|
La transición a la televisión digital (DTV,
por sus siglas en inglés) se refiere al requisito de que todas
las estaciones de televisión de alta potencia dejen de
transmitir en formato analógico y transmitan solamente en
formato digital después del 12 de junio de 2009. Sus televisoras
locales podrán hacer la transición antes de la fecha y algunas
ya lo han hecho. Así que esté preparado. Solicite hoy su cupón
de $40 para la compra de su caja convertidora. Obtenga su caja
convertidora y disfrute ahora de los beneficios de la televisión
digital.
Si usted tiene problemas para ver las
estaciones de transmisión digital de su área, esta guía para la
solución de problemas ofrece una lista para la instalación y
consejos para la recepción de las señales digitales.
Revise la instalación
-
Compruebe que la caja convertidora de señal
digital a analógica (o televisor digital) está instalada
correctamente. Asegúrese de que su antena esté conectada a la
entrada (input) de la antena de la caja convertidora de
señal digital a analógica (o televisor digital). Si usted está
usando una caja convertidora de señal digital a analógica,
asegúrese también de que la salida (output) de la antena
de la caja convertidora está conectada a la entrada de la antena
de su televisor analógico. Consulte el manual del usuario sobre
los componentes si no está seguro de cuál es la forma adecuada
de hacer las instalaciones.
-
Asegúrese de que los componentes están
conectados y les llega energía eléctrica.
-
Si usted tiene una caja convertidora de
señal digital a analógica, sintonice su televisor analógico en
el canal 3. Debe ver un menú de configuración (setup) o
una imagen en la pantalla del televisor. Si usted no ve un menú
de configuración o una imagen, sintonice su televisor en el
canal 4. Si todavía no ve un menú de configuración o una imagen,
vuelva a revisar la instalación.
Haga una búsqueda de canales
-
Las cajas convertidoras de señal digital a
analógica (y los televisores digitales) tienen un botón,
generalmente en el control remoto, que dice “set-up”
(configuración) o “menu” (menú) o algún término similar.
Presione ese botón para acceder al menú de configuración. Usando
los botones de su control remoto que tienen las flechas
direccionales, avance o retroceda, hasta que llegue a la opción
que le permite hacer una búsqueda de canales (channel scan).
Lo que hará la función de búsqueda de canales será buscar los
canales de transmisión digital disponibles en su área. Consulte
el manual del usuario de la caja convertidora de señal digital a
analógica (o televisor digital) que usted tiene para
instrucciones detalladas sobre cómo hacer una búsqueda de
canales en su equipo.
-
Cuando haya concluido la búsqueda de
canales, podrá sintonizar los canales digitales que capte la
antena. Usted debe hacer una búsqueda de canales de forma
periódica para ver si hay canales digitales adicionales
disponibles.
Ajuste la antena
-
Hacer pequeños ajustes en la antena puede
significar mucho en cuanto al número de canales digitales que
usted reciba. Si usted tiene una antena interior, pruebe a
colocarla en un lugar más elevado y más cerca de una de las
paredes exteriores de la casa. Después de ajustar la antena,
haga otra búsqueda de canales para ver si la recepción ha
mejorado.
-
Mientras esté ajustando la antena, algo que
puede serle útil es revisar el “medidor de la potencia de la
señal” de la caja convertidora de señal digital a analógica (o
televisor digital) para que determine si los ajustes que usted
está haciendo están mejorando la potencia de la señal. Usted
puede revisar el medidor de potencia de la señal a través de una
de las opciones del menú de su control remoto. Consulte el
manual del usuario de su equipo para instrucciones detalladas
sobre cómo acceder al medidor de potencia de la señal. Recuerde
hacer otra búsqueda de canales después que ajuste la antena.
