Definición del puesto
Es responsabilidad del jefe de entregas limpiar y preparar vehículos nuevos, usados y los que han recibido servicios y supervisar al lavador.
Al igual que todos los otros puestos dentro de las concesionarias, se espera que los jefes de entregas se desempeñen según las normas éticas más altas.
Obligaciones del puesto
Las obligaciones del jefe de entregas incluyen:
- Supervisar la limpieza del interior y exterior del vehículo.
- Limpiar el motor y sus partes.
- Inspeccionar vehículos para detectar defectos notables y restaurar la apariencia del área del motor, alfombras, tapicería y superficies pintadas.
- Reemplazo de partes pequeñas faltantes o defectuosas.
- Restauración de los vehículos a condiciones nuevas o casi nuevas dentro de sus posibilidades.
Requisitos del puesto
El jefe de taller deberá tener conocimientos básicos referidos la reparación y el mantenimiento de automóviles, buen juicio y la capacidad de utilizar herramientas manuales y eléctricas y otros tipos de maquinaria de manera segura.
Es importante poseer buenas aptitudes de limpieza y la capacidad de cumplir instrucciones. Algunos productos de limpieza pueden ser altamente tóxicos, por lo que el jefe de entregas deberá tener una clara comprensión acerca de cómo utilizarlos de manera correcta y segura. Es además una ventaje ser organizado y capaz de administrar correctamente su tiempo, al igual que el tener un buen ojo para los detalles.
Poseer una licencia de conducir vigente y tener un buen registro de antecedentes de conducción son requisitos de este puesto.
Las personas que trabajan en la industria del comercio de automóviles deben con frecuencia trabajar largas horas, tardes y fines de semanas para cumplir sus objetivos.
Requisitos de educación
Se recomienda un diploma de escuela secundaria o su equivalente para este puesto.
Carrera profesional
El jefe de entregas de automóviles puede comenzar su capacitación con técnicos de servicios hasta ascender al puesto de técnico de servicios principiante.
Salario promedio
El salario promedio anual de los jefes de entregas es aproximadamente entre $35,000 y $62,000. El monto varía dependiendo de la experiencia y de la ubicación geográfica y tamaño de la concesionaria.
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Beneficios
Los beneficios varían según el empleado, pero la mayoría de las concesionarias ofrecen seguros de salud, planes de jubilación y otros beneficios a los empleados. Pregunte al gerente de recursos humanos de la concesionaria sobre los paquetes de beneficios.
Exigencias Físicas
Trabajar en la industria automotriz puede ser exigente físicamente. Algunos cargos exigen que los empleados estén de pie la mayor parte de su jornada laboral y carguen objetos pesados y de formas incómodas, tales como los equipos de limpieza de los vehículos. Es beneficioso contar con un nivel razonable de estado físico y flexibilidad.
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