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Preguntas Frecuentes sobre los Formularios Interactivos Free File

 

Requisitos Generales
¿Qué necesito antes de empezar?
Cómo usar los Formularios Interactivos Gratuitos
Requisitos del Sistema
¿Dónde puedo obtener ayuda?

Requisitos Generales

¿Qué son los Formularios Interactivos?

  • Formularios Interactivos son totalmente gratuitos y están disponibles en línea. Usted puede utilizar estos formularios para preparar y presentar su declaración de impuestos federales. Usted puede elegir Formularios Interactivos Free File y los anexos que planea presentar. Usted puede ingresar los datos, realizar cálculos matemáticos básicos, firmar electrónicamente, imprimir una copia para sus archivos y presentar la declaración mediante e-file.
  • Formularios Interactivos Free File es una herramienta que usted puede utilizar, si usted se siente cómodo preparando sus propios formularios y anexos sin la ayuda de software tributario o algún otro tipo de ayuda. Si usted no se siente cómodo con este método, usted puede elegir un programa de software Free File.

¿Quién puede utilizar los Formularios Interactivos Free File?

Principiando el 16 de enero, 2009 casi todas las personas son elegibles para usar los Formularios Interactivos Free File. El único requisito es que usted:

  • Presente una declaración de impuesto federal de 2008 y
  • Presente su declaración de impuesto federal mediante uno de los Formularios Interactivos Free File presentados con más frecuencia. Algunos formularios tributarios usados por un menor porcentaje de contribuyentes, aun no están disponibles.

¿Puedo usar los Formularios Interactivos Free File para preparar y presentar mi declaración estatal por medio de e-file?

  • No. Si usted quiere preparar y presentar su declaración estatal de impuestos usted deberá escoger la opción de “servicio completo” Free File, y utilizar software disponible en Free File  , localizado en IRS.gov o buscar otros programas de preparación de declaraciones federales y estatales y opciones e-file.

¿Cómo empiezo a usar los Formularios Interactivos Free File?

  • Usted debe acceder el programa a través de la página Free File en IRS.gov.

¿En qué difiere el uso de los Formularios Interactivos Free File de la opción de “servicio completo” Free File?

  • Los Formularios Interactivos Free File son para personas que preparan sus propias declaraciones de impuesto, en papel, sin la ayuda de un preparador de impuestos o de algún software de preparación de impuestos y no existe límite de ingreso.  Si usted califica, la opción de “servicio completo” Free File le ofrece 20 opciones de software tributario comercial para ayudarle a presentar su declaración.

¿Qué necesito para estar listo para usar los Formularios Interactivos Free File?

  • Una copia de su declaración federal de impuestos de 2007. 
  • Todo informe de ingresos que usted recibió en 2008, tal como los Formularios  W-2, W-2G, 1099-G, 1099-INT, y 1099-R.
  • La cantidad de sus pagos de impuesto estimado de 2008, si pago alguno.
  • Información de su cuenta bancaria utilizada para solicitar su reembolso mediante depósito directo ó pago electrónico de impuestos que usted haya efectuado.
  • Números de ruta bancaria y cuentas de ahorros o cheques si usted solicita depósito directo de su reembolso, o si pagó sus impuestos mediante retiro electrónico.

¿Es seguro?

  • Sí. Su sesión de Internet y la transmisión de su declaración federal se transmite de manera segura.  Los Formularios Interactivos Free File ofrecen los mismos beneficios seguros que ofrece el Programa Free File del IRS mediante presentación e-file.

¿Cómo utilizo los Formularios Interactivos Free File?

  • Proceso de registro
    Después de seleccionar Formularios Interactivos Free File en la página IRS.gov, siga hasta las indicaciones hasta llegar a la pantalla de los formularios donde usted deberá crear su propia cuenta.  Usted debe crear su clave de identificación (user ID) y clave de entrada (password).  Guarde esta información, ya que la necesitará para acceder su declaración.  Los Formularios Interactivos Free File también requieren un correo electrónico a fin de que el IRS le informe cuando reciba su declaración, y usted pueda indagar sobre el estado de la misma.

¿Cómo puedo navegar este programa? 

