Press Releases - Federal Motor Carrier Safety Administration

Hoy, la Administración Federal de Seguridad de Autotransportes (FMCSA) del Departamento de Transportes de EE.UU. anunció que ha multado a cuatro autotransportistas que básicamente trasladan bienes domésticos desde Nueva York, New Jersey, e Illinois por incurrir en múltiples violaciones de las Regulaciones Federales de Seguridad de Autotransportes (FMCSR).

Las compañías All Points USA Relocation Systems, Inc. (All Points) y AAA United States Moving Systems, Inc. (AAA), ambas de Brooklyn, NY; Gibraltar Van Lines de Montclair, NJ; y EZ Movers, Inc. de Skokie, IL, fueron notificadas de un aviso de cartas de queja presentadas por las violaciones de las Regulaciones Federales del Autotransporte Comercial (FMCCR). La FMCSA usa estas cartas para iniciar una acción de cumplimiento por las violaciones de las FMCSR. A los transportistas se les asignaron multas administrativas de $14,500, $24,000, $5000 y $12,500 respectivamente.

La compañía All Points fue citada por incurrir en múltiples violaciones que involucran no poner a disposición de la inspección del público sus listas de precios; no acusar recibo de los reclamos por daños y pérdidas dentro del plazo de 30 días, incumplir con el requisito de entrega obligatoria del cuadernillo "Sus Derechos y Obligaciones al Mudarse" que debe ser entregado a los consumidores; no pesar las cargas interestatales de bienes domésticos de la manera estipulada y exigirle a los consignadores que firmaran documentos para eximir de responsabilidad al transportista.

La compañía AAA fue citada por incurrir en múltiples violaciones que involucran no contar con una tarifa válida, no retener las copias de los presupuestos no obligatorios como agregados de los conocimientos de embarque, negarse a ceder la posesión de las cargas luego de haber recibido el pago del monto del presupuesto no obligatorio original más el suplemento del 10 por ciento, por no preparar debidamente los conocimientos de embarque reglamentarios, por no pesar las cargas interestatales de bienes domésticos de la manera estipulada, vender o procuring seguro sin contar con la disposición de tarifa correspondiente y por operar un plan de tarjeta de débito sin contar con la disposición de tarifa correspondiente.

La compañía Gibraltar fue citada por incurrir en multiples violaciones qeu involucran no facturar su tarifa de precios aplicable; incumplir con los procedimientos establecidos para reclamos por pérdidas y daños; incumplir la regal del 110 por ciento que establece que una compañía de mudanzas no puede cobrar más del 110 por ciento del monto establecido en un presupuesto escrito; por no preparar debidamente los conocimientos de embarque reglamentarios; no obtener los comprobantes de pedo de la carga de la manera estipulada y por vender seguro sin contar con una referencia válida en su tarifa.

La compañía EZ fue citada por incurrir en multiples violaciones que involucran no poseer una tarifa válida, no participar en un programa de resolución de disputas, incumplir con los procedimientos establecidos para reclamos por pérdidas y daños, por operar un plan de tarjeta sin contar con la disposición de tarifa correspondiente, por incumplir con el requisito de entrega obligatoria del cuadernillo "Sus Derechos y Obligaciones al Mudarse" que debe ser entregado a los consumidores , por negarse a ceder la posesión de las cargas luego de haber recibido el pago del monto del presupuesto no obligatorio original más el suplemento del 10 por ciento y por no preparar debidamente los conocimientos de embarque reglamentarios.

Los autotransportistas tendrán la oportunidad de objetar las violaciones alegadas y los montos de las multas durante un procedimiento que será llevado a cabo por la agencia.

Estas investigaciones surgieron de las quejas de los consumidores recibidas por la FMCSA.

Los consumidores pueden presentar quejas relacionadas a compañías y operadores de mudanzas de bienes domésticos o a otros transportistas comerciales llamando a la línea directa de la FMCSA: 1-888-368-7238 (1-888 DOT-SAFT). Para brindar más protección a los consumidores, ahora el sitio Web para reportar quejas de consumidores y violaciones de seguridad, http://nccdb.fmcsa.dot.gov/, contiene un formulario electrónico de queja.

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