-
Las estaciones de televisión que transmiten
en formato digital usan tanto la banda VHF (canales del 2-13) y
la banda UHF (canales del 14-51). Muchas antenas interiores
utilizan “bigotes” para la banda VHF y una antena “circular” o
“replegada” para la banda UHF. Asegúrese de que está usando una
antena que cubra tanto la banda VHF como la UHF e instálela
adecuadamente.
Si todavía tiene dificultades:
-
Hasta el 12 de junio de 2009, algunas
estaciones operarán con niveles de potencia reducidos. Si usted
no está recibiendo determinadas estaciones de TV digital, esto
no significa necesariamente que haya algún problema con su
antena o caja convertidora de señal digital a analógica (o
televisor digital). Averigüe con la estación de TV para ver si
están planeando algún cambio que mejore la recepción.
-
Cuando una señal de TV analógica es débil o
tiene interferencia, en la pantalla aparecerán estática, puntos
o bandas blancas e imágenes distorsionadas. La transmisión
digital brindará una imagen nítida; sin embargo, si la señal cae
por debajo de una potencia mínima determinada, la imagen puede
desaparecer. Esta interrupción en la recepción (“cliff effect”)
significa que si usted está viendo estaciones de TV analógicas
que tienen estática y distorsión, puede ser que tenga que
ajustar su sistema de antena o mejorarlo.
-
Las antenas interiores sencillas no ofrecen
muy buenos resultados y puede ser que no sean las adecuadas para
el lugar donde usted está. Si usted no obtiene una buena
recepción con la antena interior que tiene en estos momentos,
puede optar por una antena interior que incluya características
para obtener una buena recepción de las señales UHF y/o un
amplificador para aumentar la señal recibida (conocida como
antena interior activa).
-
Por lo general, con una antena exterior se
obtendrá una mejor recepción que con una antena interior. No
obstante, el desempeño de las antenas exteriores puede disminuir
con el tiempo debido a que están expuestas a las inclemencias
del tiempo. Si tiene algún problema, revise si hay cables
sueltos u oxidados, partes de la antena que estén rotas y
cerciórese de que la antena esté colocada en la dirección
correcta.
-
Trate de que el largo del cable que va de
la antena a la caja convertidora de señal digital a analógica (o
televisor digital) sea lo más corto posible para que la
recepción sea mejor.
-
Los divisores de frecuencia (“splitters”)
que se usan para conectar una sola antena a varias cajas
convertidoras de señal digital a analógica (o televisores
digitales) reducen la señal disponible para cada equipo. Si
tiene algún problema, pruebe a ver si la recepción mejora sin el
splitter. En algunos casos un splitter “activo”
que incluya un amplificador puede resolver el problema.
-
Si usted se encuentra cerca de una torre de
transmisión de una estación, la recepción de esa estación, así
como de otras estaciones, puede verse afectada por la
“sobrecarga” de la señal. Pruebe a usar un “atenuador” o quite
los amplificadores para que mejore la recepción.
-
Si usted decide reemplazar o mejorar su
antena interior o exterior, hay muchos tipos de antenas
disponibles en las tiendas minoristas de productos electrónicos
a diferentes precios. Sitios de Internet como
www.antennaweb.org ofrecen información sobre la ubicación de
las torres de transmisión y los tipos de antenas exteriores
adecuados para las estaciones que usted quiere recibir. Si
necesita ayuda para mejorar su sistema de antena, pregunte en
una tienda minorista que venda antenas o a un instalador de
antenas.
Si desea obtener más información sobre la
transición a DTV, visite
www.dtv.gov/spanish
o comuníquese con la FCC por correo electrónico escribiendo a
dtvinfo@fcc.gov; llamando al
1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322) voz o al 1-888-TELL-FCC
(1-888-835-5322) TTY; por fax al 1-866-418-0232; o escribiendo a:
Federal Communications
Commission
Consumer & Governmental Affairs Bureau
Consumer Inquiries and Complaints Division
445 12th Street, SW
Washington, D.C. 20554.
|
Federal Communications Commission
