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November 4, 2008    DOL Home > Compliance Assistance > News Room > Press Kit   

Preguntas frecuentes acerca de la Iniciativa de Asistencia al Cumplimiento de las Leyes del Trabajo

(In English)

¿Qué es la Iniciativa de Asistencia al Cumplimiento de las Leyes del Trabajo?

La Iniciativa de Asistencia al Cumplimiento de las Leyes del Trabajo es un esfuerzo del Departamento del Trabajo (DOL) para ayudar a los trabajadores y empleadores estadounidenses a comprender cómo cumplir con las leyes que el Departamento administra. Como parte de esta iniciativa, la Secretaria del Trabajo, Elaine L. Chao, creó la Oficina de la Políticas de Asistencia al Cumplimiento (OCA, por sus siglas en inglés). Esta oficina eleva el nivel de conciencia acerca de las leyes y reglamentos que el DOL hace cumplir. La oficina está también trabajando con otras agencias del DOL para coordinar y apalancar los esfuerzos que ellos hacen para llegar a la comunidad que reglamentamos.

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¿Por qué el Departamento del Trabajo lanzó este esfuerzo?

El DOL administra más de 180 leyes y reconoce que muchos de los propietarios de empresas y empleados encuentran dificultades en comprenderlas. En respuesta a esta situación, el DOL lanzó la Iniciativa de Asistencia al Cumplimiento de las Leyes del Trabajo, para ayudar a la mejor comprensión, por parte de empleadores y empleados, de cómo cumplir las leyes y reglamentaciones federales del empleo. El objetivo de este esfuerzo es la protección de los salarios, beneficios de salud, seguridad de la jubilación, y seguridad física y salubridad de la fuerza laboral estadounidense, a través de evitar la violación de las leyes de trabajo. El DOL busca cumplir con estos objetivos a través de la provisión de herramientas y recursos de asistencia al cumplimiento de leyes y reglamentaciones a la comunidad empresarial.

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¿Qué herramientas específicas de asistencia al cumplimiento de la ley están disponibles?

  • La Línea Gratuita de Ayuda del Departamento (1-866-4-USA-DOL) provee respuestas oportunas y precisas a las consultas de los clientes, y cumple con solicitudes de envío de publicaciones e impresos. Ofrece ayuda de operadores en vivo, en inglés y español, con servicio adicional en más de 140 idiomas.
  • La herramienta de asistencia más utilizada es el sitio de Internet del DOL. En particular, el público puede acceder en cualquier momento a un amplio rango de información sobre reglas y reglamentaciones del DOL, visitando: wwww.dol.gov/cumpliance. Este sitio de Internet es el portal a la información de asistencia al cumplimiento de las agencias del DOL.
  • El DOL ofrece también varias herramientas innovadoras de Internet (e-tools), incluyendo los Asesores electrónicos “elaws Advisors” (Asistencia sobre Leyes Laborales para Trabajadores y Pequeñas Empresas). Los Asesores llamados “elaws Advisors” simulan una interacción que una persona tendría con un experto en reglamentación del DOL, generando respuestas basadas en las respuestas iniciales que el usuario provee en un cuestionario. En el sitio de Internet www.dol.gov/elaws, uno puede encontrar más de 20 Asesores en varios tópicos, incluyendo el Acta de Ausencia Familiar y Médica; reglas sobre el trabajo de menores y reglamentación dentro del Acta de Estándares Laborales Justos; derechos de recontratación para los miembros del National Guard y reservistas en servicio activo; ahorros de jubilación, y varios estándares de seguridad y salud.
  • La Guía de la Ley de Empleos (Employment Law Guide) describe los principales estatutos y reglamentaciones del DOL, en lenguaje simple. Está dirigida a aquellos empleadores que necesitan información introductoria para desarrollar políticas de salarios, beneficios, seguridad y salud, y no- discriminación. Se encuentra disponible en versión impresa y en formato electrónico en el Internet, tanto en inglés como en español. Llame al 1-866-4-USA-DOL para solicitar una copia gratuita, o descargue una Guía a través de su computador, visitando www.dol.gov/compliance/guide/.

