Aquí Se Hablan Muchos Idiomas
Fecha de Publicación: 19 de noviembre de 2004
Número de Publicación: 1539-279
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ORLANDO, Fla. -- ¿Sufrió daños por los huracanes o las inundaciones? ¿Necesita ayuda por desastre, pero habla un idioma que no es inglés? No hay necesidad de preocuparse para comunicarse en su idioma nativo, cuando solicita ayuda por desastre.
La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA), el Equipo Estatal de Respuesta a Emergencia (SERT) y un servicio de intérpretes ubicado en Monterrey, California, que se llama la Línea de Servicios de Idiomas (Language Line Services) se han hecho socios para facilitar la comunicación en otros idiomas.
En las primeras fases de la recuperación por desastre, FEMA y los funcionarios estatales de manejo de emergencia se reúnen para asesorar las necesidades culturales y de idiomas en las áreas impactadas por el desastre.
Una vez que se hace el asesoramiento, y las necesidades potenciales de los idiomas se determinan, FEMA se asocia con la Línea de Servicios de Idiomas, para que ellos provean las destrezas de los idiomas necesarios. Ellos tienen la habilidad de proveer servicio de intérpretes para 158 idiomas.
Los centros de procesamiento de ayuda por desastre – los centros que los damnificados de desastres llaman para solicitar ayuda, a través de la línea de registro (1-800-621-FEMA (3362), o TTY 1-800-462-7585 para personas con impedimentos auditivos o del habla) - puede proveer asistencia para los damnificados de desastres que hablan inglés o español.
Cuando se requiere el uso de otro idioma, FEMA contacta a la Línea de Servicios de Idiomas y ellos suministran un intérprete. Los solicitantes en ese momento, participarán en una llamada de conferencia de tres personas, haciendo posible que las necesidades de recuperación sean entendidas completamente.
Desde agosto primero hasta octubre 31, para todos los desastres con declaración presidencial, la Línea de Idiomas dió servicios para 31,985 llamadas a FEMA. Los intérpretes respondieron llamadas en 55 idiomas diferentes, incluyendo Akan (Ghana), Bengali (Bangladesh), Chamorro (Guam), Creole (Haiti), Farsi (Irán), Hausa (Nigeria), Ilocano (Islas Filipinas), Krio (Sierra Leone), Nuer (Sudán), Urdu (Pakistán), y Visayan (Islas Filipinas).
El Equipo Estatal de Respuesta a Emergencias (SERT) es una colaboración de las agencias del estado de la Florida, dirigida por el coordinador estatal. La misión de SERT es asegurarse que el estado de la Florida esté preparado para responder a las emergencias, que pueda recuperarse de éstas, y que pueda implementar medidas de mitigación contra sus efectos. Para obtener información actualizada sobre los esfuerzos de ayuda en este huracán, visite www.floridadisaster.org para la última información de los esfuerzos de recuperación de los huracanes.
El 1 de marzo de 2003, FEMA formó parte del Departamento de Seguridad Nacional de los EEUU. Bajo este nuevo departamento, FEMA continuará su misión de llevar la vanguardia en los esfuerzos para preparar a la nación contra todo peligro y administrará efectivamente la respuesta federal y los esfuerzos para recuperaciones posteriores a cualquier incidente nacional. FEMA también inicia pro-activamente actividades de mitigación, entrena equipos de respuesta de primera línea, y administra el Cuerpo de Ciudadanos (Citizen Corps), el Programa Nacional de Seguros Contra Inundaciones (NFIP) y la Administración Contra Incendios de los EE.UU.
Fecha de la última actualización: Viernes, 19-Nov-2004 09:43:13