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Declaración de privacidad de la página web de infoSIDA

La información indicada a continuación es la única que guardamos acerca de usted a partir de su visita a infoSIDA:

   Bullet  el nombre del dominio desde el cual accede al Internet (por ejemplo “aol.com”),
   Bullet  la fecha y la hora de acceso a nuestro sitio,
   Bullet  el tipo de sistema operativo y de navegador empleado,
   Bullet  las páginas web a las cuales accede,
   Bullet  los términos registrados en nuestro motor de búsqueda, y
   Bullet  la dirección del sitio web en Internet desde el cual se conectó directamente a nuestro sitio.

Esta información se usa para cuantificar el número de visitantes a las diferentes secciones de nuestro sitio y para ayudarnos a que este último sea de mayor utilidad para ellos. No tratamos de vincular esa información con usuarios particulares. A menos que se especifique lo contrario, no se recogerá ninguna otra información acerca de usted.

Cuando se nos envían preguntas por correo electrónico, las guardamos junto con la dirección electrónica para poder responder por esa vía. Si usted llena un formulario de solicitud en nuestro sitio web, mantendremos la información por el tiempo necesario para su debido trámite. Periódicamente, eliminamos los datos de identificación que contienen los formularios presentados.

A menos que la ley exija lo contrario, no identificamos públicamente al remitente de preguntas o comentarios a nuestro sitio web. No obtendremos información que nos permita identificarlo a usted personalmente cuando visite nuestro sitio, a menos que usted opte por suministrarnos esa información.

Varias de las personas encargadas de responder a las preguntas pueden ver el correo electrónico enviado a infoSIDA. Si el especialista en información que responde al correo no sabe la respuesta a su pregunta, esta última puede remitirse a otro empleado de infoSIDA con más experiencia en ese campo.

De vez en cuando realizamos un estudio sobre las clases de preguntas que se nos envían. Esos estudios comprenden la codificación de las preguntas para ver si los usuarios tienen algún problema constante en la búsqueda de información, con el fin de determinar cuáles son los puntos comunes. El conocimiento adquirido por medio de esos estudios se emplea con el propósito de mejorar el sitio web de infoSIDA para que permita atender mejor las necesidades de nuestros usuarios.

No remitimos su correo a fuentes externas a infoSIDA ni registramos su nombre y dirección electrónica para ningún fin que no sea el de responder a su pregunta. Sin embargo, usted debe tener presente que el correo electrónico no está necesariamente exento de interceptación. Si su comunicación contiene material confidencial o información personal, quizá sea conveniente enviarla por correo postal.

No damos, vendemos ni transferimos ninguna información personal a terceros, ni la compartimos con ellos.

Explicación sobre "cookies" o fragmentos de información

Un "cookie" es un fragmento de información almacenado en su computadora por un servidor del web y empleado con fines de adaptación particular de su servicio web. El sitio web de infoSIDA no envía cookies; sin embargo, algunos sitios con los que mantiene enlaces (por ejemplo, PubMed) pueden enviarlos. Por medio del programa lógico del navegador usted puede desactivar la función de cookies o solicitar un aviso antes de aceptarlos.