Asistencia Por Desastre De FEMA: Elegibilidad Y Cartas De Denegación

Fecha de Publicación: 3 de diciembre de 2008
Número de Publicación: 1785-093

ORLANDO, Fla. -- Si usted presentó una solicitud para recibir asistencia por desastre a la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) luego de la tormenta tropical Fay y más tarde recibió una carta explicando que no era elegible para recibir ayuda por desastre, una carta de apelación podría volver a abrir sus oportunidades de recibir asistencia por desastre.

Son muchas las razones por las cuales una solicitud para recibir asistencia es denegada, o por las cuales la cantidad de una subvención por desastre es menor que la esperada. Una de las razones más comunes tiene que ver con el seguro. FEMA debe denegar la ayuda hasta que la persona damnificada logre un acuerdo con la aseguradora, porque los programas de asistencia no tienen por objeto duplicar la indemnización del seguro ni cubrir deducibles por pérdidas o daños relacionados con un desastre.

Por lo tanto, un solicitante que haya presentado un reclamo a su seguro, pero todavía no haya llegado a un acuerdo sobre ese reclamo, podría recibir una carta de inelegibilidad de FEMA. Pero en cuanto el solicitante llegue a un acuerdo sobre el reclamo al seguro, debe notificar a FEMA la cantidad para que la inscripción se pueda procesar.

Otras razones por las que un solicitante podría recibir una carta de denegación son las siguientes:

No haber entregado una solicitud de préstamo por desastre de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, pos sus siglas en inglés);
Inexistencia de un registro de que la propiedad dañada era su vivienda primaria al momento del desastre;
El daño fue ocasionado por mantenimiento diferido (condiciones preexistentes);
Inexistencia de pruebas aceptables de identidad, documentación del daño por el desastre, o prueba de ser el propietario de la propiedad dañada;
La falta de una firma.
O, un error al hacer la determinación.

En su carta de apelación, el solicitante debe explicar el motivo por el cual piensa que la decisión acerca de la cantidad o el tipo de asistencia que recibió no es correcta. El solicitante debe ser tan específico como le sea posible al describir cualquier problema que, según su opinión, no se abordara en el proceso de inspección.

Las cartas de apelación deben incluir el número de inscripción en FEMA del solicitante y su número de declaración federal de desastre. Es importante que la carta de apelación esté matasellada dentro del plazo de 60 días a partir de la fecha que aparece en la carta de decisión.

Los solicitantes que presentaron una solicitud al Programa para Asistencia Individual y Familiar de FEMA antes de la fecha límite del 10 de noviembre tenían 60 días desde la fecha que aparece en su carta denegación para apelar esa decisión por escrito. Las personas que se inscribieron después de la fecha límite de inscripción oficial debido a circunstancias personales extraordinarias, deben apelar por escrito las cartas de denegación antes del 9 de diciembre.

Las cartas de apelación deben dirigirse a la siguiente dirección:

FEMA - Individuals & Households Program
National Processing Service Center
P.O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-8055

Las cartas también se pueden enviar por fax al número 1-800-827-8112 con una hoja de portada dirigida de la siguiente manera:
Attention: FEMA - Individuals & Households Program.

Para obtener más información sobre una apelación a FEMA, llame a la Línea de Ayuda de FEMA al número 800-621-3362 (oprima la opción 2 para un operador de habla hispana) o TTY 1-800-462-7585. El horario de operaciones es de 7 a.m. hasta la medianoche, los siete días de la semana.

FEMA coordina el papel del gobierno federal en la preparación, prevención, mitigación de los efectos, respuesta y recuperación de todos los desastres en el país, ya sean naturales o provocados por el hombre, incluidos los actos de terrorismo.

Fecha de la última actualización: Jueves, 04-Dic-2008 13:43:48