Telemercadeo y Servicios TelefónicosProductos y Servicios Telefónicos
Información de la FTC para Consumidores
- Comprando Tiempo: Información sobre Tarjetas Telefónicas Prepagadas
[PDF] [in English]
(Buying Time: The Facts About Pre-Paid Phone Cards)Explica cómo funcionan las tarjetas telefónicas prepagadas. Presenta ejemplos de las quejas mas comunes, y cómo evitar problemas comunes con las tarjetas. 8.5" x11", 4 páginas.
- Cómo Comparar y Comprar Servicio de Banda Ancha, Es. [PDF] [in English]
(Shopping for Broadband: Satisfying Your Need for Speed.)Explica cómo funcionan las conexiones de banda ancha y los diferentes tipos de servicio disponible. Incluye consejos y recomienda preguntas que uno debe hacer. 8.5"x11", 6 paginas.
- VoIP: Es un Teléfono, Es una Computadora, Es. [PDF] [in English]
(VoIP: It's a Phone, It's a Computer, It's....)Informa a los consumidores los beneficios y riesgos relacionados con el servicio telefónico prestado a través del sistema VoIP o Voz sobre Protocolo de Internet. 8.5"x11", 4 páginas.
Alerta para Consumidores
- Escudos de Radiación: ¿Afectan las células de los consumidores?
[PDF] [in English]
(Radiation Shields: Do They 'Cell' Consumers Short?) - Cómo Desechar su Viejo Teléfono Celular [PDF] [in English]
(The 411 on Disposing of Your Old Cell Phone)