SI ESTÁ ACTUALMENTE USANDO LAS DESCRIPCIONES DE LOS
VIDEOS DISPONIBLES PARA TENER ACCESO A LA PROGRAMACIÓN TELEVISIVA, DEBE
ESTAR CONSCIENTE DE LO SIGUIENTE SOBRE LA TRANSICIÓN A LA TELEVISIÓN DIGITAL
(DTV, POR SUS SIGLAS EN INGLÉS):
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Después del 12 de junio de 2009, todas las
estaciones de televisión de alta potencia, transmitirán únicamente en
formato digital.
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Las estaciones de televisión locales podrán hacer
la transición antes y algunas ya lo han hecho. Así que esté preparado.
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La transición a la DTV dará a las estaciones de
televisión un mayor número de canales de audio con los cuales podrán
proporcionar voluntariamente la descripción del video.
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No se necesitan las cajas convertidoras de la señal
digital a analógica para procesar todos los servicios de audio asociados
que transmite una estación de DTV, de tal forma que los consumidores
deberán verificar con los fabricantes y las tiendas para saber más si
hay cajas convertidoras específicas que puedan suministrar descripciones
de los videos.
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A pesar de que los televisores con sintonizadores
digitales deberían procesar los servicios de audio asociados con las
señales de DTV, los consumidores deben confirmar que un televisor
digital particular incluye esta función con el fabricante o minorista.
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Si el consumidor compra un televisor digital o caja
convertidora de la señal digital a analógica, deberá preguntarle al
fabricante o minorista cómo se accede a los flujos de audio, y si el
control remoto y el menú en pantalla son accesibles para personas con
discapacidad visual.
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Los consumidores que usan servicios de video de
multicanales (por ejemplo, cable o satélite) deben informarse más
preguntándole a su proveedor de servicio sobre la disponibilidad de
tener descripción del video. Hasta el momento en que dichos proveedores
reciban la programación con la descripción del video; esas descripciones
deberán llegar al consumidor.
Antecedentes de las descripciones de videos
Las descripciones de los videos son una forma de
informar a las personas ciegas o con alguna otra discapacidad visual de lo
que está pasando en la pantalla del televisor. La descripción del video es
una inserción de descripciones verbales sobre el escenario y/o acción en un
programa cuando la información sobre estos elementos visuales no está
contenida en la porción de audio del programa. Estas descripciones
suplementan la pista de audio regular del programa.
Algunos programas han tenido descripciones de videos
por varios años. Actualmente estas descripciones están disponibles a través
del canal de programación de audio secundario (SAP, por sus siglas en
inglés) en un televisor estéreo analógico o VCR.
En julio de 2000, la FCC autorizó normas para hacer más
accesible la televisión para personas con discapacidad visual al obligar que
cierto número de programas contengan la descripción del video. Estas normas
entraron en vigor en abril de 2002, pero fueron revocadas por el tribunal
federal en noviembre de 2002. Como resultado, no es obligatoria la
descripción del video. Sin embargo, algunos proveedores de programación han
continuado voluntariamente con las descripciones de videos. Así también, el
requisito de la Sección 79.2 de las normas de la FCC que establece que la
información de emergencia proporcionada en la televisión debe ser accesible
para personas con discapacidad visual, todavía está vigente. Esto significa
que las estaciones deben describir verbalmente la información de emergencia
que se muestre en la pantalla (por ejemplo, el mapa del clima mostrando los
tornados) y deben acompañar cualquier información de emergencia que no se
describa verbalmente (es decir, información presentada en texto que se
desplaza en la parte inferior de la pantalla) con un tono auditivo que le
indica a los individuos con discapacidad visual usar el radio u otra fuente
para mayor información.
Impacto de la transición a la televisión digital
sobre la descripción del video
Con la televisión digital, las estaciones de televisión
tienen más canales de audio sobre los cuales dar la descripción del video.
Ya que la televisión digital codifica el audio en forma diferente que la
codificación usada en la televisión analógica, la televisión digital no
utiliza un canal de SAP para transmitir las descripciones de videos. Los
estándares de la televisión digital proporcionan dos tipos de servicio de
audio principal y seis tipos de servicios asociados, incluyendo los
asociados para personas con discapacidad visual. Los estándares permiten
también la transmisión de programación con lenguaje secundario. Así mientras
que hubo una opción durante el servicio antiguo de TV analógica (es decir,
el canal SAP), ahora las estaciones de radio y televisión tienen más canales
de audio para dar este servicio voluntario. Sin embargo, observamos que al
insertar las descripciones de videos en una programación digital que no fue
creada por el distribuidor, pueden generarse gastos adicionales para las
difusoras; por esta razón, los consumidores deben contactar a sus
proveedores de servicio local para determinar si ofrecen la descripción del
video.
