Si Usted No Está De Acuerdo Con Algo, FEMA Tiene Un Proceso De Apelación

Fecha de Publicación: 12 de agosto de 2008
Número de Publicación: 1766-060

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INDIANAPOLIS, Ind. -- La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) tiene habilitado un proceso de apelación para cada decisión que tome en relación con la ayuda por desastre. Cuando los solicitantes presenten una apelación, FEMA revisará sus casos. Los solicitantes que quieran apelar alguna decisión de FEMA deben seguir los siguientes pasos:

  1. Antes de escribir su apelación, los solicitantes deben consultar la información que aparece en la Guía del solicitante que recibieron después de inscribirse. Esta guía explica cuáles son los gastos que están cubiertos. (Si, después de consultar la guía, los residentes todavía no están satisfechos con la decisión tomada en relación con la ayuda por el desastre, deben seguir los pasos siguientes).

  2. Explique por escrito la razón por la que el monto de la ayuda no es correcto. La carta debe estar firmada por la persona que hace la apelación o por un miembro del núcleo familiar del solicitante. Si la persona que escribe la carta no es miembro del núcleo familiar, deberá incluirse una declaración firmada por el solicitante, expresando que dicha persona está autorizada a representar al solicitante.

  3. Incluya su número de inscripción de FEMA en la carta de apelación.

  4. Envíe su carta de apelación por correo postal o por FAX a:

    FEMA - Individual & Households Program
    National Processing Service Center
    P.O. Box 10055
    Hyattsville, MD 20782-7055
    FAX: (800) 827-8112   Attention: FEMA - Individuals & Households Program

La carta de apelación debe tener un matasellos con una fecha que caiga dentro de los 60 días siguientes a la fecha que aparece en la carta en la que se le comunicó la decisión.

Los solicitantes pueden pedir información sobre su caso, solicitando una copia de sus expedientes por escrito a:

FEMA - Records Management
National Processing Service Center
P.O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-7055

Los solicitantes también pueden obtener asesoría sobre este tema a través de la Línea directa de FEMA, llamando al 1-800-621-3362 (oprima la opción 2 para un operador de habla hispana) o al TTY 1-800-462-7585.

FEMA coordina el rol del gobierno federal en la preparación, la prevención, mitigación de los efectos, respuesta y recuperación de todos los desastres domésticos; naturales o provocados por el hombre e incluyendo los actos de terrorismo.

Fecha de la última actualización: Jueves, 14-Ago-2008 10:01:24