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Dirección del Centro de Servicio de Préstamos Directos


Direct Loan Servicing Center
Borrower Services Department
P.O. Box 5609
Greenville, TX 75403-5609

Dirección para enviar sus pagos


U.S. Department of Education
Direct Loan Payment Center
P.O. BOX 530260
Atlanta, GA 30353-0260

 

Dirija el Préstamo la Dirección de Consolidación


U.S. Department of Education
Consolidation Department
Loan Consolidation Center
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Louisville, KY 40224-2800

Horarios de atención


Puede obtener información de su cuenta o solicitar formularios por teléfono las 24 horas del día llamando al 1-800-848-0979.

Los Representantes del Servicio al Cliente atienden los llamados de los prestatarios efectuados al 1-800-848-0979 en los siguientes horarios:

  • uso horario del este: lunes a viernes de 8:00 am a 8:30 pm

  • uso horario del Pacífico: lunes a viernes de 5:00 am a 5:30 pm

Números de teléfono:


Servicio de Préstamos Directos
  • Llamada gratuita: 1-800-848-0979
  • Desde el extranjero: 011-315-738-6634
  • Números de acceso con tarjeta para llamadas desde el exterior:

  • Prestatarios con dificultades auditivas con un TDD: 1-800-848-0983

Consolidación de Préstamos Directos


  • Llamada gratuita: 1-800-557-7392
  • Prestatarios con Dificultades Auditivas con un TDD: 1-800-557-7395

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