Dell Anuncia Retiro del Mercado de Baterías de Computadoras Portátiles Por Peligro de Incendio

Noticias de la CPSC

Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos

Oficina de Información y Asuntos Públicos

Washington, DC 20207

Para Publicación Inmediata
15 de Agosto del 2006
Publicación # 06-231

Línea Urgente de la Compañia: (866) 342-0011
Línea Urgente de la CPSC: 800-638-2772
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Contactos de Dell para los medios: Gretchen Miller o
Ira Williams, (512) 728-0308 o (512) 728-8545

Dell Anuncia Retiro del Mercado de Baterías de Computadoras Portátiles Por Peligro de Incendio

WASHINGTON, D.C.- La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC) en cooperación con la firma mencionada a continuación, anuncian el retiro voluntario del mercado del siguiente producto de consumo. Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los productos retirados del mercado, a menos que se indique lo contrario.

Nombre del producto: Baterías de litio marca Dell que contienen componentes fabricados por Sony.

Unidades: Cerca de 2.7 millones de paquetes de baterías (unos 1.4 millones de paquetes de baterías adicionales fueron vendidos fuera de los Estados Unidos de América).

Distribuidor de la Batería: Dell Inc., de Round Rock, Texas

Fabricante de los Componentes de la Batería: Sony Energy Devices Corp., de Japón

Peligro: Estas baterías de litio pueden recalentarse lo cual puede crear un peligro de incendio para los consumidores.

Incidentes/Lesiones: Dell ha recibido 6 reportes sobre baterías que se han recalentado y que han causado daño a la propiedad incluyendo muebles y artículos personales. No se han recibido informes sobre lesiones.

Descripción: Las baterías retiradas del mercado fueron vendidas como parte de las siguientes computadoras portátiles Dell o se vendieron separadas para ser usadas con estas computadoras:

Latitude™ D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810;
Inspiron™ 600, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 500m, 510m, 600m, 6400, E1505, 700m, 710m, 9400, E1705;
Dell Precision™ M20, M60, M70 and M90 mobile workstations; y
XPS™ XPS Gen2, XPS M170 y XPS M1710.

“Dell” y una de las siguientes frases están impresas en las baterías: “Made in Japan,” “Made in China,” o “Battery Cell Made in Japan Assembled in China.” El número de identificación de cada batería aparece en una etiqueta adhesiva blanca.

Vendido a través de: La página de Web de Dell, el teléfono o en ventas directas como parte del programa de servicio de reemplazamiento, y catálogos desde abril del 2004 hasta julio del 2006. Las computadoras que contienen estas baterías fueron vendidas por entre $500 y $2850 y las baterías individuales fueron vendidas por entre $60 y $180.

Fabricación en: Japón y China

Remedio: Los consumidores deben dejar de usar estas baterías retiradas del mercado inmediatamente y comunicarse con Dell para recibir una batería de reemplazo. Los consumidores pueden continuar usando las computadoras portátiles de manera segura si apagan la computadora, remueven la batería y utilizan corriente eléctrica para alimentar las computadoras hasta que reciban la batería de reemplazo.

Contacto para el Consumidor: Para información adicional, comuníquese con Dell libre de cargos llamando al (866) 342-0011 entre las 8 a.m. y las 5 p.m. hora central de lunes a viernes, visite la página de Web de la compañía www.dellbatteryprogram.com, o escriba a: Dell Inc,. Attn:Battery Recall, 9701 Metric Blvd., Austin, Texas 78758.

Contacto para los Medios de la Compañía:

Dell: Gretchen Miller, (512) 728-0308, gretchen_miller@dell.com or
Ira Williams, (512) 728-8545, ira_williams@dell.com
Sony: Rick Clancy, (858) 942-3020, rick.clancy@am.sony.com

La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos protege al público de riesgos de muerte o de sufrir lesiones serias causados por 15,000 tipos de productos de consumo que están bajo la jurisdicción de la agencia. Las muertes, las lesiones y los daños a la propiedad por incidentes con productos para consumidores representan un costo para la nación superior a $700,000 millones anuales. La CPSC está comprometida a proteger a los consumidores y a sus familias de productos que impliquen riesgos de incendio, o riesgos de índole eléctrica, química o mecánica o que puedan lesionar a los niños. El trabajo de la CPSC para garantizar la seguridad de los productos de consumo --tales como juguetes, cunas, herramientas eléctricas, encendedores y productos químicos para uso doméstico-- contribuyó en forma significativa a la disminución de 30% en la tasa de mortandad y de lesiones asociadas con productos de consumo durante los últimos 30 años.

Para reportar un producto peligroso o una lesión ocurrida a causa de un producto de consumo, llame a la línea de urgencia gratuita de la CPCS al 800-638-2772, mande un teletexto al número (TTY) 800-638-8270 o visite la página Web de la CPSC www.cpsc.gov/talk.html. Los consumidores pueden obtener una copia de este comunicado e información sobre las retiradas del mercado en la página Web de la CPSC www.cpsc.gov.