Skip to content
Seguro Social en línea
Oficina del Inspector General

OIG Seal image

Página principal de la Oficina del Inspector General -(Ingles)

 

Cuando otra persona usa su número de Seguro Social


La Administración del Seguro Social no puede arreglar su crédito si alguien usa su número de Seguro Social indebidamente para obtener crédito. Para resolver sus problemas de crédito, debe comunicarse con la institución que autorizó el crédito o emitió la tarjeta de crédito, al igual que las agencias principales que proveen los informes de crédito. Solicite una copia de su informe de crédito y pídales que pongan un aviso en su registro de crédito requiriendo que se comuniquen con usted antes de aprobar crédito con su nombre y número de Seguro Social. Las tres agencias principales que proveen los informes de crédito son:

  • Equifax — 1-800-525-6285
  • Trans Union — 1-800-680-7289
  • Experian — 1-888-397-3742

Haga los trámites necesarios con cada agencia de crédito, acreedor, empleador y agencia del gobierno envuelta en eliminar la información incorrecta de su registro. Usted debería continuar chequeando su reporte de crédito annualmente para evitar inconsistencias. Guarde copias de su correspondencia, registros de sus llamadas telefónicas y otros documentos que comprueben su esfuerzo por corregir el problema.

También querrá comunicarse con la Línea directa de la Comisión Federal de Comercio para robos de identidad al número gratuito:

  • 1-877-438-4338.
Bajo ciertas circunstancias, la Administración del Seguro Social puede asignarle un nuevo número de Seguro Social si luego de hacer todo lo posible por resolver el problema que otra persona causó al usar su número de Seguro Social indebidamente, usted sigue perjudicado. No hay garantía de que un nuevo número de Seguro Social le resolverá su problema.

No le asignaremos un número de Seguro Social nuevo si usted:

  • Pretende eludir a la ley o a sus responsabilidades legales.
  • Pretende evitar la divulgación de un crédito malo o un expediente criminal cuando la culpa es suya.  
  • No tiene prueba de que otra persona causó el problema.
  • Se perdió o le robaron su tarjeta de Seguro Social, pero no hay prueba de que alguien esté usando su número de Seguro Social y usted sea perjudicado.

Si usted puede probar que ha sido perjudicado porque alguien usó su número de Seguro Social, visite su oficina local del Seguro Social para solicitar un nuevo número o llame al Seguro Social al:

  • 1-800-772-1213.

La Administración del Seguro Social es la única agencia autorizada para emitir números de Seguro Social y el servicio es gratis. Cualquier compañía privada que ofrezca conseguirle un nuevo número de Seguro Social, por un honorario, probablemente sea fraudulenta y no proveerá ningún servicio verdadero. Además, el número de Seguro Social que le den podría ser falso y el uso de tal número constituye un crimen.


  USA.gov: Portal to U.S. government agencies
 
Fecha de revisión o modificación: