Uno de los mejores métodos de garantizar la recuperación de su compañía es asegurar el bienestar de sus empleados. Comuníquese con regularidad con ellos antes, durante y después de un incidente.
- Consiga que los empleados de todos los niveles participen en la planificación de emergencias
- Utilice boletines, intranets, reuniones de personal y otros métodos de comunicación interna para comunicar los planes y procedimientos de emergencia.
- Establezca procedimientos para advertir a los empleados. Planifique cómo se comunicará con el personal que tiene impedimentos auditivos u otras discapacidades y con los que no hablan inglés.
- Considere establecer una red de comunicación telefónica, una página protegida por contraseña en el sitio de Internet de la compañía, una alerta por correo electrónico o una grabación telefónica para comunicarse con los empleados en caso de emergencia.
- Designe un número de teléfono fuera de la ciudad donde los empleados puedan dejar un mensaje diciendo que están bien en caso de una catástrofe. Recuerde minimizar sus llamadas y mantenerlas breves para que otros puedan utilizar las líneas.
- Aliente a los empleados a que tengan medios y rutas alternativos para desplazarse desde y hacia su trabajo, en caso de que se interrumpa su modo normal de transporte.
- Guarde un registro de información de contacto de emergencia de empleados con los otros documentos importantes en su equipo de emergencia y en un lugar fuera de las instalaciones.
- Si alquila, arrienda o comparte espacio con otras compañías, es importante comunicar, compartir y coordinar procedimientos de evacuación y otros planes de emergencia.