¿Hizo Una Reclamacion Por Inundacion? ¿Que Sigue?
Fecha de Publicación: 6 de octubre de 2004
Número de Publicación: 1539-171
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ORLANDO, Fla. -- Usted es uno de los 1.8 millones de personas que tienen una póliza de seguro contra inundaciones en la Florida y recibió una paliza de uno o más de los huracanes que azotaron el estado. Usted hizo una reclamación a su compañía de seguro. ¿Qué hace después?
Primero, esté seguro que su agente tiene el número de teléfono actual para comunicarse con usted, especialmente si su casa tuvo daños y ya no vive allí. Entonces, mientras espera una llamada de teléfono de un ajustador – ya sea un empleado de la compañía de seguros o un contratista independiente – hay unos pasos que usted puede dar para prepararse a la visita del ajustador.
Tan pronto sea seguro, haga una visita a su casa, saque fotos adentro y afuera para tener un récord de los daños y la altura del agua. También tome fotos o videos de todas las pertenencias personales dañadas.
Si ya ha preparado una lista detallada de los contenidos de su casa, ahora es el tiempo de ponerla al día. Si no lo ha hecho ya, haga un inventario ahora de todos los artículos, separando los dañados de los no dañados.
Si algunas cosas están demasiado dañadas para ser guardadas y pueden ser un peligro para la salud, como alfombras o cortinas empapadas de agua, asegúrese de cortar una muestra para el ajustador.
Es una buena idea guardar los recibos de cualquier artículo de mucho valor, para así ayudar al ajustador a que establezca su valor actual. También es una buena idea tener disponible los números de modelo y serie de cualquier aparato electrodoméstico u otros equipos electrónicos. Si tiene un récord bueno y detallado, hace posible que el ajustador pueda liquidar su reclamo rápidamente.
Tal vez usted podría obtener un estimado de un contratista de lo que costaría reparar los daños antes de que el ajustador visite su casa. Si lo hace así, este seguro de darle el estimado del contratista al ajustador para que él lo considere cuando hace el estimado de la compañía de seguros.
Cuando el ajustador llegue, el reclamo puede ser procesado mas rápidamente, si ustedes dos pueden llegar enseguida a un acuerdo con respecto “al alcance de los daños,” o sea, que tiene que ser reparado o remplazado, sin tener que llegar a una figura específica en dólares.
Dependiendo de la complejidad del reclamo, se puede llegar a una liquidación en la primera visita. Si una liquidación completa no es posible enseguida, muchas veces el ajustador puede dar un avance o un pago parcial.
Casi 20,000 comunidades a través de los Estados Unidos participan en el Programa Nacional de Seguros Contra Inundaciones (NFIP), el cual es administrado por FEMA, que hace posible seguros contra inundaciones que están respaldados por los fondos federales, los cuales están disponibles para propietarios de casas, inquilinos y comerciantes en esas comunidades.
El Equipo Estatal de Respuesta a Emergencias (SERT) es una colaboración de las agencias del estado de la Florida, dirigida por el coordinador estatal. La misión de SERT es asegurar que el estado de la Florida esté preparado para responder a las emergencias, que pueda recuperarse de estas, y que pueda implementar medidas de mitigación contra sus efectos. Para obtener información actualizada sobre los esfuerzos de ayuda en este huracán, visite www.floridadisaster.org para la última información de los esfuerzos de recuperación de desastres.
El 1 de marzo de 2003, FEMA formó parte del Departamento de Seguridad Nacional de los EE.UU. Bajo este nuevo departamento, FEMA continuará su misión de llevar la vanguardia en los esfuerzos para preparar a la nación contra todo peligro y administrará efectivamente la respuesta federal y los esfuerzos para recuperaciones posteriores a cualquier incidente nacional. FEMA también inicia proactivamente actividades de mitigación, entrena equipos de respuesta de primera línea, y administra el Cuerpo de Ciudadanos (Citizen Corps), el Programa Nacional de Seguros Contra Inundaciones (NFIP) y la Administración Contra Incendios de los EE.UU.
Fecha de la última actualización: Viernes, 08-Oct-2004 08:54:20