Oficina de Información y Asuntos Públicos | Washington, DC 20207 |
Para Publicación Inmediata 15 de Agosto del 2006 Publicación # 06-231 |
Línea Urgente de la Compañia: (866) 342-0011 Línea de retiro de productos de la CPSC: (800) 638-2772 Contacto de la CPSC para los medios: Arlene Flecha 301-504-7052 Contacto de Apple para los medios: Teresa Weaver (408) 974-6851 |
Nombre del producto: : Baterías recargables de litio con componentes fabricados por Sony para ciertas computadoras portátiles “iBook G4” y “PowerBook G4” solamente.
Unidades: Cerca de 1.1 millón paquetes de baterías (unos 700,000 paquetes de baterías adicionales fueron vendidos fuera de los Estados Unidos de América)
Fabricante de los Componentes de las Baterías: Sony Energy Devices Corp., de Japón
Fabricante de las Baterías: Apple Computer Inc., de Supertino, Calif.
Peligro: Estas baterías de litio pueden recalentarse lo cual puede crear peligro de incendio para los consumidores.
Incidentes/Lesiones: Apple ha recibido 9 informes sobre baterías que se han recalentado, incluyendo dos informes de quemaduras menores causadas por el manejo de la computadora recalentada y otros informes de daños menores a la propiedad. No se ha reportado ninguna lesión seria.
Descripción: Las baterías de litio retiradas del mercado fueron usadas en las siguientes computadoras: “iBook G4” de 12 pulgadas, “Powerbook G4” de 12 pulgadas y “Powerbook G4” de 15 pulgadas. Los consumidores deben remover la batería de la computadora para ver el modelo y el número de serie identificado en la parte inferior de la unidad.
Modelo de la Computadora | Modelo de la Batería | Número de Serie de la Batería |
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iBook G4 de 12 pulgadas | A1061 | ZZ338 hasta ZZ427 3K429 hasta 3K611 6C510 hasta 6C626 |
PowerBook G4 de 12 pulgadas | A1079 | ZZ411 hasta ZZ427 3K428 hasta 3K611 |
PowerBook G4 de 15 pulgadas | A1078 and A1148 | 3K425 hasta 3K601 6N530 hasta 6N551 6N601 |
Vendido a través de: Tienda Apple en el Internet, Tiendas Apple a través de todo el país, y Revendedores Autorizados de Apple desde octubre del 2003 hasta agosto del 2006 por entre $900 y $2,300. Las baterías fueron vendidas por separado por alrededor de $130.
Ensamblado en: Japón, Taiwán y China
Remedio: Los consumidores deben dejar de usar las baterías retiradas del mercado inmediatamente y comunicarse con Apple para coordinar el reemplazo de la batería, libre de costo. Luego de remover la batería retirada del mercado de sus “iBook” y “Powerbook”, los consumidores deberán alimentar la computadora con corriente eléctrica hasta que reciban la batería de reemplazo.
Contacto para el Consumidor: Comuníquese con Apple llamando al (800) 275-2273 entre las 8 a.m. y las 8 p.m. hora central de lunes a domingo o visite la página Web de Apple https://support.apple.com/batteryprogram para verificar el número de serie de la batería y solicitar una batería de reemplazo.
Para reportar un producto peligroso o una lesión ocurrida a causa de un producto de consumo, llame a la línea de urgencia gratuita de la CPCS al 800-638-2772, mande un teletexto al número (TTY) 800-638-8270 o visite la página Web de la CPSC www.cpsc.gov/talk.html. Los consumidores pueden obtener una copia de este comunicado e información sobre las retiradas del mercado en la página Web de la CPSC www.cpsc.gov.