Agencia para Sustancias Tóxicas y el Registro de Enfermedades (ATSDR) 
Fundamentos de evaluación 
Comunicación de riesgo a la salud
Evaluación de los resultados e impactos

¿Cuántas personas fueron contactadas?

(Evaluación del proceso.)

• Cantidad del tiempo en la radio y en la televisión y el estimado de la audiencia para estos tiempos
• Número de reportajes impresos y el número estimado de lectores
• Número de materiales educativos distribuidos
• Número de charlas y presentaciones y el tamaño de la audiencia
• Número de otros contactos organizaciones y personales

¿Respondieron?

(Evaluación del proceso.)

• Número de personas que solicitaron el servicio personalmente, a través del teléfono y del correo (localización de las personas que solicitaron la información, donde éstas escucharon acerca del programa y que preguntaron)
• Número de nuevas organizaciones, negocios y medios de comunicación participando en el programa
• Respuesta a las presentaciones (por ejemplo, formulario de evaluaciones completadas)

¿Quién respondió

(Evaluación de los resultados.)

• Demografía de los participantes (por ejemplo, sexo, educación, salario y dirección residencial)

¿Hubo cambios?

(Evaluación de los resultados.)

• Cambios en conocimiento y aptitudes
• Cambios en intenciones (por ejemplo, intenciones de modificar la dieta)
• Acciones tomadas (por ejemplo, aumento en la matrícula de clínicas para dejar de fumar)
• Políticas iniciadas u otros cambios institucionales hechos