CÓMO PRESENTAR UNA QUEJA
Si usted es víctima de un delito y cree que un empleado del Departamento de Justicia ha violado un derecho que le asiste, o ha dejado de proporcionar uno o más de sus derechos, usted puede presentar una queja al Departamento de Justicia. El proceso de queja no fue creado para la corrección de violaciones específicas de derechos de víctimas, sino para solicitar acción correctiva o disciplinaria contra empleados del Departamento de Justicia.
Si usted desea presentar una queja, usted debe usar el formulario estándar "Queja de alegación de omisión por un empleado del Departamento de Justicia de proporcionar derechos a una víctima de la delincuencia bajo la Ley de Derechos de Víctimas del Delito de 2004 ". Usted puede obtener una copia de la queja directamente del componente del Departamento de Justicia, o la Fiscalía Federal, que usted pretenda nombrar en su queja. Se recomienda que usted hable con el Punto de Contacto de Derechos de Víctimas en dichas oficinas antes de presentar su queja.
Por favor, analice el formulario de queja con mucha atención y proporcione toda la información que pueda. Usted puede pedir la asesoría de un abogado para que le ayude a comprender sus derechos y completar la queja. No es necesario llenar todas las partes del formulario; sin embargo, informaciones completas ayudarán al Departamento de Justicia a realizar una revisión exhaustiva de su queja.
Usted debe presentar su queja dentro de los sesenta (60) días de tomar conocimiento de una violación cometida por un empleado del Departamento de Justicia, pero no más tarde que un año después de la efectiva violación. Usted debe firmar y fechar la queja. Si la víctima de delito es menor de dieciocho (18) años de edad, incompetente, incapacitada, o ha fallecido, el Tutor Legal de la víctima de delito o un representante del patrimonio de la víctima, familiar de la víctima o cualquier otra persona designada por el tribunal puede firmar la queja.