Bienvenidos al Buró de Protección del Consumidor

Quiénes somos

FTC headquarters building

La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) es la agencia nacional de protección del consumidor. El Buró de Protección del Consumidor de la FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales.

El Buró de Protección del Consumidor:

  • Incrementa la confianza de los consumidores en el mercado ejecutando y vigilando el cumplimiento de las leyes federales que los protegen.
  • Pone a disposición de los consumidores las herramientas necesarias para ayudarlos a ejercer sus derechos suministrándoles información gratuita que les será de utilidad para detectar y evitar el fraude y el engaño.
  • Desea escuchar de los consumidores a través de información o de las quejas sobre fraude o robo de identidad.

Novedades

Quiebras, Fusiones y Adquisiciones de Bancos: El Plato del Día de los “Pescadores de Información”
(Bank Failures, Mergers and Takeovers: A “Phish-erman’s Special”)

Si usted o un ser querido está luchando contra el cáncer, lo último que necesita es que lo estafen

¿Quién Llama? Reconozca y Reporte el Fraude Telefónico
(Who's Calling? Recognize & Report Phone Fraud)

¿Los pagos de su hipoteca lo están haciendo tambalear? Esto es lo que usted puede hacer
(
Mortgage Payments Sending You Reeling? Here’s What to Do)

Anuncios de Hipotecas Engañosos: Lo que Dicen y lo que Omiten
(Deceptive Mortgage Ads: What They Say; What They Leave Out)

Su Puntaje De Crédito Ayuda A Determinar Lo Que Usted Pagará Por Crédito y Seguro
(Your Credit Score Helps Determine What You’ll Pay For Credit And Insurance)

Lea el boletín informativo para comunidades hispanas

  • Prepárese para la transición a la televisión digital
  • Reconozca y reporta el fraude telefónico
  • Enseñe en su comunidad

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Last Modified: Wednesday, 12-Nov-2008 13:21:00 EST