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Confidencialidad y seguridad

Información general

El Instituto Nacional del Cáncer (NCI) respeta la confidencialidad de los usuarios de su sitio web, www.cancer.gov. El NCI no divulga, da, vende, ni transfiere la información personal de los visitantes de www.cancer.gov a menos que lo requiera la ley.

El NCI está especialmente interesado en proteger la confidencialidad de los niños. El NCI exhorta a los padres y maestros a que tomen parte de las exploraciones que hacen los niños en Internet y que las controlen. Es muy importante en especial que los padres guíen a sus hijos acerca de la información personal que proporcionan en línea.

El NCI recolecta automáticamente una cantidad limitada de información sobre el uso de su sitio web, principalmente con fines estadísticos (es decir, para calcular el número de personas que visitan las distintas secciones del sitio web). Esta información puede ser también útil para modificar el sitio www.cancer.gov con el fin de hacerlo más útil para sus visitantes.

Información recolectada y archivada automáticamente

La siguiente información sobre los usuarios del sitio web del NCI es recolectada y archivada automáticamente:

  • El dominio de Internet por donde el usuario tuvo acceso a Internet. Por ejemplo, si el usuario se conecta a Internet a través de America Online, el dominio es aol.com.
  • La dirección del protocolo Internet (IP) de la computadora que se usó para tener acceso a Internet. Una dirección IP es un número que se asigna a la computadora del usuario cuando se conecta a Internet. Cuando se pide una página web, la dirección IP del usuario se incluye en el mensaje, y quien recibe la petición puede responder y envía su mensaje usando esa dirección IP.
  • El nombre y la versión del sistema operativo de la computadora del usuario y su navegador de Internet. Por ejemplo, Windows 2000 (sistema operativo) e Internet Explorer 6.0 ó Netscape Navigator 7.1 (navegador de Internet).
  • Si un usuario llega a www.cancer.gov de otro sitio web, la dirección de Internet de dicho sitio web.
  • La fecha, hora y tiempo que duró la visita a www.cancer.gov y las páginas visitadas.

Cookies

Cuando un usuario visita un sitio web, el servidor del sitio web genera una pieza de información llamada "cookie" y la coloca en la computadora del usuario. Algunas cookies se quedan en la computadora del usuario después de que el usuario termina su visita al sitio web. Estas cookies se llaman cookies "persistentes"; recolectan información personal sobre el usuario y permiten que la computadora del usuario sea reconocida en el futuro. Las cookies no persistentes, o "cookies de sesión" son borradas por la computadora del usuario después de un periodo de inactividad o cuando el usuario cierra su navegador de Internet. Las cookies de sesión no recolectan información personal sobre el usuario; su propósito es técnico, como permitir la navegación sin problemas por el sitio web. Las cookies de sesión son guardadas en la memoria y están disponibles solamente durante una sesión activa del navegador.

Los sitios web del gobierno federal generalmente tienen prohibido utilizar cookies persistentes. La única excepción a esta política es cuando se realizan encuestas de satisfacción del consumidor para mejorar la calidad del sitio web. El sitio web de NCI está realizando actualmente la encuesta Índice de Satisfacción de Consumidores Estadounidenses, la cual utiliza cookies persistentes. Estas cookies se quedarán en la computadora del usuario durante 30 días para impedir que la encuesta aparezca a personas que ya la contestaron previamente. La participación en dicha encuesta es completamente voluntaria y, si no se contesta, no se afecta la capacidad del acceso del visitante a la información proporcionada en el sitio www.cancer.gov.

Más información sobre las cookies persistentes y la encuesta del Índice de Satisfacción de Consumidores Estadounidenses
(Nota: La información contenida en este enlace solo está disponible en inglés.)

Correo electrónico que se envía al sitio web del NCI

Cuando se envían preguntas al sitio web del NCI por correo electrónico, las preguntas y la dirección electrónica del remitente se guardan automáticamente para permitir el tiempo suficiente para investigar, escribir y enviar la respuesta. A menos que lo requiera la ley, el NCI no identificará a quien envía preguntas o comentarios al sitio web. El NCI no recolecta información que permita que los usuarios sean identificados personalmente, a menos que ellos quieran proveer dicha información.

Si un niño envía preguntas o comentarios al sitio web del NCI e incluye su nombre o su dirección en su mensaje, la información se usará solamente para responderle personalmente. Proveer este tipo de información es opcional y NCI sugiere que los niños obtengan el permiso de sus padres antes de proveer cualquier información en Internet, ya sea en el sitio del NCI o en cualquier otro sitio web.

Enlaces a otros sitios web desde el sitio web del NCI

El sitio web del NCI tiene enlaces a muchos otros sitios web. El NCI no puede garantizar la confidencialidad o seguridad de la información que proporcionen los usuarios en dichos sitios web externos enlazados.

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