Una Carta De Denegación Podría No Ser La Última Palabra Sobre La Asistencia Por El Desastre

Fecha de Publicación: 10 de junio de 2008
Número de Publicación: 1760-011

JEFFERSON CITY, Mo. -- No se desespere si usted ha recibido una carta de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) diciéndole que le ha sido denegada la asistencia por el desastre. Puede ser debido a que FEMA no pudo llevar a cabo el proceso de evaluación de asistencia hasta que usted provea alguna información personal o información adicional sobre el seguro.

A un solicitante se le puede denegar la ayuda por varias razones, entre las que se incluye que haya insuficientes daños relacionados con la tormenta o una cobertura adecuada del seguro. Es importante que, incluso si usted se ha inscrito con FEMA, los llame y los mantenga informados sobre cualquier cambio en su situación. Además, no deje de llamar para actualizar su información personal o alguna información adicional sobre el seguro.

"Una denegación podría significar que FEMA no tiene toda la información necesaria para tomar una decisión relacionada con la ayuda por el desastre al solicitante", expresó Michael Karl, coordinador federal de FEMA en Missouri. "Recuerde que esta primera carta podría no ser la última palabra".

Hay varias razones por las cuales un solicitante podría recibir una carta de denegación, muchas de las cuales se pueden corregir fácilmente. La razón más común es que los solicitantes estén asegurados. Esto se indica como "INS" o "IINS" en la carta de denegación, y significa simplemente que FEMA necesita información sobre el acuerdo de liquidación de su seguro, antes de que pueda tomar una decisión final.

Estas son otras razones comunes de las cartas de denegación:

El solicitante no proporcionó o no firmó los documentos necesarios.
El solicitante no probó que era ocupante o propietario de la vivienda.
El daño fue a un hogar secundario o una propiedad para alquilar, no a la residencia principal. (En conformidad con la ley, los solicitantes tienen derecho a recibir la asistencia por el desastre de FEMA solamente si el daño fue causado a su residencia principal, es decir, donde vive la persona y donde estaba viviendo en el momento del desastre.)
Alguna otra persona en el hogar ya ha solicitado la ayuda y la ha recibido.
El solicitante se inscribió antes de que el desastre hubiera sido declarado oficialmente en su condado. [Si este es su caso, no deje de llamar al 1-800-621-3362 (oprima la opción para un operador de habla hispana) para verificar el estado de su solicitud].

Si FEMA determina que un solicitante no tiene derecho a recibir una subvención federal, de todos modos podría tener derecho a otras ayudas, como un préstamo por desastre con bajos intereses otorgado por la Administración de Pequeños Negocios de los Estados Unidos, asistencia de desempleo debido al desastre y asistencia con los impuestos.

"La asistencia federal por desastres está concebida para ayudar con las pérdidas no aseguradas o que no están aseguradas en su totalidad y que hayan sido provocadas por el desastre", explicó. "Los fondos por el desastre les dan un punto de partida o un impulso para comenzar el proceso de recuperación".

Los solicitantes también tienen derecho a apelar una denegación por escrito, no más de 60 días después de la fecha de la decisión que aparece en la carta. Las directivas para las apelaciones se pueden encontrar en el manual "Help After a Disaster" (Ayuda después de un desastre) que recibe cada solicitante. Los solicitantes también pueden recibir orientación sobre este tema en cualquier Centro de Recuperación por Desastre, o llamando a la línea telefónica de inscripciones de FEMA, al 1-800-621-3362 (oprima la opción para un operador de habla hispana) o al TTY 1-800-462-7585. Las líneas estarán abiertas de 8 a.m. a 6 p.m. los siete días de la semana.

FEMA coordina el papel del gobierno federal en la preparación, prevención, mitigación de los efectos, respuesta y recuperación de todos los desastres en el país, ya sean naturales o provocados por el hombre, incluidos los actos de terrorismo.

Fecha de la última actualización: Lunes, 07-Jul-2008 15:08:44