  • El navegar los Formularios Interactivos Free File es fácil y sencillo.  Existen dos elementos básicos: botones y enlaces. Otra cosa importante que debe saber, una vez usted esté llenando los formularios, no deberá utilizar el botón de su navegador para retroceder.  Por el contrario, seleccione el enlace “Done with Form” (formulario terminado) localizado en la parte inferior de su pantalla.  Después que usted seleccione su libreto (por ejemplo, 1040A) y complete los formularios, seleccione “Done with this form” en la parte inferior de la pantalla.  A mano izquierda en su pantalla, usted verá una lista de los formularios que se van completando entretanto usted trabaja.  Usted puede seleccionar cualquiera de estos formularios en esta lista.  En la parte superior de su pantalla existen dos enlaces – uno lo llevará a los Formularios Interactivos Free File, y el otro se utiliza para presentar su declaración a través de e-file.  Cuando usted haya terminado todos los formularios, seleccione el enlace e-file para presentar su declaración electrónicamente.
  • Cuando termine con este producto, no seleccione el botón de su navegador para retroceder, por el contrario, seleccione el enlace “Done with Form” en la parte inferior de su pantalla, para regresar a la pantalla anterior.

¿Cómo debo ingresar la información?

  • Usted debe ingresar la información directamente a los Formularios Interactivos Free File.

¿Se requieren ciertos datos específicamente?

  • Sí.  Usted debe incluir su información personal, incluyendo su nombre, número de Seguro Social, domicilio, número de teléfono, e información personal sobre el ingreso.
  • Si usted presenta declaración e-file, esto requiere usted provea información en cada encasillado de la hoja de trabajo, especialmente el ingreso bruto ajustado del año anterior.  Este número confirmará su identidad con el IRS.

¿Debo reportar en número redondos? 

  • No.  Los Formularios Interactivos Free File realizan esta tarea.  Usted debe anotar dólares y centavos y los Formularios Interactivos Free File realizarán la tarea de reportar sólo números redondos.

¿Debo incluir guiones, signos de dólar, comas, u otro texto con los datos que ingreso?

  • No, excluya todo guión, signo de dólar y comas.

¿Qué debo hacer si necesito ayudo con alguna línea en particular?

  • Cada línea de los Formularios 1040, 1040A o 1040EZ  contiene un enlace al formulario, anexo o instrucciones correspondientes a esa línea.  Seleccione el enlace para obtener ayuda adicional.
  • Además, usted puede buscar instrucciones específicas del IRS sobre el uso del formulario o anexo en la Publicación 17.  La Publicación 17 es una herramienta útil.

¿Puedo hacer cambios después de haber ingresado toda la información?

  • Sí. Después que usted haya ingresado toda su información, usted puede regresar y hacer correcciones. 
     

¿Puedo archivar mi declaración y regresar mas tarde a terminarla? 

  • Sí.  Usted puede archivar su declaración y regresar mas tarde a terminarla.  Simplemente regrese a la página IRS.gov y seleccione el enlace, “Choose Free File Fillable Forms” (Escoger Formularios Interactivos Free File).  Usted necesitará saber su clave de identificación (user id) y su clave de entrada (password) para acceder los formularios Free File.  Asegure de anotar estas claves y guardarlas en un lugar seguro.   

¿Qué si ingreso datos incorrectos?

  • Si usted comete un error tal como anotar información de un estado de cuenta incorrectamente, simplemente retroceda, borre la información incorrecta e ingresa la información correcta.  Si no necesita el formulario, seleccione el botón en la parte inferior de su pantalla,  “Remove This Form” (Eliminar éste formulario).

¿Qué consejos me ayudarán a evitar errores comunes?

  • Asegure que:
    Su Número de Seguro Social o Número del Empleador contiene el número de dígitos correcto.
  • Usted no anota caracteres no válidos.
  • La fecha y el número de teléfono están anotados correctamente y no contienen caracteres no válidos.
  • Su correo electrónico está correcto.
  • La cantidad del impuesto ha sido calculada.
  • Las cantidades para sus deducciones y exenciones han sido calculadas.

¿Qué si después de presentar mí declaración por medio de e-file encuentro un error?

  • Usted necesitará llenar un Formulario 1040X  Amended Individual Income Tax Return (Declaración Individual Enmendada del Impuesto sobre el Ingreso) y enviarla por correo al IRS.  Este formulario no puede ser presentado electrónicamente. 

¿Podré revisar mi declaración antes de enviarla por e-file?

  • Sí. Usted podrá ver su declaración terminada antes de enviarla por e-file.
  • Le aconsejamos revisar toda la información antes de enviar su declaración.  Tome unos minutos para asegurar que toda la información esta correcta y completa.  Esta simple precaución podría ayudarle a evitar errores, los cuales demoran el reembolso y ocasionan que el IRS tenga que enviarle correspondencia.

