annualcreditreport.com NUNCA se le enviarán ofrecimientos para que usted solicite sus informes de crédito gratuitos anuales por e-mail ni tampoco se utilizarán anuncios de tipo pop-up.