Vaciar el caché del navegador
El caché de los navegadores almacena los contenidos de todas las páginas web visitadas durante una sesión determinada. Con miras a proteger su información y evitar que llegue a manos de otros usuarios, recomendamos que vacíe el caché de su navegador después de llenar el formulario de solicitud. Para hacerlo, siga las indicaciones (abajo) que le correspondan:
Internet Explorer 5.x y 6.x:
- Elija Tools (Herramientas), y luego Internet Options (Opciones de Internet).
- Pulse la lengüeta General (General) ubicada en la parte superior.
- Pulse el botón Clear History (Borrar historial).
- Elija Yes (Sí) para confirmar.
- Elija Delete Files (Borrar archivos).
- Elija OK (Aceptar).
- Elija OK (Aceptar) para cerrar la pantalla de Internet Options (Opciones de Internet).
Internet Explorer 7.x:
- Elija Tools (Herramientas), y luego Internet Options (Opciones de Internet).
- Pulse la lengüeta General (General) ubicada en la parte superior.
- Bajo Browsing History (Historial de búsqueda), presione el botón Delete (Borrar).
- Pulse el botón Delete Files (Borrar archivos) próximo a Temporary Internet Files (Archivos temporales de Internet).
AOL 5.0-7.0 y AOL Explorer 1.2 y 1.5:
- Elija System Information (Información de sistema).
- Pulse la lengüeta Utilities (Herramientas).
- Elija Clear Browser Cache (Vaciar caché del navegador).
AOL 8.0:
- Elija Settings (Configuración).
- Elija Preferences (Preferencias).
- Elija la opción Internet Properties (WWW) (Propiedades WWW de Internet).
- Dentro del área descrita Temporary Internet Files (Archivos temporales de Internet), pulse el botón Delete Files (Borrar archivos), y elija OK (Aceptar).
AOL 9.0:
- Elija Settings (Configuración).
- Pulse la lengüeta Essentials (Indispensables).
- Elija la opción Internet (Web) (Red Web Internet).
- Pulse la lengüeta General (General).
- Dentro del área descrita Temporary Internet Files (Archivos temporales de Internet), pulse el botón Delete Files (Borrar archivos), y elija OK (Aceptar).
Mozilla Firefox 1.5.x:
- Elija Tools (Herramientas), y luego Clear Private Data (Borrar datos confidenciales).
- Elija las opciones Browsing History (Historial de navegación), Saved Form Information (Datos de formularios guardados), Cache (Caché), y Authenticated Sessions (Sesiones confirmadas).
- Pulse el botón Clear Private Data Now (Borrar datos confidenciales ahora).
Mozilla Firefox 2.0.x:
- Elija Tools (Herramientas).
- Elija Options (Opciones).
- Elija la opción Advanced (Avanzadas).
- Pulse la lengüeta Network (Red).
- Pulse el botón Clear Now (Borrar ahora).
Apple Safari 3.1.x:
- Elija Edit (Editar), después elija Empty Cache (Vaciar Caché).
- Elija Empty (Vaciar).