DCSIMG
Skip Navigation

تماس با ما

ما پذیرای نظرات، پیشنهادات، درخواست ها و حتی شکایات شما هستیم. به علت محدود بودن تعداد کارکنانمان، همیشه قادر به پاسخگویی به پیام های شما نیستیم، اما مطمئن باشید همواره از نظراتتان استقبال شده و به آنها ارج نهاده می شود.

در دسترس بودن همه مطالب برای همه کاربرانمان برای ما از اهمیت بسیاری برخوردار است. اگر شما از ابزار قابل تطبیق ویژه ای برای دستیابی به وب استفاده می کنید و حین استفاده از این تارنما دچار مشکل می شوید، می خواهیم بدانیم که مشکل چیست؛ لطفا مشکلی را که با آن مواجه شدید مشخص کرده و نشانی URL آن صفحه را برای ما ارسال کنید.

مشکلات فنی (پیوندهای غیرقابل دسترس، تصاویر خراب، خدمات ناقص چون عدم کارآیی درست موتور جستجو) از طریق پیوند technical problem on America.gov مورد توجه مسئول تارنما قرار می گیرد. برای همه نوع درخواست دیگر به مطالب زیر توجه کنید. لطفا هنگام فرستادن درخواست هایتان به نکات زیر توجه کنید:

• برنامه های اطلاعات بین المللی، اداره ای در وزارت امور خارجه است که هدف آن اطلاع رسانی به شهروندان خارجی درباره آمریکا و سیاست خارجی آن است. ما از پاسخگویی به پرسش های عمومی معذور هستیم.
• اگر مطلبی سیاسی یا موضوعی مرتبط با سیاست خارجی ایالات متحده دارید، روش های گوناگونی برای ارسال نظراتتان به وزارت امور خارجه ایالات متحده وجود دارد. شما می توانید نامه ای به وزیر امور خارجه بنویسید یا نظری درباره سیاست خارجی ارائه دهید. با استفاده از پیوند تماس با ما برای ارتباط با تارنمای دفتر روابط عمومی، شما همچنین می توانید از مراجع دیگر قابل تماس در وزارت خانه مطلع شوید.
• پرسش های عمومی درباره برنامه های دولت مرکزی باید به مرکز تماس ملی ارسال شوند؛ و یا از طریق تلفن با 1.800.FED.INFO یا .800.333.4636.1 تماس بگیرید.
• ما به مسائل مربوط به روادید نمی پردازیم. لطفا پرسش های خود درباره روادید را به بخش خدمات روادید وزارت امور خارجه یا به سفارت خانه یا کنسولگری آمریکا در کشورتان ارسال کنید.