FEMA Ayuda A Las Víctimas De Desastre De Texas En Distintos Idiomas

Fecha de Publicación: 11 de noviembre de 2005
Número de Publicación: 1606-067

» Texas Huracán Rita

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AUSTIN, Texas -- La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) del Departamento de Seguridad Nacional informa a las víctimas de los huracanes en Texas, cuyo idioma no sea el inglés, que pueden obtener información sobre la asistencia por desastre en su lengua materna.

“Somos sensitivos a los distintos idiomas, al igual que a la diversidad cultural y religiosa de las víctimas de desastre en Texas,” dijo Mayra López-de-Victoria, Portavoz de FEMA para Mercados Multilingües. “FEMA está tomando las medidas necesarias para asegurar que el idioma no sea un obstáculo en poder proveer ayuda.”

Cuando las personas solicitan asistencia por desastre o información de FEMA, llamando al 800-621-FEMA (3362) , o al TTY: 800-462-7585 , pueden elegir hablar con un operador en inglés, español (oprimiendo la opción # 2) u otro idioma (oprimiendo la opción # 3). Las personas que elijan la opción # 3 obtendrán asistencia de inmediato en unos 21 idiomas diferentes. Los idiomas disponibles a los habitantes de Texas incluyen: vietnamita, lao, camboyano, chino (mandarín), alemán, francés, coreano, ruso y creol.

Los damnificados que requieran asistencia en algún otro idioma fuera de los mencionados, tienen la opción de obtener información en 157 idiomas adicionales. Cuando se recibe una llamada para asistencia en alguna lengua que no sea inglés, la misma es redirigida al Coordinador de Servicios de Idiomas, para determinar el idioma y dialecto necesario. La persona entonces recibe ayuda solicitando la asistencia, al igual que respuestas a sus preguntas en la lengua materna.

FEMA prepara la nación contra todo tipo de peligros, maneja efectivamente los esfuerzos de respuesta y recuperación después de un incidente nacional. FEMA también facilita actividades de mitigación, entrena el personal de respuesta, trabaja con oficiales locales y estatales en el manejo de emergencias y supervisa el Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones (NFIP) y la Administración de Incendios de los EE.UU. FEMA pasó a ser parte del Departamento de Seguridad Nacional, el primero de marzo de 2003.

Fecha de la última actualización: Lunes, 14-Nov-2005 09:37:39