¿Qué si decido no presentar mediante e-file?

  • Si usted no desea presentar su declaración federal de impuesto mediante e-file, usted puede enviar su declaración por correo al IRS.  Para mayor información sobre donde debe enviar su declaración, visite IRS.gov:

¿Puedo imprimir mí declaración federal gratuitamente?

  • Sí.  Usted puede imprimir una copia de todos los formularios y anexos para sus archivos, GRATUITAMENTE.

¿Podré acceder mí declaración federal después que haya sido recibida por el IRS?

  • Sí.  Usted podrá ver e imprimir su declaración hasta el 21 de octubre, 2009.

¿Cómo firmo la declaración electrónicamente?

  • Usted debe firmar su declaración de impuesto federal por medio de un PIN electrónico.  El número PIN de cinco dígitos es un número el cual usted mismo elije.  El PIN de cinco dígitos debe ser verificado por el IRS.  Para verificar su declaración, usted necesita incluir la cantidad de su ingreso bruto ajustado proveniente de la declaración federal de impuesto de 2007, o utilizar el PIN que usted usó para firmar la declaración del año anterior.

Si tengo problemas al querer firmar mi declaración con el método PIN ¿qué debo hacer?

  • Si usted recibe un mensaje informándole que existe un error, y éste se debe a su ingreso bruto ajustado del año anterior o el PIN, usted puede llamar al IRS al número libre de cargos al 1-800-829-1040 y solicitar ayuda.

¿Qué información debo guardar en mis archivos personales?

  • Después de enviar su declaración, imprima una copia.  Usted deberá guardar ésta copia en sus archivos junto con todos los documentos relacionados a la retención de impuestos, (Formularios W-2, 1099 y demás anexos.)

¿Puedo pagar mis impuestos con tarjeta de crédito?

  • Sí.  Usted puede acceder el sitio Web, www.officialpayments.com o llamar por teléfono al 1-800-2PAYTAX.  Se cargará una cuota por manejo a su tarjeta de crédito.   El IRS no recibe esta cuota.  Usted recibirá información sobre la cantidad exacta de ésta cuota antes de que se complete su transacción.  Official Payments Corp. acepta American Express, Discover, Visa, y Master Card solamente.
  • Con los Formularios Interactivos Free File usted tiene la opción de pagar sus impuestos con cheque o debito directo.

¿Cómo puedo saber si el IRS recibió mi declaración federal?

  • Usted recibirá confirmación a través de correo electrónico.


¿Qué sucede si pierdo o olvido mi clave de identificación (user id) o clave de entrada (password)?

  • Si usted pierde su clave de identificación o de entrada, usted puede solicitar se le envíe una nueva clave por medio de correo electrónico.
  • Si usted olvida su clave de identificación o de entrada y no puede ingresar a los Formularios Interactivos Free File, el programa mismo le ayudará a obtener esta información al inicio del programa.  Después de contestar las preguntas de seguridad correctamente, nuevas claves le serán enviados por correo electrónico.  Si usted no puede obtener nuevas claves debido a que no recuerda la respuesta a las preguntas de seguridad, usted necesitará crear una nueva cuenta y empezar su declaración de nuevo.

Olvide imprimir mi declaración antes de presentarla por e-file, ¿puedo obtener una copia?

  • Sí.  Ingrese a la declaración de nuevo e imprima su declaración.
  • Si usted necesita una copia de su declaración después del 21 de octubre, 2009 usted puede llamar al IRS al número libre de cargos al 1-800-829-1040  y solicitar una copia de su transcripción gratuitamente. (Formulario 4506-T)  Usted también puede solicitar una copia original de su declaración pagando una cuota.

¿Qué debo hacer si recibo un correo electrónico informándome que mi declaración no fue aceptada por el IRS debido a ciertos errores?  ¿Cómo corrijo los errores?

  • Si usted tomo los pasos necesarios para corregir los errores identificados en el correo electrónico que recibió del IRS, usted puede enviar un correo electrónico a IRS.gov help desk, o llamar al IRS al 1-800-876-1715. 

¿Quién es el responsable de los errores en la declaración?

