Puede Solicitar Asistencia por Desastre de FEMA A Través del Internet
Fecha de Publicación: 13 de octubre de 2004
Número de Publicación: 1539-192
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ORLANDO, Fla. -- La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) del Departamento de Seguridad Nacional de los EE.UU. está utilizando avances tecnológicos para agilizar el proceso de solicitud para ayuda por desastre. Además de registrarse por teléfono, las personas de regiones declaradas áreas de desastre federal pueden solicitar asistencia a través del Internet, visitando la página http://ww.fema.gov., y pueden encontrar información adicional sobre la recuperación.
"La habilidad de poder solicitar por el Internet favorece nuestra capacidad de hacer llegar ayudas a las personas que necesitan asistencia por desastre," declaró Mike Brown, director de FEMA y Subsecretario del Departamento de Seguridad Nacional para la Preparación y Respuesta a Emergencias. "Los individuos y familias afectados por los huracanes pueden solicitar a través del Internet usando su proveedor para ese servicio, visitando una biblioteca que ofrezca acceso al Internet, o pidiendo la ayuda de algún miembro de la familia que tenga acceso para poder completar la solicitud."
Las personas deben estar preparadas para dar su información de contacto y número de seguro social, al igual que su información financiera y sobre su póliza de seguros cuando se registren para recibir las ayudas. Aquellos que tengan dificultad al registrarse a través del Internet, pueden llamar a la Ofician de Apoyo Técnico de FEMA a la línea gratuita, 1-800-745-0243, las 24 horas del día. Esta línea es solamente para preguntas técnicas; los solicitantes que tengan preguntas sobre las ayudas de FEMA, o que tengan algún cambio a la información que proveyeron, pueden llamar al 1-800-621-FEMA (3362) para hablar con un representante de la Línea de Ayuda de FEMA.
La inscripción a través del Internet es el más reciente paso que FEMA ha tomado en respuesta a la devastación ocasionada durante la temporada de huracanes del año 2004. Miles de empleados han sido movilizados a 13 estados y Puerto Rico para apoyar los esfuerzos de respuesta y recuperación, y la agencia ha añadido centros de operadores adicionales para apoyar el proceso de solicitud por teléfono. FEMA recibió más llamadas de asistencia por desastre en el mes de septiembre que jamás había recibido en la historia, para ese período de tiempo. En menos de dos meses, más de un millón de solicitudes por asistencia han sido recibidas, y FEMA ha aprobado más de mil millones en asistencia.
Las personas que no tienen acceso al Internet pueden comenzar el proceso de solicitud llamando a la línea gratuita, 1-800-621-FEMA (3362), o la línea TTY, 1-800-462-7585, para personas con impedimentos auditivos o del habla. Las líneas están operando las 24 horas del día, siete días de la semana hasta próximo aviso. Si es posible, intente llamar durante la noche, después de las 6 p.m., o durante los fines de semana, cuando el volumen de llamadas es menor.
El Equipo Estatal de Respuesta a Emergencias (SERT) es una colaboración de las agencias de manejo de emergencias de la Florida, dirigida por el coordinador estatal. La misión de SERT es asegurar que el estado de la Florida esté preparado para responder a las emergencias, que pueda recuperarse de estas, y que pueda implementar medidas de mitigación contra sus efectos. Para obtener información actualizada sobre los esfuerzos de ayuda en este huracán, visite www.floridadisaster.org para la última información de los esfuerzos de recuperación de desastres
El 1 de marzo de 2003, FEMA formó parte del Departamento de Seguridad Nacional de los EE.UU. Bajo este nuevo departamento, FEMA continuará su misión de llevar la vanguardia en los esfuerzos para preparar a la nación contra todo peligro y administrará efectivamente la respuesta federal y los esfuerzos para recuperaciones posteriores a cualquier incidente nacional. FEMA también inicia proactivamente actividades de mitigación, entrena equipos de respuesta de primera línea, y administra el Cuerpo de Ciudadanos (Citizen Corps), el Programa Nacional de Seguros Contra Inundaciones (NFIP) y la Administración Contra Incendios de los EE.UU.
Fecha de la última actualización: Viernes, 15-Oct-2004 16:07:49