Después de llamar a FEMA
Fecha de Publicación: 4 de junio de 2004
Número de Publicación: 1517-007
» Nebraska Tormentas Severas, Tornados, Inundaciones
LINCOLN, Neb -- Aunque los medios de difusión han publicado que la asistencia por desastre está tan cerca como el teléfono, muchas personas y negocios no están conscientes de lo que toma lugar una vez hacen su solicitud de asistencia llamando a la línea gratuita de FEMA, 1-800-621-FEMA (3362), (TTY: 1-800-462-7585, para personas con impedimentos auditivos o del habla).
“Cuando los solicitantes entienden el proceso, se sienten más tranquilos y dispuestos a comenzar el proceso de recuperación,” dijo Scott Wells, el coordinador federal de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) del Departamento de Seguridad Nacional de los EE.UU.
Cuando los damnificados por el desastre llaman a la línea gratuita, se les asigna un número de identificación singular para uso durante todas las comunicaciones futuras. En la mayoría de los casos, un inspector de FEMA llamará y hará una cita para visitar a la vivienda afectada, para así asesorar los daños y pérdidas.
Puntos a recordar durante las inspecciones:
- Todos los inspectores portan tarjetas de identificación actualizadas y con fotografía. Para propósitos de identificación, no confíe únicamente en el uniformes o insignia de la persona.
- Todos los inspectores de FEMA utilizan computadoras portátiles para documentar datos. Estos dispositivos contienen información sobre las personas y propiedades envueltas en las inspecciones. Sirven únicamente con los programas de FEMA y no pueden ser utilizados por personal no autorizado.
- Los inspectores pedirán ver prueba de habitación y los propietarios de vivienda tendrán que suministrar prueba de titulario.
- Los inspectores no determinan ninguna cantidad monetaria. Solamente inspeccionan y documentan los daños reportados.
- Los inspectores no portan dinero alguno ni pedirán ninguna cantidad monetaria por sus servicios.
Después de llamar a la línea de solicitud de FEMA, la Administración de Pequeños Negocios (U.S. Small Business Administration, SBA) puede que envíe un paquete de solicitud de préstamo. Para que pueda continuar siendo elegible para otros tipos de asistencia, es imperativo que llene y devuelva cualquier formulario de préstamo que le envíe la SBA. El personal en los Centros de Recuperación por Desastre (Disaster Recovery Centers, DRC) puede suministrar ayuda sobre cómo llenar las solicitudes de préstamo de la SBA.
Los propietarios e inquilinos cuya vivienda principal no es habitable quizás sean elegibles para fondos para cubrir gastos de vivienda temporal o para reparaciones temporales con el fin de hacer la vivienda habitable. Los propietarios e inquilinos pueden ser elegibles para fondos para cubrir otras necesidades serias relacionadas con el desastre, tales como gastos médicos, dentales y de transporte que no cubran los seguros u otras formas de asistencia.
La SBA puede suministrar, a los propietarios de viviendas, negocios de todo tamaño y a inquilinos sin suficiente cobertura de seguro, préstamos a bajo interés y a largo plazo para cubrir gastos relacionados con el desastre, tales como la eliminación de escombros en propiedad privada, cercas dañadas o destruidas, servicios para podar árboles, reemplazo de árboles, reparación o reemplazo de estructuras menores adyacentes y gastos relacionados con daños a la conformación de jardines ornamentales. Los solicitantes no necesitan esperar a la liquidación de su seguro para solicitar un préstamo de la SBA.
Los que necesiten más información o ayuda con el proceso de asistencia pueden:
- Consultar el libro de guía al solicitante (Applicant’s Handbook) que recibirán
- Llamar a la Línea de Ayuda de FEMA, al 1-800-621-FEMA (3362), (TTY: 1-800-462-7585). Al llamar, si solicita que le atiendan en español, se le suministrará un intérprete.
- Visitar uno de los DRC para obtener ayuda. Para direcciones al DRC más cercano, llame a la Línea de Ayuda de FEMA, al
1-800-621-FEMA (3362)
Las personas elegibles para asistencia pueden recibir un cheque siete a diez días después de la inspección.
Los solicitantes que reciban cartas declarando que no son elegibles para los programas de asistencia por desastre de FEMA pueden obtener una explicación e información adicional si consultan su libro de guía al solicitante, llaman a la Línea de Ayuda de FEMA o visitan a cualquier DRC. Las instrucciones para apelar la decisión de delinean en el libro de guía al solicitante. La apelación debe hacerse por escrito antes del lapso de 60 días después de la decisión.
El 1 de marzo de 2003, FEMA formó parte del Departamento de Seguridad Nacional de los EE.UU. Bajo este nuevo departamento, FEMA continuará su misión de llevar la vanguardia en los esfuerzos para preparar a la nación contra todo peligro y administrará efectivamente la respuesta federal y los esfuerzos para recuperaciones posteriores a cualquier incidente nacional. FEMA también inicia proactivamente actividades de mitigación, entrena equipos de respuesta de primera línea, y administra el Cuerpo de Ciudadanos (Citizen Corps), el Programa Nacional de Seguros Contra Inundaciones (NFIP) y la Administración Contra Incendios de los EE.UU.
Fecha de la última actualización: Martes, 08-Jun-2004 11:19:10