Sistema de Llamadas Disponible para Solicitantes de Asistencia por Desastre con Impedimentos
Fecha de Publicación: 16 de abril de 2005
Número de Publicación: 1539-430
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ORLANDO, Fla. -- Las personas con impedimentos de audición o del habla quienes sufrieron daños por los huracanes en la Florida no deben de preocuparse. La ayuda esta tan cerca, como una llamada, gracias al sistema especial telefónico TTY de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias.
La línea especial –1-800-462-7585- funciona de 8 am. a 6 pm. hora oficial de la costa este, de lunes a viernes. Al utilizar la línea para mensajes de texto, las personas conseguirán una operadora e incluso necesitan tener disponible el número de solicitud por desastre cuando llame. La asistencia esta disponible en Inglés y Español.
Si la llamada no es contestada, se le sugiere que deje un mensaje, y la llamada será devuelta tan pronto sea posible.
“Las horas de llamadas han sido cambiadas recientemente,” dijo Craig Fugate, Coordinador oficial del estado de la Florida para el Equipo Estatal para Repuesta a Emergencia (SERT), “ y queremos asegurarle a todos aquellos quienes han solicitado, que continuarán teniendo un sitio para llamar con sus preguntas”.
“Le sugerimos a todos los solicitantes con impedimento del habla y/o auditivo que continúen usando nuestras facilidades especiales de comunicaciones para obtener respuestas,” dijo Hill Carwile, Coordinador Oficial de FEMA.
Para usar un teléfono TTY, la persona marca el número y luego usa un teclado telefónico para deletrear el mensaje que luego aparece en una pantalla pequeña en el teléfono, similar a las llamadas identificadas en un teléfono regular. Aquellas personas que no tengan el equipo de texto pueden llamar al Centro de Relevo de la Florida a uno de los siguientes números:
1-800-955-8771 (TTY)
1-800-955-1339
1-800-955-8770
1-800-995-8260
1-877-995-8773 en Español
1-877-995-8707 en Francés
1-877-955-5334 para impedidos del habla
El Equipo Estatal de Respuesta a Emergencia (SERT) es una colaboración de las agencias del estado de la Florida, lideradas por el coordinador estatal. La misión de SERT es asegurarse que la Florida esté preparada para responder a emergencias, recuperarse de ellas, y mitigar el impacto. Visite www.floridadisaster.org.
FEMA prepara a la nación contra todo tipo de peligro, y maneja efectivamente los esfuerzos de respuesta y recuperación, después de una declaración nacional. FEMA también inicia actividades de mitigación, entrena al personal de primeras respuestas, y maneja el Programa Nacional de Seguros Contra Inundaciones (NFIP) y la Administración de Incendios de los EE.UU. FEMA pasó a ser parte del Departamento de Seguridad Nacional, el primero de marzo de 2003.
Fecha de la última actualización: Lunes, 18-Abr-2005 12:22:54