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Recursos

Comisión Federal de Comercio
(Federal Trade Commission, FTC)

Internet: ftc.gov/espanol
Llama Gratis: 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357)
TTY: 1-866-653-4261

La Comisión Federal de Comercio (FTC) es la agencia nacional de protección de los consumidores. La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales dentro del mercado. 

La FTC proporciona la información que necesitan los consumidores para identificar y evitar el fraude y el engaño. Los consumidores pueden contactar a la FTC para obtener información gratuita sobre un amplio rango de temas, entre los que se incluyen:

  • Declaraciones en anuncios publicitarios
  • Compra, arrendamiento y alquiler de automóviles
  • Crédito
  • Cobranza de deudas
  • Empleo y puestos de trabajo
  • Robo de identidad
  • Esquemas de inversión
  • Compras en Internet
  • Estafas de becas de estudio
  • Concursos y sorteos
  • Telemercadeo
  • Ofertas engañosas para trabajar desde el hogar


Robo de Identidad

Internet: www.ftc.gov/robodeidentidad
Llama Gratis: 1-877-ID-THEFT (1-877-438-4338)

La FTC recopila todas las quejas presentadas por las víctimas del robo de identidad. Aunque la FTC no posee autoridad para presentar casos penales, la Comisión ayuda a las víctimas proporcionándoles información de ayuda para resolver los problemas financieros y de otro tipo que resulten del robo de identidad.


Jump$tart Coalition for Personal Financial Literacy

Internet: www.jumpstartcoalition.org

La organización llamada Jump$tart Coalition for Personal Financial Literacy procura mejorar la educación financiera de jóvenes y adultos evaluando sus conocimientos financieros; desarrollando, difundiendo y alentando la utilización de estándares para estudiantes que cursan desde el nivel preescolar hasta 12º grado y promoviendo la enseñanza de finanzas personales.


Agencias de Informes de los Consumidores
(CRA en inglés)


Estableciendo Crédito: lo que necesitas saber sobre tu crédito

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