Nuevo centro de llamadas para ayudar con vivienda provisional

Fecha de Publicación: 1 de noviembre de 2005
Número de Publicación: 1603-129

» Louisiana Huracán Katrina

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BATON ROUGE, La. -- Un centro de llamadas en Chicago y un aumento en personal en la Oficina de Operaciones por Desastre de Baton Rouge ayudarán en la entrega de remolques y casas rodantes a los residentes de Louisiana desplazados por los huracanes Katrina y Rita.

La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) del Departamento de Seguridad Nacional indicó que 300 personas en un centro de procesamiento de FEMA en Chicago han sido asignadas a tiempo completo para llamar a los solicitantes de asistencia por desastre y evaluar su necesidad de vivienda provisional como remolques y casas rodantes. Otras 150 personas en la Oficina de Operaciones por Desastre en el Baton Rouge procesarán las recomendaciones del centro de llamadas al igual que de funcionarios locales, estatales y federales a fin de garantizar que los remolques y las casas rodantes llegan a los más necesitados.

Las personas que han solicitado asistencia por desastre tienen que mantenerse en contacto con FEMA y asegurarse de que la agencia tiene un número de teléfono para contacto correcto.

La manera en que las víctimas del huracán obtienen remolques y casas rodantes sigue igual. Primero solicite asistencia llamando al 1-800-621-FEMA (3362), ó TTY 800-462-7585 para las personas con impedimentos auditivos o del habla, o por Internet en www.fema.gov. Las solicitudes que muestren la necesidad de vivienda provisional serán identificadas y el centro de Chicago contactará al solicitante para obtener la información adicional a fin de determinar si un remolque o una casa rodante son opciones viables de vivienda. La Oficina de Operaciones por Desastre coordinará con los funcionarios estatales y locales y hará los arreglos para entregar y montar el remolque o la casa rodante en el sitio aprobado.

La prioridad de los remolques y las casas rodantes será para las personas que están en refugios y para las personas con necesidades especiales, como condiciones médicas de cuidado.

Fecha de la última actualización: Martes, 01-Nov-2005 16:59:51