Los televisores con sintonizador digital deben poder
procesar los servicios de audio asociados con las señales de TV digital
mediante las funciones que están integradas en sus sistemas. Los
consumidores deben confirmar con el fabricante, manual del propietario o
minorista antes de comprar, para determinar si esta función está incluida en
el TV digital. Para los consumidores que estarán usando una caja
convertidora de la señal digital a analógica para recibir las señales
televisivas digitales por aire en un televisor analógico, observamos que
algunas de estas cajas convertidoras que han sido aprobadas para la
elegibilidad de cupones de la NTIA, son capaces de procesar los servicios de
audio asociados que son transmitidos por una estación de televisión digital.
En particular, el Centro Nacional para Medios Accesibles WGBH localizado en
Boston, Massachusetts, ha encontrado dos cajas convertidoras de la señal
digital a analógica específicas – la “Digital Stream” DTX 9900 y la
“Insignia” NS-DXA1 – que han demostrado la capacidad de pasar a través de la
descripción del video.¹ (La ley federal proporciona dos
cupones de $40.00 por familia para diferir los costos de las cajas
convertidoras. Por favor tome en cuenta que estos cupones vencen a los 90
días de haber sido enviados por correo. Los consumidores pueden encontrar
más información sobre este programa de cupones, administrado por la NTIA, en
www.dtv.gov/spanish o en
www.dtv2009.gov/es o llamando al 1-888-DTV-2009). Sin embargo, ya que
las cajas convertidoras de la señal digital a analógica no necesitan tener
esta función, se aconseja a los consumidores que verifiquen con el
fabricante, manual del propietario o minorista antes de comprar para
determinar si una caja convertidora específica será útil para sus
necesidades particulares. El acceso a los flujos de programas adicionales de
audio (incluyendo la descripción del video) típicamente ocurre ya sea a
través de un botón designado en el control remoto o a través del menú en la
pantalla. Desafortunadamente, si los controles en el televisor o caja
convertidora no son accesibles para las personas con discapacidad de la
vista, podría ser un reto obtener las descripciones. En tales casos, el
consumidor debe saber cual flujo de audio está funcionando para la
descripción del video con anticipación, así como la forma de acceder a este
canal. Por lo cual instamos a que los consumidores pregunten al fabricante o
minorista la forma de acceder a los flujos de audio antes de comprar un
televisor digital o una caja convertidora de la señal digital a analógica.
Además, el consumidor debe preguntar si los menús en la pantalla – así como
los controles remotos que se usan para tener acceso a ellos - son accesibles
a las personas con discapacidad visual. Finalmente, el consumidor debe
contactar a las estaciones locales de televisión para ver si están
transmitiendo las descripciones de videos y si es así, para cuáles
programas.
Los consumidores que usan los servicios de cable o
satélite deben pedir más información sobre la disponibilidad de la
descripción del video de sus proveedores de servicio. Hasta el momento en
que los sistemas de cable, de satélite y otros distribuidores de
programación de video en multicanales reciban la programación con la
descripción del video, esas descripciones deberán ser llevadas al
consumidor. Al igual que con la televisión, los consumidores de televisión
por suscripción deben asegurarse que su televisor es capaz de desplegar las
descripciones del video y que las personas con discapacidad visual pueden
acceder a esta función.
Para más información
Para averiguar más sobre la transición a la televisión
digital, visite nuestro sitio web en
www.dtv.gov/spanish. Para más información sobre asuntos de telecomunicaciones,
visite el sitio Web de la Oficina de Asuntos Gubernamentales y del
Consumidor de la FCC en www.fcc.gov/cgb o contacte el
Centro del Consumidor de la FCC por correo electrónico a
fccinfo@fcc.gov; llamando al 1-888-CALL-FCC
(1-888-225-5322) voz o 1-888-TELL-FCC (1-888-835-5322) TTY; por fax al
1-866-418-0232; o escribiendo a:
Federal Communications Commission
Consumer & Governmental Affairs Bureau
Consumer Inquiries and Complaints Division
445 12th Street, S.W.
Washington, DC 20554.
¹ El
Centro Nacional para Medios Accesibles WGBH no está afiliado en ninguna
forma con la FCC, ni se trata de un endoso del “Digital Stream” o la caja
convertidora de la señal digital a analógica “Insignia” de la FCC. La FCC no
endosa ninguna caja convertidora en particular. También notamos que esta no
pretende dar una lista exhaustiva; otras cajas convertidoras elegibles para
el programa de cupones también tienen la capacidad de pasar a través de la
descripción del video. Mientras existan otras cajas convertidoras con esta
funcionalidad y nos llamen la atención, actualizaremos este aviso.