Línea Gratuita De Solicitud De Fema Abre Para Ayudar A Las Personas Afectadas Por El Ataque Al WTC

Fecha de Publicación: 24 de septiembre de 2001
Número de Publicación: 1391-11

» New York Ataque Terrorista
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Nueva York, NY -- Funcionarios de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) anunciaron que han mejorado los servicios de solicitud para las víctimas del ataque del 11 de septiembre al World Trade Center. FEMA exhorta a todos los que sufrieron daños o pérdidas como resultado del ataque al WTC que soliciten asistencia lo antes posible.

"Hemos establecido un centro adicional de solicitud para garantizar que los solicitantes obtengan el servicio más rápido y efectivo posible", dijo Ted Monette, coordinador federal de FEMA. "Todos nuestros operadores tienen adiestramiento especial para tomar las solicitudes al igual que proveer información útil de los programas y referidos".

La línea gratuita de solicitud de FEMA, 1-800-462-9029opera de 8 a.m. a 8 p.m., los siete días a la semana. Las personas con impedimentos auditivos o del habla pueden llamar libre de cargos al TTY 1-800-462-7585. Todos los operadores tienen acceso a un servicio de traducción que puede establecer comunicación en tres direcciones entre el solicitante, el operador y el traductor a fin de satisfacer las necesidades de cualquiera de los idiomas de las personas del área afectada.

"El proceso de asistencia comienza con una llamada", explica Monette. "Nuestros operadores le pedirán información básica de contacto e ingresos para los miembros de la vivienda afectada. Otros detalles se tratan según avanza el proceso de asistencia".

Los programas de asistencia federal incluyen: subvenciones para vivienda provisional y reparaciones mínimas al hogar, transportación y pérdida de propiedad personal; préstamos de la Administración de Pequeños Negocios (SBA) para dueños de vivienda, inquilinos, negocios de todo tamaño y organizaciones sin fines de lucro; consejería en crisis; asistencia de desempleo por desastre; y asistencia legal.

El estado de Nueva York tiene fondos disponibles a través de la Ley de Víctimas de Crimen para cubrir gastos médicos, de consejería de salud mental, gastos fúnebres, pérdida de ingresos o apoyo debido a lesión o pérdida de vida. Los operadores de la línea de solicitud de FEMA referirán a los solicitantes a este programa, de ser apropiado. Las víctimas y sus familias pueden llamar a la Junta de Compensación de Víctimas de Crimen directamente al 1-800-247-8035ó al TTY 1-888-289-9747.

Fecha de la última actualización: Miércoles, 29-Oct-2003 15:05:43