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Política de privacidad

(Privacy Policy)

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La política de privacidad de GobiernoUSA.gov es muy sencilla: NO recolectamos ni solicitamos información personal cuando visita nuestro sitio. Esto significa que usted ingresa al sitio anónimamente y nosotros no podemos saber su nombre, dirección, número de seguro social, estatus migratorio ni ningún otro tipo de información personal. Si usted decide compartir con nosotros su nombre o dirección, esa información sólo será utilizada para responder a cualquier pregunta o solicitud de información que usted haya realizado.

Debemos aclarar que durante cada visita al portal recolectamos cierta información técnica, pero ésta nunca identifica al usuario personalmente. En la siguiente sección explicamos cómo recolectamos la información técnica y qué hacemos con ella.


Recolección y almacenamiento automático de información técnica

Cuando usted navega en el sitio o lee y baja información, nosotros recolectamos y almacenamos automáticamente cierta información técnica de su visita, pero esta información no lo identifica personalmente. A continuación tiene una lista de la información técnica que recolectamos automáticamente en toda visita al portal:

  • El dominio de la Internet (por ejemplo, "x-compañía.com" si usted usa una cuenta de acceso privada a la Internet, o "su-universidad.edu" si se conecta desde el dominio de una universidad) y una dirección IP (una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su computadora cuando navega en Internet) desde donde ingresa a nuestro portal;
  • El tipo de buscador (por ejemplo, Netscape o Internet Explorer) y sistema operativo (Windows, Unix) que usa para ingresar a nuestro portal;
  • La fecha y hora de acceso a nuestro portal;
  • Las páginas que visita; y
  • Si usted ingresa al portal GobiernoUSA.gov desde otro sitio, la dirección de dicho sitio.

Utilizamos esta información técnica para hacer a nuestro sitio Web más útil para nuestros visitantes, así como para conocer el número de personas que visitan GobiernoUSA.gov y el tipo de tecnología que usan para hacerlo. Además, no rastreamos ni grabamos información sobre los usuarios ni las páginas que visitan.


Si nos proporciona su información personal

Como mencionamos, no recolectamos información personal a menos que debamos responder a una pregunta o solicitud de un usuario. Si usted decide proporcionarnos su información personal llenando el formulario en nuestro sitio con su dirección de e-mail y enviándolo a través de nuestro sistema, por ejemplo, usamos dicha información para responder a su mensaje y poder atender su solicitud. Le sugerimos que si decide compartir su información personal, nunca incluya su número de seguro social. Sólo compartimos su información con otras agencias gubernamentales si sus preguntas están relacionadas con dichas agencias, o, de lo contrario, si lo exige la ley. Además, no creamos perfiles individuales con la información que usted nos proporciona ni se la entregamos a ninguna organización privada. GobiernoUSA.gov nunca recolecta información con fines comerciales.


Seguridad del sitio

  • A fin de proporcionar seguridad a nuestro sitio Web y asegurar que este servicio siga a disposición de todos los usuarios, este sistema computarizado del Gobierno utiliza programas comerciales que supervisan el tráfico de la red para identificar los intentos no autorizados de cargar o modificar información, o causar daño.
  • A excepción de las investigaciones autorizadas para el cumplimiento de la ley, no se realiza ningún otro intento de identificar a los usuarios del sitio o sus hábitos de uso. Los registros de datos "en bruto" no se usan para otros fines y se eliminan del sistema con regularidad en conformidad con las directrices de los Archivos de la Nación y la Administración de Registros.
  • Está estrictamente prohibido cargar o modificar la información de este servicio sin autorización, lo que podrá castigarse según la Ley sobre el Fraude y Abuso de Computadoras de 1986 y la Ley de Protección de la Infraestructura de Información Nacional.

Política sobre enlaces a terceros o a productos

La información disponible en el portal GobiernoUSA.gov incluye muchos enlaces a información creada y mantenida por otras organizaciones públicas y/o privadas. GobiernoUSA.gov provee estos enlaces únicamente como un servicio a nuestros usuarios. Cuando los usuarios seleccionan un enlace a un sitio externo, salen de GobiernoUSA.gov y están sujetos a la política de privacidad y seguridad del propietario y/o auspiciante del sitio externo.


Prohibiciones y limitaciones

GobiernoUSA.gov no incluirá enlaces a ningún sitio que promueva odio, prejuicios o discriminación. Asimismo, GobiernoUSA.gov se reserva el derecho de rechazar o retirar cualquier enlace que contenga información engañosa o reclamos no comprobados, o que esté en conflicto con la misión o las políticas de GobiernoUSA.gov. Además:

  • La Administración de Servicios Generales (GSA, por su sigla en inglés) y GobiernoUSA.gov no supervisan o garantizan la exactitud, relevancia, actualidad o integridad de la información contenida en un sitio externo.
  • GSA y GobiernoUSA.gov no respaldan las organizaciones que auspician los enlaces, ni el punto de vista que expresan o los productos o servicios que ofrecen.
  • GSA y GobiernoUSA.gov no pueden autorizar el uso de materiales bajo derechos de autor contenidos en los enlaces externos. Los usuarios deben solicitar dicha autorización al auspiciante del sitio externo.
  • GSA y GobiernoUSA.gov no se responsabilizan por las transmisiones que los usuarios reciben de los sitios externos.
  • GSA y GobiernoUSA.gov no garantizan que los sitios externos cumplan con la Sección 508 (Requisito de Accesibilidad) de la Ley de Rehabilitación.
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Página actualizada o revisada: 10 abril 2007