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¿Quién se beneficia de la Iniciativa de la Asistencia al Cumplimiento de las Leyes del Trabajo?

Los esfuerzos del DOL sirven a empleadores y a empleados, por ejemplo, un empleador puede llamar a la Línea de Ayuda Gratuita del DOL o visitar el sitio de Internet de los Asesores electrónicos llamados “elaws Advisors” para saber si el tiempo que sus empleados utilizan en capacitación es considerado como horas trabajadas. De igual manera, un empleado puede determinar si puede dejar de ir a trabajar para atender a un miembro de su familia que está enfermo, bajo el Acta de Ausencia Familiar y Médica.

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¿Cómo afecta la Iniciativa de Asistencia al Cumplimento a los esfuerzos que el DOL hace para hacer cumplir las leyes y reglamentaciones?

Estos esfuerzos de asistencia al cumplimiento de ninguna manera sustituyen o desvían el trabajo del DOL de hacer cumplir las leyes con firmeza. En realidad, la asistencia al cumplimiento complementa el trabajo al permitir que el DOL dedique sus recursos de cumplimiento a un porcentaje relativamente pequeño de empleadores que ignoran sus responsabilidades.

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¿Qué son exactamente los Asesores llamados “elaws advisors”? ¿Son seres humanos?

No. Los Asesores "elaws Advisors" son herramientas electrónicas que simulan una interacción con un experto en leyes laborales. Los usuarios simplemente visitan el sitio de Internet www.dol.gov/elaws para ubicar a un Asesor que pueda atender sus preguntas. El sistema genera respuestas apropiadas, sobre la base de las respuestas que el usuario ha dado en un cuestionario. En esencia, cada Asesor es un programa tutor de tópicos específicos que clarifica asuntos complejos relacionados al sitio de trabajo y a la situación laboral de la persona.

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¿Si un dueño de empresa llama a la Línea de Ayuda o ingresa al sitio de Internet de Asistencia al Cumplimiento, esa persona se convertirá en un objetivo de investigación del DOL?

Absolutamente no. La información provista por una persona será mantenida de forma confidencial dentro de los límites de la ley. Solamente para un limitado propósito de responder una consulta, es posible que sea necesario obtener mayor información de identificación, sin embargo, el personal de la agencia del DOL que administra y responde las consultas debe cumplir con la obligación de mantener la confidencialidad para cualquier consulta que implique información de identificación. Las consultas de asistencia al cumplimiento no deben derivar en una inspección, auditoria, investigación, etc. Sin embargo, estas consultas no protegen a nadie de una inspección, auditoria, investigación, etc. que resulten de las operaciones regulares de la agencia.

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¿Cómo podrán los empleadores y los empleados mantenerse al tanto de nuevas leyes, recursos y desarrollos dentro de la Oficina de Asistencia al Cumplimiento de las Leyes del Trabajo en el DOL?

Para mantenerse informado sobre nuevas leyes, recursos y herramientas del Departamento del Trabajo, insírvase a nuestro servicio de alertas en el sitio de la Oficina de Asistencia al Cumplimiento (www.dol.gov/compliance). Al acceder este sitio de Internet e inscribirse, recibirá alertas e información sobre nuevas herramientas o cambios legislativos del DOL y la Oficina de Asistencia al Cumplimiento de las Leyes del Trabajo.

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¿Están disponibles los portavoces del DOL para hablar sobre los nuevos esfuerzos de asistencia al cumplimiento? ¿A quién deberían dirigir sus consultas los medios de comunicación? La Oficina de Políticas de Asistencia al Cumplimiento del DOL con mucho gusto comentará esta importante iniciativa para la fuerza laboral. Para más información o para solicitar una entrevista, por favor contacte a:

Lorette Post
DOL Office of Public Affairs
202-693-5052
post.lorette@dol.gov

Bob Zachariasiewicz
DOL Office of Public Affairs
202-693-4686
zachariasiewicz.robert@dol.gov



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