  • La responsabilidad de proveer información correcta es suya.  Es responsabilidad del contribuyente. Es su responsabilidad ingresar la información de manera completa y correcta.  Antes de empezar, asegure tener toda la información que necesitará para completar su declaración.  Siempre verifique la información de la declaración antes de enviarla.

Requisitos del sistema:

¿Cuáles son los requisitos mínimos de la computadora para usar los Formularios Interactivos Free File?

Los requisitos mínimos recomendables para su computadora son: 

Productos Windows

  • Procesador: Pentium® o equivalente a Pentium
  • Navegador para Windows Vista: Firefox 2.0 o superior, Microsoft® Internet Explorer 7.x, Netscape® Navigator® 9.x, AOL® 9.0 o superior
  • Navegador para Windows XP, Windows 2000: Firefox 2.0 o superior, Microsoft® Internet  Explorer 6.x or 7.x (con Windows XP SP2 o superior), Netscape® Navigator® 9.x, AOL® 8.0 o superior (AOL® 9.0 o superior para 64-bit),Flock 2.0 o superior
  • Navegador para Windows 2003: Firefox 2.0 o superior, Microsoft® Internet Explorer 6.x o 7.x (con Windows XP SP2 o superior) , Netscape 9.x

Productos Macintosh Web

  • Procesador: PowerPC® G3 o procesador Intel rápido
  • Navegador para OSX 10.2x y 10.3x: Firefox 2.0 o superior
  • Navegadores for OSX10.4x: Firefox 2.0 o superior, Safari 3.0 o superior, Flock 2.0 o superior

Requisitos No-OS

  • Imprimir: Adobe® Acrobat® Reader® 6.0 o superior
  • Memoria: 256 MB de RAM
  • Conexión Internet: High speed Internet
  • Monitor: 1024×768 resolución de pantalla
  • Flash: Macromedia Flash 9.0 (o superior)

Otros Requisitos

  • La configuración de su navegador deberá permitir el uso de JavaScript, y activar y permitir “cookies”
  • Configuración de seguridad
  • Usted necesitará una impresora si desea imprimir su declaración.
  • Usted necesita proveer un correo electrónico.

¿Dónde puedo obtener ayuda?

Si tengo preguntas sobre la ley tributaria, ¿Qué debo hacer?

  • Ver el Formulario 1040, instrucciones y publicaciones. 
  • Ver la Publicación 17.
  • Acceder IRS.gov y buscar información sobre su tema en particular.
  • Llamar al sistema Tele Tax libre de cargos, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana al 1-800-829-4477 y escuchar información pregrabada acerca de varios temas, en inglés y español.  Los temas Tele Tax se encuentran enumerados en las páginas 84 y 85 del libreto de instrucciones para el Formulario 1040.
  • Si usted necesita ayuda con las leyes tributarias, usted puede comunicarse con el IRS, al número libre de cargos al 1-800-829-1040.  
  • Si usted tiene algún impedimento auditivo, comuníquese con el IRS, libre de cargos al 1-800-829-4059 (TDD)
  • Si usted vive fuera de los Estados Unidos, visite la página de IRS.gov, servicios internacionales, International Services PageUsted también puede obtener ayuda en un Centro de Asistencia al Contribuyente, IRS local Taxpayer Assistance Center.

¿Qué si estoy experimentado problemas con mi computadora o la conexión de Internet y no puedo acceder los Formularios Interactivos Free File?

  • Comuníquese con su proveedor de servicio de Internet
  • Revise los requisitos del sistema anteriormente enumerados para asegurar que su sistema cumple con los requisitos y usted está utilizando un navegador apropiado.
  • Para obtener asistencia técnica con relación a su presentación de declaración por Internet, usted puede enviar un correo electrónico a IRS.gov help desk, o
  • Puede llamar por teléfono al  (800) 876-1715. 

¿Cuándo recibiré mí reembolso?

Usted puede obtener información sobre el reembolso correspondiente a su declaración federal de impuesto sobre el ingreso a través del sitio Web del IRS, 72 horas después que el IRS confirme recibo de su declaración electrónica o tres a cuatro semanas después que usted haya enviado la declaración por correo.  ¿Dónde esta mi reembolso? localizado en irs.gov es fácil, sencillo y gratuito.  Para utilizar esta herramienta usted necesitará conocer:

  • Su Número de Seguro Social o Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN).
  • Su estado civil para efectos de la declaración.
  • La cantidad exacta del reembolso que espera. 


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Page Last Reviewed or Updated: January 16, 2009