Consumidores

La Banca

: Su dinero: lo que usted puede hacer para detener el fraude
Los pocos minutos que usted pasa revisando su estado de cuenta podrían ahorrarle cientos de dólares y ayudan a proteger a otros consumidores. Vea al artículo de la OCC (PDF)
: Corporación Federal de Seguros de Depósito
Información de la Corporación Federal de Seguros de Depósito (Federal Deposit Insurance Corporation, FDIC). Visite el sitio de la FDIC

Crédito

Informes de crédito anuales y gratuitos
Según lo establecido por ley federal, annualcreditreport.com es la ÚNICA fuente de Internet autorizada para que usted consiga un informe de crédito gratuito. Usted puede obtener un informe gratuito cada 12 meses de parte de cada una de las tres compañías de informes de crédito del país. Hay algunos otros sitios que dicen ofrecer informes de crédito "gratuitos", pero si acepta un informe “gratuito” pueden cobrarle un cargo por algún otro producto.

Visite el sitio de la FTC

Reparación de crédito
Diariamente, hay compañías que dirigen sus operaciones a consumidores con pobres antecedentes crediticios que les prometen, a cambio del pago de un cargo por el servicio, limpiar sus registros de crédito para que puedan obtener un préstamo para un automóvil, una hipoteca para una vivienda, seguro o hasta un empleo. No se crea este tipo de declaraciones: es muy probable que sean signos de una estafa. Usted puede mejorar su informe de crédito legítimamente, pero le llevará tiempo, un esfuerzo constante y tendrá que mantenerse firmemente apegado a un plan personal de repago de deuda. Aprenda más sobre la reparación de crédito con información de la FTC.

Informes de crédito gratuitos
Los informes de crédito le pintan el cuadro de su situación financiera y le pueden ayudar a detectar el robo de identidad. Solo hay un sitio autorizado donde puede recibir su informe de crédito gratis. Es annualcreditreport.com

Escuche el anuncio de radio:

Baje una copia del guión (PDF).

Para bajar esta archivo mp3, haga clic en el botón derecho y elija "Save As."

No se queme por los fraudes de eliminación de deudas
Saber las señales de las compañías fraudulentas de recolección de deudas puede ayudarle a proteger su dinero y su identidad. Cuando se trata de eliminar deudas, le conviene seguir los consejos de un experto. Vea al artículo de la OCC (PDF).

Asesoría de crédito
Muchas de las organizaciones de asesoría de crédito son entidades sin fines de lucro y trabajarán con usted para resolver sus problemas financieros. Pero tenga presente que “sin fines de lucro” no es garantía ni sinónimo de servicios gratuitos, accesibles o incluso legítimos. De hecho, algunas organizaciones de asesoría de crédito pueden cobrar cargos altos, o pueden disimular sus cargos presionando a los consumidores para que efectúen contribuciones “voluntarias” que solamente contribuirán a aumentar el nivel de sus deudas. Vea al artículo de la FTC.

Cobranza de deudas
Si se atrasa en el pago de las deudas contraídas con sus acreedores, o si se comete un error en sus cuentas, es posible que un cobrador de deudas se ponga en contacto con usted. La ley llamada Fair Debt Collection Practices Act dispone que los cobradores de deudas deben tratarlo correctamente y prohíbe ciertos métodos de cobranza de deudas. Vea al artículo de la FTC.

Derechos del consumidor

: Consumidor.gov
¡Visite Consumidor.gov para encontrar de consejos generales para comprar un auto, mantener el buen crédito, proteger la privacidad, y más!

Visite el sitio de FCIC.

Dinero

: 66 Maneras de Ahorrar Dinero
Estos días, es más importante que nunca sacar todo el provecho posible de su dinero. Aprenda como hacerlo y pruebe sus aptitudes como consumidor con la ayuda de “66 Maneras de Ahorrar Dinero.

Visite el sitio de CFA.
: MyMoney.gov/Espanol
MyMoney.gov/Espanol es el sitio Web del Gobierno de los EE. UU. que ofrece toda la información básica sobre educación financiera. MyMoney.gov puede ayudarlo a la hora de comprar una casa, cuadrar su chequera, o invertir en su 401k. A través de este sitio usted encontrará información importante de 20 agencias federales.”

Visite el sitio de FCIC.

Hipotecas

Estafas hipotecarias
Si está en peligro de perder su casa por una ejecución hipotecaria, ojo con los estafadores. Le prometerán que podrá quedarse en su casa si les paga por anticipado. Denúncielos a la Comisión Federal de Comercio.

Escuche el anuncio de radio:

Baje una copia del guión (PDF).

Para bajar esta archivo mp3, haga clic en el botón derecho y elija "Save As."

Estafas de rescate de ejecución hipotecaria
La posibilidad de perder su casa en una ejecución hipotecaria puede ser aterradora. La realidad que presentan los estafadores que están aprovechándose de la vulnerabilidad de los propietarios desesperados es igualmente atemorizante. Muchas de las llamadas compañías de rescate de ejecuciones hipotecarias o firmas que ofrecen asistencia para evitar las ejecuciones dicen que pueden ayudarlo a salvar su casa. Lamentablemente, después de conseguir su dinero, la mayoría de estos defraudadores lo abandonarán y usted tendrá que asumir la peor parte. Vea al artículo de la FTC.

Robo de identidad y fraude

Robo de identidad
El robo de identidad se produce cuando le roban su identidad y la utilizan sin su conocimiento para cometer fraude u otros delitos. El robo de identidad puede costarle tiempo y dinero y puede destruir su crédito y arruinar su reputación. Anualmente, millones de estadounidenses son víctimas del robo de identidad. Aprenda qué es lo que puede hacer para Detener, Detectar y Defenderse contra el robo de identidad. Visite el sitio de la FTC.

Robo de identidad
Este video de 10 minutos brinda consejos de la Comisión Federal de Comercio, oficiales de cumplimiento de ley, y victimas sobre como detener, detectar, y defenderse contra el robo de identidad. Debajo del video encontrará varias diferentes versiones que puede bajar. Vea el vídeo de la FTC.

"Phishing"
El phishing es una estafa que se produce cuando los estafadores envían mensajes electrónicos spam o pop-up para conseguir que las personas les revelen inadvertidamente su información personal o financiera. Busque recomendaciones para evitar que lo pesquen con una estafa de phishing. Aprenda más en Alerta en Línea.

Estafas de phishing
Le llega un mensaje de su banco que dice que hay un problema, y le piden el número de su cuenta, la contraseña, y tal vez, hasta el número de Seguro Social. Esto es una estafa que se llama phishing. Y están tratando de conseguir su información personal.

Escuche el anuncio de radio:

Baje una copia del guión (PDF).

Para bajar esta archivo mp3, haga clic en el botón derecho y elija "Save As."

Estafa nigeriana
Recibe un email del extranjero. La historia es atractiva. Hay miles de dólares depositados fuera del país y usted puede ayudar a recuperarlos. Y es mas, la pagaran por su ayuda. Esto es una estafa.

Escuche el anuncio de radio:

Baje una copia del guión (PDF).

Para bajar esta archivo mp3, haga clic en el botón derecho y elija "Save As."

Estafas de loterías internacionales
El email dice que se ganó miles de dólares, pero para cobrar su premio, tiene que mandar dinero para cubrir algunos gastos o impuestos. Ganar dinero puede parecer prometedor, pero estos mensajes son una trampa.

Escuche el anuncio de radio:

Baje una copia del guión (PDF).

Para bajar esta archivo mp3, haga clic en el botón derecho y elija "Save As."